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| 住所 | 〒465-0065 愛知県名古屋市名東区梅森坂１−２００１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7672 |
| FAX | 052-703-7570 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日（祝祭日は除く) |
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日産シルビアを購入したユーザー Bluerose
投稿日：2011年07月28日 11:33
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 初めてGTNETで購入しました。電話での対応まあまあでした。ただ、今考えると、お金を払う前と払った後での対応の差は大きいかもしれません。現に、自分の車が納車されたとき、搬送中に積載車にぶつけたらしく、前のバンパーに傷がつけられナンバープレートが凹んでました。納車されたときに、担当者が素直に謝り『いったん納車して、代車があったらそのとき取りに来て、直させていただきます』といったものの、それから一ヶ月が過ぎようとしてますが、いまだ連絡ひとつありません。すぐに対応して直してくれるのであれば、よかったのですが。まあ、大破したわけではなく、走行に支障はないものの、ここまで連絡がないと、イラッときてます。というより、あきれてます。金さえ払ってもらえば、あとはうやむやにしてしもかまわないと思っているのでしょうね。売るほうは車が売れて金が入ってくれば問題ないわけですが、買ったほうは納車してから次の車を買うまで付き合うことになるのでもっと、お客様の身になって気と使ってほしいものですね。このままだと、車自体も何か支障があると見て疑ってかかったほうがいいかもしれません。もしも、今後、車に支障が起きたらと思うと気が気ではありません。ただ、ここのお店は、全国に沢山あるので、同じ店でも、担当によっては、親切丁寧な人もいるかもしれませんし。ただ、やはり、車を買うときは車に詳しい人と一緒に行って確認して買ったほうがいいと思います。
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販売店からの返答
御成約頂きまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑おかけいたしまて、大変申し訳有りません。今後このようなことがなき様、精進して参ります。よろしくお願いいたします。
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