車買取り専門店　Ｃａｌｌ’ｓ

購入した車クライスラー・ジープ ジープ・ラングラー

古い車なのでしっかり現車確認して買おうと思ってましたが、なかなか遠方で見に行けなく、電話説明と写真などで購入となり少し心配してましたが、車の状態も良く県外登録もお安くしてもらってありがとうございます！

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購入した車マツダ ＲＸ−８

【問合せ】 グーネットで検索していると、気になるクルマを見つけ早速電話。 「おごと温泉駅まで迎えに行きますので、ぜひお越しください。」と快く対応してもらえました。 ここでの対応を見て「良さそうなクルマ屋さんだな」と感じていました。 【説明のわかりやすさ】 説明自体は、きちんとこちらの質問に答え、懸念点もある程度説明されていたと思います。 有難かったのは、「試乗されますか？」と実際にハンドルを握り近場で試乗できたことでした。実際にクルマの状態を体感できましたし、「欲しい」と強く思うことが出来ました。 【納車までと納車当日の対応】 ここから、正直「？」と思うことが続きました。 購入意思を伝え、書類を送ってもらいましたが「返信用封筒入れ忘れました」「提出いただく書類が一部抜けてました」など、ちょこちょこ抜けてて「大丈夫なのかな」と少し不安になりました。 また、納車日前日になってもあまり連絡が来ず、持ってきてくれるのかそれとも行かなくてはならないのかわからなかったり（こちらから聞いて「お越しください」とのことでした）、なんだかうまく意思疎通が出来てなかったなと少し残念でした。 ただ、「憧れのクルマを手に入れられるなら、多少辛抱しよう」と思い、目を瞑っていました。 そしてようやく納車当日を迎えます。 お店に伺い支払いを済ませ（お釣りを間違えるミスあり）実際にクルマを引き取り、自宅まで戻りました。 自宅まで戻る間、「憧れのクルマに乗れてる！」と嬉しい気分でいっぱいでした。 ところが、外出してGSに寄った後、悪夢が待っていました。 ガソリン満タン後、帰宅すると、明らかにガソリンのツンとした臭いが車内外関係なく充満していました。 「変だな」と思い、クルマの下をのぞき込むと何か液体が滴れているのが見え、手に取ってみると明らかにガソリンが漏れていました。 「納車当日なのにどうして？」と即お店に電話。 店「早急に対応します。明日になりますが・・・」 私「今も結構な量漏れているんですが、このまま放置すると火が出たら燃えますよ！」 店「えっ？今も漏れているんですか？！うーん・・・今すぐ向かいます！」 ・・・と結局自宅までお店の方が来られました。 店「すみません、僕（お店の人）のミスです！燃料タンクのリコールを見落としてました。」 私「ミスってどういうこと？！車検もして納車当日なのに、火事になったらどうするの！」 店「申し訳ないです。」 私も、今までの納車前までの対応やお釣りのミスもあり、ショックと怒りでかなり厳しい言葉をかけてしまいました。 ただ、あまりに話が長くなっていくと、 店「僕もマメな人間じゃないので、お客さん（私）がいうようなマメな対応は無理ですよ。」 と少し開き直りのような発言もあり、私も「頭冷やそう」と諦めて冷静になり、とりあえずクルマを持ち帰ってもらいました。（後にお店の人が正規ディーラーに持ち込みリコール対応。） 本当に散々な日になってしまいました。 【おすすめ度】 「どうしてもこのクルマがいい！」とか「ここでしか手に入らない！」とかであれば、クルマに罪は無いのでよいのですが、他でも手に入るクルマであるなら、無理にこのお店を選ぶ必要はないかなと思いました。 先述の通りお店の方自身が「僕はマメな人間じゃないので」と仰っているので、こちらからアクションして動くことをお勧めします。 ただ、お店の方自体は悪い方ではないので、仕事がきちっとさえできれば満点でした。 最初の印象が良かっただけに、その仕事に綻びがあるのが本当にもったいなかったです。

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購入した車トヨタ エスティマＴ

この度は、ありがとうございました。大阪からの購入なので現車を見に行けないとあって、遠方まで見せに来てくれましたしし、納車もきてくれました。購入にあたり、非常に丁寧な対応をしてもらい、気持ち良く購入出来ました。車両の状態も非常に良く、外装・内装共に満足出来る状態に仕上げてくれました。今までで対応・車両で一番満足出来る店でした。次回またこういう機会があれば宜しくお願い致します。

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購入した車メルセデス・ベンツ Ｍ・ベンツ

私は自営業で、お店を開いている為、毎月届くフリーペーパーのビー・バイ・シーを何気なく見るのが楽しみで毎月見てているのですが、たまたま気になる車を発見！以前からスポーツタイプのベンツがセカンドカーで欲しかったので即、見積依頼しました。初めての車屋さんでしたので、心配でしたが思い切って、いきなり値引き交渉込みで見積もり依頼してみました。即答で思ったより値引き有りでの回答が返ってきてビックリ！！電話して確認しましたが、対応も気持ち良く即、実車を見せて貰う事にしました。対応して頂いたのは社長さん（若くて可愛い感じ）は実に車好きだと解る熱弁で細かく説明してくれました。私も車好きですし、車好きに悪い奴はいない（勝手な解釈）で納得！その日のうちに購入を決めました。この車は、なんと社長さんの愛車でした。その為メンテナンスもバッチリで年式が少し古いのも気に成りませんでした。購入後の細かい質問や、追加部品の購入＆取りつけも心良く安く対応してくれます。そろそろ購入後１カ月が過ぎますが社長さんが気さくな方で今では友達の様な会話ができます。後々メンテも格安対応を約束済みで超安心！カーチェンジＡ１は大変良い車屋さんです！長く付き合いたいと思えるショップですよ！！

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購入した車マツダ デミオ

今回、初めてのマイカーをコチラで見つけました！見積もりから納車まで、親切で素早い対応で、とても嬉しかったです。 見に行ったときにちょっと気になっていた車体の擦り傷も、キレイにしていただきました。 納車の日も、雨にもかかわらず時間ぴったりに来ていただきました。本当にありがとうございました！！ お店はキレイで、オシャレです。 車屋さん、というより「サーフショップみたい」というのが、第一印象でした（笑） 車検のときは、またご連絡します！よろしくお願いします〜（^-^）

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購入した車マツダ アテンザスポーツ

真っ赤のアテンザスポーツを探してたら　Goodなタイミングであったので直ぐに電話をかけ状態を聞いたところ・・・「この車は良いですよ」と！色々と説明を聞いて直ぐに決めました！ 昨日(30日)大安で納車　社長自から届けてくれて・・・何とピッカピカで満点です！

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購入した車ホンダ Ｚ

価格と走行距離のわりに、車両状態が良い印象だったので購入しました。 内外装共に、綺麗でよかったです。

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