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（株）光岡自動車 ＢＵＢＵ柏／シボレー柏サービスセンターを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数8件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
|
5.00
|
5.00
|
 4.75
|
4.88
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とむぱぱさん 投稿日:2022年09月22日
ちょうど1年点検の時期にキャンペーンのハガキが届いたので案内に従って予約をしました。ネットで予約が完結するのはとても便利です。点検自体は半日もかからずに終了しConditionも良好との事でした。「何か気になっている箇所はありますか？」との質問に「エンジンからほんの僅かな異音がする気がするのですが…」と伝えたところ「点検の結果は異常なしですが、手がかりがないか調べてみます」との事。後日わざわざ電話を下さって「可能性がある箇所があるので、一度診させて下さい」との話を頂いて詳しく診て頂いたところ、見立て通りのパーツ交換で完全に治りました！こちらの何気ない会話を覚えていて下さって、調査をして下さったお気持ちがとても嬉しかったです。また、修理の技術も大事ですが、原因を突き止める技術も高いと感じました。当初の予想よりも遥かに安い値段で完璧に直して下さって感謝です。ちょっとした異音でも、毎日の快適性に影響しますし、場合によっては出先での故障に発展しないとも限りません。車検に続いて、一年点検もこちらにお店にお任せして大正解でした。
お店からの返信 2022年09月23日
とむぱぱ様、この度はご入庫いただきまして誠にありがとうございます。お客様の愛車に出来るだけ気持ちよくお乗りいただきたい、との思いから弊社整備工場は日々作業を致しております。このようなコメントを頂きました事、大変光栄に思います。愛車をとても大切になさっておりますので、ご期待を裏切らぬよう今後ともしっかりとフォローして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とむぱぱさん 投稿日:2021年07月29日
購入後初めての車検でした。日常の点検整備でお世話になっているBUBU柏さんを迷わずに予約。乗っていて気になる箇所を事前にメールでやり取りさせて頂いていたので、入庫当日も大変スムーズに話が進み助かりました。お借りした代車もまだ2000Kmしか走っていない新車で、車検期間中もとても快適に過ごす事が出来ました。ちょうど6万キロを超えたタイミングだったので、「各部点検で交換が必要な箇所があれば予防的措置も含めてお願いします」と依頼し、実際に各部を丁寧に診て頂きました。その際の提案も「今部品交換した方が良い物」「一旦メンテナンスするが、症状が出たら部品交換が必要な物」に分けて説明して下さり、非常に助かりました。車検終了後の車は非常に快調になりました。車検は車をクリニックに入れる事と思っていますので、正に期待した通りの結果に満足しています。迷わずに予約したので早期予約割引が適用になり、金額的にも満足しております。いつもこちらでメンテナンスをお願いしておりますが、整備の方の高い技術力と、担当頂いている副店長さまの丁寧な対応のおかげで安心して乗る事が出来ています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検整備一式 | 1 | 46200 | 46200 | 課税 | 車検 | |
| エンジンオイル、エレメント交換 | 1 | 17567 | 17567 | 課税 | 交換 | |
| ブレーキフルード交換 | 1 | 8250 | 8250 | 課税 | 交換 | |
| ワイパーブレード交換 | 1 | 12320 | 12320 | 課税 | 交換 | |
| 早期予約割引 | 1 | -6930 | -6930 | 非課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 84337円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 8433円 |
| 小計(非課税) (③) | -6930円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 85840円 |
お店からの返信 2021年08月08日
とむぱぱ様この度は光岡自動車柏店への車検ご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。とむぱぱ様が愛車を大切に思っていることがわかるコンディションで、弊社といたしましても責任を持って整備を致しました。今回の整備の内容にご満足いただき、大変光栄でございます。弊社ではアフターサービスが重要だと考えておりますので、何か気になる点等ございましたら何なりとお気軽にご相談ください。今後とも良いお付き合いを頂けますよう、しっかりとつとめて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合
4.4
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 4
投稿者:ほたくんさん 投稿日:2021年03月07日
ショールームが綺麗で、珍しい車が展示されている。又、珈琲のサービスもあり、退屈しないで待つことが出来る。私が行ったときは、オロチが展示されてあり、興奮しました。整備終了後に、携帯とナビのブルートゥース設定もして頂き助かりました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジンオイル交換 | 1 | 7550 | 7550 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 7550円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 755円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8305円 |
お店からの返信 2021年03月08日
レビュー頂き誠にありがとうございます。とてもありがたいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。またご来店して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので権語とも宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:キユウさん 投稿日:2021年03月03日
