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スズキスペーシアカスタムを購入したユーザー スペーシア
投稿日：2023年10月06日 20:04
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 0.0
- とても良い車を購入したと最初は満足でしたが、納車当日にヘッドライトが点灯せず、１週間程で格納ミラーが開閉しない状況が発生しました。「故障したのであれば店に来てください」行った結果、ただ車検証のコピーを取って2〜3分で帰る事になりましたが、画像をショートメッセージで送って貰うような気遣いはないのでしょうか。お互いに仕事をしており、時間の調整は容易ではないと思いますが「人が居ないから」「忙しくて残業をしている」といった発言は購入した側に伝える言葉ではないと思います。「普通は車を持ってきていただいています」故障車を納品されている状況で、なぜこちらがわざわざ仕事の調整をして持っていかなければならないのか？最終的に、仕事が終わって夕方車を受け取りに行くときに電話した際「19時までですが間に合いますか？」などより「ゆっくり安全運転で来てください」と声掛けいただけたら幸いでしたが、最後まで自己中心的な発言に悩まされました。車は高額な買い物であり、御社としては壊れたら持ってきてくださいという感覚なのでしょうが、発言は今後の課題かと思います。購入して1ヶ月ほど経過する事になりますが、明日からやっと正常な状態で走行ができます。
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