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| 住所 | 〒513-0824 三重県鈴鹿市道伯町２２０４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-1796 |
| FAX | 059-379-3678 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 水曜日 |
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ホンダＮ−ＯＮＥを購入したユーザー ガン
投稿日：2015年11月14日 20:54
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- こちらで、N-ONEを２０１４年１月に購入したが、車の説明が中途半端だし、リコール情報の開示が全然ない。こちらから調べてから、申し入れてすると、車検時にやっと反映された内容の見積もりであった。車検の見積もりと、支払がまったく同じであった。通常の見積りは端数の値引きがあってもしかるべきなのに、当店は日本の商習慣を全然理解していない、どの業界の商売でも、見積書には多少の値引きがあるのがしかるべきなのに、当店は全然ない。当店との付き合いをあきらめます。他店を探します。
-
販売店からの返答
ガン様 この度は、私どもの至らない対応により、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。再度、基本でありますお客様にご理解頂ける、わかりやすいご説明と、リコールはもちろんの事、点検や車検の事前ご連絡を、全員で共有し、徹底していく所存でございます。また、お値引きに関しましてもご意向に沿えず、大変申し訳ございません。ガン様はじめ、お客様より頂戴するご料金が、我々が提供させて頂くサービスとしてご納得いただける様、今後も努力して参ります。貴重なご意見を頂きましたことにお礼申し上げるとともに、重ねてお詫び申し上げます。
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