ご丁寧親切な対応でご説明が分かりやすいです仕上げも満足でその価格も納得です良かったと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 材料及び技術料 | 1 | 172000 | 172000 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 172000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 17200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 189200円 |
お店からの返信 2021年03月05日
レビュー頂き誠にありがとうございます。そしてありがたいお言葉を頂き、感無量です。これからもお気持ちにいつでも応えられるようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヨゼさん 投稿日:2021年02月13日
いつもお世話になってます！！いつも丁寧な対応をしていただいています。何も不満はありません。これからもよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本点検料 | 1 | 12400 | 12400 | 課税 | 点検 | |
| オイル・フィルター交換 | 1 | 2500 | 2500 | 課税 | 点検 | |
| オイル | 1 | 7400 | 7400 | 課税 | 交換 | |
| フィルター | 1 | 1050 | 1050 | 課税 | 交換 | |
| ドレンボルト | 1 | 240 | 240 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 23590円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2359円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 25949円 |
お店からの返信 2021年02月14日
大変お世話になっております。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。レビューありがとうございました。とてもありがたいお言葉頂き誠に嬉しく思います。その気持ちを更に高められるようこれからも向上していきますので宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:まみきちさん 投稿日:2021年02月12日
急なお願いにも的確に対応していただいて、作業も完璧でした。接客対応もいつも丁寧で本当に素晴らしいお店です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル交換 | 1 | 13540 | 13540 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 13540円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1354円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14894円 |
お店からの返信 2021年02月13日
レビュー頂き誠にありがとうございます。いつもご利用頂きとても嬉しく思います。お客様のお気持ちを更に上げられる様に向上していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とむぱぱさん 投稿日:2021年01月03日
640iグランクーペのステアリング異常警告が出て修理をお願いしました。診断から修理までスムーズで、進捗の連絡も適宜下さって安心して待つことが出来ました。単なる部品交換ではなく、故障を引き起こす主原因まで突き止めて下さり、再発防止策まで講じて頂きました。修理内容は非常に満足のいくものでした。普段の定期点検やメンテナンスでもこちらのお店を利用しておりますが、高い技術力で安心して乗ることが出来ています。車は命を預ける道具ですので、安心感は何ものにも変えられないものと思っております。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 診断料 | 1 | 5280 | 5280 | 課税 | 点検 | |
| シーリング | 1 | 15000 | 15000 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 20280円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2028円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22308円 |
お店からの返信 2021年01月06日
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。素敵なコメントを頂き感無量でございます。そのお気持ちを受け止め、ご来店時には常に期待以上のお気持ちにさせられるよう努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:げんげんさん 投稿日:2020年12月14日
出張で出かける時に点検及び車検時に寄らせてもらってます。店舗からの交通機関のアクセスがとても良く毎回、最寄り駅まで送って頂いて助かってます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12ヶ月 | 1 | 22968 | 22968 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 22968円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2296円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 25264円 |
お店からの返信 2020年12月17日
大変お世話になっております。いつもご利用頂き誠にありがとうございます。いつでも気軽に預けて頂き、気持ち良くお返し出来るよう精進していきます。この度はレビュー頂き誠にありがとうございました。
基本情報
| 法人名：ＢＵＢＵ ＭＩＴＳＵＯＫＡ 柏ショールーム／シボレー柏サービスセンター |
| 創業年：昭和 43(1968)年 |
| 住所：千葉県柏市松葉町７－１６－５ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-1400 |
| 電話番号：04-7137-1700 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 3第4427号 |
| お支払いについて：現金・カード・ローンも取り扱っております。 |
| ローン取扱いについて：オリコローン利用可能！お気軽にお問い合わせください。 |
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