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ホンダＮ−ＷＧＮを購入したユーザー らいおん
投稿日：2020年05月26日 15:41
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 3月に車を購入させていただいた者です！希望の車がどこよりも安く、すぐに問い合わせをして展示車を見せてもらいました。ほとんどの中古車屋さんが「納車前の整備や錆防止加工をするので、提示価格に+〇万円で納車となります」という状況だったのですが、こちらは「すべて込みの価格」で販売しており、車の状態もよく、お値段も安く、記載のないおまけまで付いていると分かったので(タイミングが良かったようなので内容は伏せますが、別で購入を検討していたカー用品だったため、かなり嬉しかったです！)、翌日にはすぐに契約させてもいらました。説明や電話も丁寧で、ラインでもやり取りが出来るため、連絡が取りやすくて非常に有り難かったです。また、南部に住んでいるため、修理や整備が必要になったら遠いなぁ…と思っていたのですが、「同じ保証が使える修理工場が南部にもあるので、どちらでも大丈夫です！」とのことでしたので、懸念なく契約することが出来ました。そして先月末、購入して1カ月経ったころですが、保証対象外のとある箇所(車本体ではなく装備品です)が突然使えなくなってしまいました。「中古車だから壊れることは読めない、仕方ない……」とは思いつつ、なくてはならないものであり、買替えとなると損害も大きかったので、一縷の望みをかけて相談してみたところ……！なんと先週、代替品との交換を無償で行っていただきました…！( ；∀；)嬉し泣き) 対応の手厚さに大変感動してしまいました、本当にありがとうございました！おかげさまで、快適に過ごせております！購入時にも高評価を送ろうと思いつつうっかり忘れていたのですが(笑)、さすがに今回のご対応は有難くて、レビューして恩返しをしなきゃと思いました。購入前は「評判の良いレビューしかないから逆に怪しいのでは……」と思っていたのですが、こちらの販売店さんはそれほどの優良店だということが今回はっきりと分かりました。中部の方なら絶対おすすめの販売店です！私は南部からですが、今後も修理などがあればこちらにお世話になりたいと思っています！ドライブがてら、また来ます〜！本当にありがとうございました〜！
-
販売店からの返答
らいおん様、長文にわたりおほめのお言葉、誠にありがとうございます(^^)車の価格などはお客様もあまりわからない金額などを請求する会社様も見受けられます。私はそういう不透明なものをなくしたくて、だれでもわかりやすくコミコミプライスにしております★皆様から頂いたレビューだけではわからないこともあると思いますが、実際に何かあった時の対応はすごく大切だと思っております。中古車なので、どんなに気を付けて整備しても故障がでてきてしまったときは私たちはできる限りで責任もって対応いたします！！うるま市もいいとことなので、またいつでも遊びに来てください(^▽^)また、素敵な記念日おめでとうございました！！今後とも末永くよろしくお願いいたします★出会いに感謝★
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