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ネクステージ 春日井スバル車専門店でスバルエクシーガを購入した安曇野太郎さんのクチコミ（2013年02月10日）
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| 住所 | 〒487-0034 愛知県春日井市白山町６丁目１−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-9374 |
| FAX | 0568-53-0107 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 ※4/26〜5/6は毎日営業 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） |
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スバルエクシーガを購入したユーザー 安曇野太郎
投稿日：2013年02月10日 20:24
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 全体的には、しっかりと対応していただけました。それを前提として残念な点をいくつかあげます。初期の見積もりは迅速でしたがその後の見積もりと開きがありがっかりした（担当もかわったようなので最初は新人さん？）予定の納期以上数日かかってしまいましたがそのお知らせがぎりぎりだったこととさも当たり前のようにおっしゃったのが残念でした。評価表のようなもの（中古車を売買やオークションで落とすときの資料）を納車時にお願いしましたが輸送用の確認表でした。私も初期からお願いしてればよかったのですが、あとからでも対応していただきたかったです。会社もしっかりとしているようですし、車の程度もいいものでした。目利きもしっかりとしているのかと思います。なので対応がよくなればもっとよくなると感じます。いい車屋さんですのでもっとがんばってほしいです。
-
販売店からの返答
この度は当店にてお車をご成約を頂きまして誠にありがとうございました。色々とご指摘を頂きましてありがとうございます。本来は今回のようなご指摘を頂かないように、スタッフ一同でご納車までしっかりと対応をさせて頂くべきですが、ご満足が頂けなかったことにつきましては深く反省致します。申し訳ございませんでした。私たちも日々勉強だと思いながら仕事をしておりますが、今回のように具体的にご指摘を頂けますと、今後の改善点としまして取り組みができますので、本当にありがたいお言葉として受け止めさせて頂きます。それでは今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
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