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| 住所 | 〒486-0927 愛知県春日井市柏井町５−１７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-0368 |
| FAX | 052-238-1253 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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ホンダＮ−ＢＯＸカスタムを購入したユーザー あつ
投稿日：2025年09月01日 20:56
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車の翌日、車両品質評価書には記載のない塗装の剥がれを発見しました。すぐに販売店へ連絡し、無償での修理をお願いしましたが、即答で修理は有償になるとのことでした。その後の交渉により、タッチアップによる簡易修理であれば無償で対応いただけるということになりましたが、誠意ある対応とは言い難く、大変残念に感じております。本来であれば無償で完全修理をすべきなのはもちろん、購入金額の一部を返金してくれてもいい位だと思います。
-
販売店からの返答
このたびは当店をご利用頂き誠に有難うございます。今後せっかくのご縁をお持ち頂けたお客様にこのような気持ちを抱かせないように努めて参りますので、誠におこがましいお願いではございますが、今後とも当店をご愛顧頂けましたら嬉しく思います。ご購入後のお客様の快適なカーライフをサポートすることが最大の務めと心に掲げ殉じている所存ですございますので、これからの当店を拝見頂き再度評価頂けましたら幸いでございます。ただ今回この様な気持ちにさせてしまいました事には心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ホンダカーズ愛知ユーセレクト春日井
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