メルセデス・ベンツ西東京サーティファイドカーセンター｜ (東京都西東京市) 中古車なら【グーネット】

メルセデス・ベンツ西東京サーティファイドカーセンターの詳細

お店からのお知らせ

”メルセデス・ベンツ西東京　サーティファイドカーセンターのご紹介”宮園グループでは、メルセデスベンツ新車販売拠点を５拠点。ＡＭＧパフォーマンスセンター中野。サーティファイドカーセンターを２拠点設けております。グループ総在庫では１５０台以上をご用意しておりますので、お客様に最適な１台をご提案致します。ネットに掲載していない車両もございますのでお気軽に店舗スタッフにご相談ください。

キャンペーン・イベント

メルセデス・ベンツ認定中古車をお探しの方、気になる車両がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アフターサービス

最大１００項目にも及ぶ整備・点検
最大１００項目にも及ぶ点検・整備項目が設定されています。この点検・整備は、厳しい基準に適合し充実の設備を備えたサービス工場において、メルセデス・ベンツに精通したサービス・スタッフが入念に実施。ご購入後も万全のサポート体制を整えております。

販売店スタッフ紹介

受付スタッフ
いつも、明るく笑顔での応対を心がけております。お客様に気持ちよく認定中古車をお選び頂けるよう最高のサービスでおもてなしを致します。ご来店、心よりお待ち申し上げます。

保証

サーティファイドカープログラム概要
メルセデスの認定中古車「サーティファイドカー」には、最大１００項目にも及ぶ点検・整備項目が設定されています。点検・整備は、ダイムラー社のサービス基準に適合した充実の設備を備えたサービス向上と、メルセデス・ベンツに精通したサービススタッフが入念に実施し品質を保証します。

お店紹介

新青梅街道沿いにあり、西武新宿線の東伏見駅から徒歩５分のアクセス良好な展示場。

明るく広々としたショールームとなっております。室内展示も行っておりますのでゆったりとご覧ください。

各種、認定中古車フェアを開催しております。お気軽にお問合せ下さい。

各種メルセデス・ベンツのアクセサリーも取り揃えております。

店舗裏手にある在庫保管スペースには常時７０台以上の認定中古車を展示しております。

ご来店頂き御納車させていただく場合は、御納車専用ルームにて対応させて頂きます。

キャンペーン

ご希望車両の詳細はお気軽にご相談ください

「認定中古車フェア」開催中 メルセデス・ベンツ認定中古車をお探しの方、気になる車両がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アフターサービス

最大１００項目にも及ぶ整備・点検 最大１００項目にも及ぶ点検・整備項目が設定されています。この点検・整備は、厳しい基準に適合し充実の設備を備えたサービス工場において、メルセデス・ベンツに精通したサービス・スタッフが入念に実施。ご購入後も万全のサポート体制を整えております。

たとえ何万キロ走っても。購入後１年間もしくは１年間は、無料修理 万一お車が故障した場合も、ご購入後１年間もしくは２年間※は走行距離にかかわらずメルセデス・ベンツ正規サービスネットワークで無料修理いたします。※車両により「２年保証」「１年保証」をご用意しております。点検・整備項目は年式などによって異なります。

２４時間３６５日。たとえ走行不能になっても、新車と変わらない安心感を 専用のコールセンターにオペレータが２４時間３６５日待機。万一走行不能となった場合でも、現場での応急処置、車両の牽引、ドライバーや同乗者の移動の手段の手配などを、無料でサポートします。

保証

サーティファイドカープログラム概要 メルセデスの認定中古車「サーティファイドカー」には、最大１００項目にも及ぶ点検・整備項目が設定されています。点検・整備は、ダイムラー社のサービス基準に適合した充実の設備を備えたサービス向上と、メルセデス・ベンツに精通したサービススタッフが入念に実施し品質を保証します。

