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ポルシェポルシェを購入したユーザー しゅうじ
投稿日：2010年07月31日 21:17
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 車に大変満足しています。ショウエイオートの皆様、ありがとうございました。今回、実車を一度も見ないで購入しました。（忙しいし埼玉在住でお店が愛知につき）◎ショウエイオートの良かった点：・大変、正直に車の状態を教えていただいたこと。（Qは私の電話での店に対する質問。Aは回答）例： Q 喫煙車ですか？ A はい、喫煙車です。それほどタバコの匂いは気になりませんが・・。 →その通り。煙草の匂いは全く気になりませんでした。 Q:レザーの痛み具合はどうですか？ A 使用歴相応の使用感があり所々、傷があります。（その後、写メで傷の写真を送ってくれました） →レザーに関してはクリーニングを行っていただき納車時にはピカピカで傷も目立ちませんでした。・また御金の入金に関しても真摯に対応して頂きました。◎僭越ですが今後に活かす為に私が感じたこと：・経費削減等あるのでしょうが書類は返信用の封筒を入れていただいたほうが便利だと感じました。・小さなことですが書類の御店側による不備や住所での誤字があり多少、不愉快な思いもしました。 それがなければ更に良いと思います。◎遠方から購入を考えている方へ。私への対応が総てとは言えず中古車は当たり外れがありショウエイオートは正直な中古車販売業者であると私は感じました。それが中古車というリスクを伴うものを購入する際に一番大事なことだと思います。上記、理由により私個人は、この業者を推薦します。
-
販売店からの返答
この度は弊社にてお車をご購入して頂き、誠に有り難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。インターネットの普及に伴い、ご遠方のお客様と接する機会も多くなりました。現車の確認が出来ない分お客様が持つ、多くの不安を一つでも多く安心に変えられるよう全てをお伝え致しました。今回お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、全てのお客様に満足して頂けるようお客様の立場に立った気持ちでのご対応を心掛けて参ります。有難う御座いました。
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