アップル岩倉店　（株）ゴトウスバルで日産セレナを購入したしうじさんのクチコミ（2021年02月06日）

住所	〒482-0026 愛知県岩倉市大地町字長田３５－１
TEL	0078-6041-9373
FAX	0587-66-3830
営業時間	10:00～19:00
定休日	毎週木曜日　※12月28日（土）～1月4日（土）まで年末年始休暇

この販売店のレビュー一覧に戻る

日産セレナを購入したユーザーしうじ

投稿日：2021年02月06日 20:10

総合評価: 2.7

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 0.0

結果的に良い状態の車が見付かり満足しました。が、車のカラーについて、グーネットのページ内では『白』と記載されていたので、白と思っていて、見積依頼時の電話で、白ではなく、特殊色の白ですと言われ、購入意欲が１度は消えました。ややこしいので、特殊色であるなら、特殊色であると記載しておいて欲しい。もし、思い込みで質問しないまま遠方から購入に来る等があった場合、トラブルになる。(思い込みで質問しないこちらも悪いが、ページに分かるように記載しないのも悪いと思う、ましてや時間のない中で電話をしているのだから、電話で事実を告げられて憤りを感じる)遠方からの購入であった事もあり、その事で１度は購入をキャンセルしましたが、スペックや装備が気になっていた為、現車確認してみてからでも決めるのは遅くないと、実物を確認したところ、気に入り、契約に至りました。契約申込み時の説明順序が分かりずらく、割と時間を要していたので、段取りよく説明して欲しいと思った。担当者の説明順序や段取りが良くなかったので、書類の再作成などで戻り作業が発生していた。急いでいる事も伝えてあったし、遠方から来ているのだから、１度で終わるように考慮して欲しい。良い車があったので遠方から購入に至りましたが、店のサービスは良いとは感じなかった。

販売店からの返答

しうじ様。貴重なご意見ありがとうございます。車両の詳細や書類の説明などで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いように、今回の事例を社内やスタッフ間で共有し、改善策を出し、より分かりやすくご案内できるように努めて参ります。この度はお忙しい中の投稿ありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

日産ジュークを購入したユーザー keito

投稿日：2021年07月13日 15:32

総合評価: 5.0

とても丁寧な接客をしていただき、納車までスムーズに行きとても良かったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

keito様　この度は数ある販売店の中から当店にて購入いただき誠に有り難うございました。そしてお褒めのお言葉、高い評価をいただきまして有難うございます。こちらこそkeito様が迅速に書類を手配いただいたのでご納車までスムーズに進める事が出来ました…

レクサスＧＳを購入したユーザーマメ

投稿日：2021年02月02日 10:50

総合評価: 5.0

初めて車を見に行った時に丁寧に説明をしていただき良かったです。また良い事でけでなくマイナスな部分も教えていただき逆に信頼できると感じました。また機会があればお世話になりたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

マメ様　この度は、数ある販売店の中から当店にて購入いただき誠に有り難うございました。当店は購入後にお客様が楽しく♪・喜んで(^^)/いだだけるように良い事だけでなく中古車ならではの注意する点などご説明するように心がけており、マメ様にもご理解いただ…

三菱デリカＤ：５を購入したユーザー Rin

投稿日：2023年08月06日 11:34

総合評価: 5.0

遠方より購入しましたが、終始安心して取引ができました。担当の方もとても気さくで、気持ちよく対応していただきありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Rin 様この度は数ある販売店の中から当店にて、デリカＤ：５をご購入いただき誠にありがとうございます。お忙しい中のレビュー投稿と高い評価をいただき誠にありがとうございます。遠方からのご購入にもかかわらず、書類関係もスムーズに揃えていただきました。…

トヨタヴァンガードを購入したユーザーカタカムン

投稿日：2020年05月24日 15:06

総合評価: 5.0

質問点以外にも色々と教えて下さってありがたかったです。購入後もサービスで色々として下さったので大変満足しています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

カタカムン様。この度は数ある販売店の中から当店にて購入いただき誠に有難うございます。そしてこの様な高い評価・ご満足をいただき誠に有難うございます。お客様に安心して購入していただき・購入後もカーライフを楽しんでいただけるように、今後も継続してお客様…

日産キューブを購入したユーザー K110

投稿日：2019年12月22日 15:47

総合評価: 5.0

自動車保険も同時加入したのですが当方の希望を親身になって聞いて下さり本当に有難かったです。又、車両の状態など詳細な説明もあり納得のうえ決めることが出来ました。知人等にカーベルさんを紹介したい… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