サーティファイドカーバリュー（１年保証） 対象車齢：初年度登録から５年以上１０年未満で走行無制限もしくは、初年度登録から５年未満＆走行距離６万ｋｍ以上保証期間：１年間（走行距離無制限）保証内容：設定した条件内で保証（消耗品、油脂類は除く）サービス：２４時間３６５日対応ツーリングサポート

サーティファイドカー（２年保証） 対象車齢：初度登録から５年未満＆走行距離６万ｋｍ未満保証期間：２年間（走行距離無制限）保証内容：設定した条件内で保証（消耗品、油脂類は除く）サービス：２４時間３６５日対応ツーリングサポート

スタッフ紹介

受付スタッフ

いつも、明るく笑顔での応対を心がけております。お客様に気持ちよく認定中古車をお選び頂けるよう最高のサービスでおもてなしを致します。ご来店、心よりお待ち申し上げます。

購入者の声

総合	4.1（「普通=3.0」が評価時の基準です）

お問い合わせ（見積り）	4.3
説明のわかりやすさ	4

納車までの対応	4
おすすめ度	4

投稿者

憧れのメルセデスベンツを購入、しかし車を受け取ったその帰り道に何か違和感を感じました。まっすぐ走っているつもりが、車が左に寄っていってしまうのです（道路の状況を考慮しても明らかにおかしい動き）。その後、販売店に状況を話し点検をしていただきました。「もともとアライメントは規定値内だったが、改めてアライメントの調整をしました」とのこと、しかし状況は殆ど変わって…つづきをみるいませんでした。納得がいかなかった私は再度調整を依頼しましたが、販売店からは「メルセデスベンツの規定値内でしっかりと調整をしてあるのでこれ以上は難しい」との回答。ではしっかりと調整をしているにもかかわらず、なぜ左に寄ってしまうのか？やはり納得ができず再度調整の依頼をしました。今度は系列店の他販売店にて入庫、タイヤを新品に交換（購入時にタイヤは新品に交換しています）、再度アライメントの調整を行っていただき、だいぶ状況が改善されました。しかし残念ながら完璧に治ったわけではありませんでした。やはり納得のできなかった私は購入販売店にて、他の車への買い替えの検討もいたしましたが、今回の状況が考慮されていないのか期待するほどの下取り価格にはならず断念。結局完璧な状態にすることはできませんでしたが、他販売店にてタイヤ交換やできる限りのいろいろな再調整をしていただき、当初の状況よりはだいぶ改善がみられたため、最終的にはこのままこのメルセデスベンツに乗る事に致しました。今回、メルセデスベンツの認定中古車ということで信頼をしてこちらの販売店にて購入をいたしましたが、試乗をせずに購入したことに後悔をいたしました（購入検討時には車検が無いため、試乗はできませんでした）。これから購入を検討されている方には認定中古車であることに安心をせずに、できる限り試乗をすることをお勧めいたします。今後私のような購入者がでないことを願い書き込みをさせていただきました。今後の販売店のご発展をお祈りいたしております。閉じる

販売店からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。今回の件は納得がいかない形になってしまい大変申し訳ございませんでした。今後、販売店ともに成長していきたく思っておりますし良いお付き合いをさせて頂きたく思っております。今後とも宜しくお願い致します。

arabooooo

投稿 : 2018年11月30日 13:43
評価 3

投稿者

対応も丁寧で質問した項目に対する回答も迅速でした。

販売店からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございました。ご連絡が遅くなってしまい申し訳御座いませでした。

やーしー

投稿 : 2017年08月25日 20:27
評価 5

投稿者

希少なカラーのAクラスをリーズナブルに契約できたのは、やはり私の無理を聞いていただいた担当さんのおかげとご縁だったと思います。晴れてメルセデスオーナーとなりましたが、毎日うちのa180は留守番しています。休日には、ドライブしてやろうと思います。良い販売店なのにレビューがないのでコメントさせていただきました。未来のメルセデスオーナーの参考になれば嬉しく思いま…つづきをみるす。閉じる

販売店からの返信

有難いコメント御座います。休日のドライブ如何でしょうか。また何か御座いましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。宜しくお願い致します。

a180