K110様。この度は数ある販売店の中から当店にて購入いただき誠に有難うございます。そしてこの様な高い評価をいただき誠に有難うございます。当店では各種保険の取り扱いがあり、K110様のカーライフに見合った保険をご提案できたので、こちらも安心してご納…

この販売店の在庫

トヨタ: ヴォクシーＺＳ　煌ＩＩＩ　１０型純正ナビ／フルセグＴＶ／バックカメラ／１２．１型後席モニター／禁煙車／ワンオーナー／両側電動スライド／衝突被害軽減装置／クルーズコントロール／前後ドラレコ／ハイビームアシスト／スマートキー２個; 支払総額
（税込）

289.6万円

車両本体価格
（税込）

278.9万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧ　バックカメラ　両側電動スライドドア　純正フロアマット付き　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　シートヒーター　ホッとカップホルダ　電動パーキングブレーキ　衝突被害軽減装置; 支払総額
（税込）

149.9万円

車両本体価格
（税込）

142.7万円

スバル: フォレスターアドバンス　☆ｅーＢＯＸＥＲ☆アイサイト☆クルーズコントロール☆ＬＥＤヘッド☆８型ナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆フロント・サイドビューモニター☆パワーシート☆シートヒーター☆ＥＴＣ２．０☆アルミホイール☆; 支払総額
（税込）

258.1万円

車両本体価格
（税込）

238.9万円

スズキ: キャリイトラックＫＣエアコン・パワステ　デュアルカメラブレーキサポート☆誤発進抑制機能☆車線逸脱警報機能☆ぬかるみ脱出アシスト☆アイドリングストップ☆パワーウインド☆ＡＭ／ＦＭラジオ☆パワードアロック☆メッキフロントガーニッシュ☆キーレス; 支払総額
（税込）

116.2万円

車両本体価格
（税込）

107.7万円

スズキ: キャリイトラックＫＣエアコン・パワステ　切替４ＷＤ／５ＭＴ／衝突被害軽減装置／前後誤発進抑制／パワーウィンドー／リヤパーキングセンサー／キーレス／オートライト／ハイビームアシスト／ぬかるみ脱出アシスト／ビニールレザー／メッキフロントグリル; 支払総額
（税込）

120.5万円

車両本体価格
（税込）

113.2万円

アバルト: アバルト５９５コンペティツィオーネ　左ハンドル／５速ＭＴ／１８０馬力／ＩＣターボ／レコードモンツァマフラー／ブラウンアルカンターラＳａｂｅｌｔシート／ブレンボレッドキャリパー／ＨＩＤヘッド／ナビ／フルセグＴＶ／禁煙車／キーレス／予備キー; 支払総額
（税込）

328.1万円

車両本体価格
（税込）

309.8万円

ダイハツ: ムーヴＸ　ＳＡ　☆スマートアシスト☆低速域衝突回避支援ブレーキ機能☆誤発進抑制制御機能☆先行車発進お知らせ機能☆横滑り防止装置☆ナビ☆ＴＶ☆プッシュスタート☆スマートキー☆エコアイドル☆オートエアコン☆アルミホイール; 支払総額
（税込）

62.3万円

車両本体価格
（税込）

55.5万円

ダイハツ: ウェイクＤ　ＳＡ　☆スマートアシスト☆低速域衝突回避支援ブレーキ機能☆誤発進抑制制御機能☆ＬＥＤヘッドライト☆両側スライドドア☆ナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆ドライブレコーダー☆アイドリングストップ☆キーレス☆; 支払総額
（税込）

69.3万円

車両本体価格
（税込）

61.6万円

スズキ: スペーシアカスタムハイブリッドＧＳ　☆デュアルセンサーブレーキサポート☆誤発進抑制機能☆車線逸脱警報☆左パワースライドドア☆スマートキー☆ナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆ＬＥＤヘッド☆アイドリングストップ☆運転席シートヒーター☆アルミホイール; 支払総額
（税込）

97.4万円

車両本体価格
（税込）

88.7万円

スズキ: キャリイトラックＫＸ　☆スズキセーフティサポート☆ＬＥＤヘッドライト☆ぬかるみ脱出アシスト☆アイドリングストップ☆パワーウインド☆ＣＤ☆電動格納式リモコンドアミラー☆ＬＥＤ荷台作業灯☆メッキフロントガーニッシュ☆キーレス; 支払総額
（税込）

132.3万円

車両本体価格
（税込）

124.9万円

在庫一覧を見る

アップル岩倉店　（株）ゴトウスバルで日産セレナを購入したしうじさんのクチコミ（2021年02月06日）