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有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数471件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  5.00
|
4.99
|
4.98
|
4.99
|
5.00
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:いちさん 投稿日:2020年06月24日
カー用品をネット通販で買うと、安いし選べる商品も幅広くなります。しかし問題は取付です。車に詳しいかたや手先の器用なかたなら良いのでしょうけど、下手に自分でやって傷が入ったらどうしようなどという不安もありますし、持込で取り付けるにせよ、料金面での不安や自分では出来ないくせに任せて大丈夫なんだろうかとか考えてしまう、わがままきわまりない私なのですがそんな時グーピットでムラノ自動車さんを知りました。アップされた作業実績は画像で分かりやすく、専門性の高さと丁寧さが伝わってきましたし、そしてレビューの圧倒的な高評価の多さ！！多くのかたがレビューされていて、工賃の目安もわかります。いかに一つ一つの顧客対応を大切にされているかの証でしょう。こんな店が熊本にあったのかと見つけた時に嬉しくなりました。私はドラレコ の取り付けをお願いしましたが、初めてのドラレコ という事で取り付け位置などに不安がありましたが、数々の実績と経験による的確な判断で相談しながら満足できる取付をして頂きました。持込にもかかわらずドラレコの説明書を読まれて初期設定とともに簡単な使用方法の説明等もありました。多くの方の高評価にもうなづける素晴らしいお店でした。またよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ 持ち込み取り付け | 1 | 15000 | 15000 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 15000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15000円 |
お店からの返信 2020年06月27日
レビューの投稿ありがとうございます。このような好評価を頂き喜ばしい限りでございます。今後もお客様のお役に立てる店作りをして参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。ご要望やアドバイス等頂ければ積極的に取り入れて参りますのでご遠慮なく申し付け下さい。この度は当店へのご依頼並びにレビューの投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:北さん 投稿日:2020年06月24日
急な依頼でしたが快く受け入れて下さりありがとうございました。仕事が忙しくてなかなかオイル交換に行けていなかったので急でも対応して頂けてとても助かりました。いやー懐かしいなーまたお昼前くらいにブーツ持ってきます。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジンオイル | 3 | 1000 | 3000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -300円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3000円 |
お店からの返信 2020年06月24日
レビューの投稿ありがとうございます。今後もまた相談頂ければお客様のご都合に合わせて極力都合の良いご提案をできるよう致しますのでいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。この度はありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:こいちろさん 投稿日:2020年06月16日
ダウンサスの持ち込み取り付けをしていただきました。気さくなとても感じの良いスタッフさんに対応してもらいましたので、すごく信頼のできるお店だなと思いました。車に対しての思い入れが自分とよく似ておられて、お話をしていてもとても楽しかったです。工賃も想定していたよりもリーズナブルで感謝しかありません。本当にありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ダウンサス取付 | 1 | 16000 | 16000 | 課税 | 交換 | |
| チューブレスバルブ交換 | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 18000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -800円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 19000円 |
お店からの返信 2020年06月17日
レビューの投稿ありがとうございます。とても良い評価を頂き大変光栄です。私も楽しくお話させていただき、ついついお客様の貴重な時間を奪ってしまいました(笑)帰り道乗り心地は如何だったでしょうか？近くを通られた際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました！
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アリさん 投稿日:2020年06月11日
先日はお世話になりました。予算があまりなかったにも関わらずあんなに綺麗にしてもらえてとても満足しています。社長さんから評価は厳しめに付けてくれと言われたので、納車までのスピードの欄だけ4にしてますが実際のところは他が5以上の評価を付けたいくらい満足してますので全然気にしてません。何も言わず車内まで見違えるくらい綺麗になっててビックリしました。多少遠くてもムラノさんに出す事をお勧め致します。お仕事の依頼が多く代車が結構出てしまっているみたいなので必要な人は事前に予約される事をお勧め致します。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バンパー傷 | 1 | 30000 | 30000 | 課税 | 板金 |
| 小計(課税) (①) | 30000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -3000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 30000円 |
お店からの返信 2020年06月11日
レビューの投稿ありがとうございます。もっと厳しく評価して下さってもよかったんですよ！笑でも本当ありがとうございます！良い評価を裏切らないようなお店作りを今後も続けて参ります。現在作業依頼の予約を毎日多数頂いているのですが、今回のようにお預かりまでお時間を頂くことが稀に発生してしまいます。対策としてまず、代車の増車を進めて参ります。他にもご要望等あればどんどん受け入れていく所存ですので何かあればお気軽に申し付け下さい。この度は当店へのご依頼誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:プラさんさん 投稿日:2020年04月24日
先日は、ビルシュタイン取付本当にお世話になりました。取付から約500km走行し、サスペンションが慣らされ、距離が伸びるごとに、靭やかさが増してきてます！また、ｃリングでやった車高調整も抜群のルックスになり、車への愛着がますます湧いたしだいです。ムラノさんに関しては、技術面、お客様に対するサービス面ともに大変満足がいくもので、今後、「車の困りごとはムラノさんに」と言っても過言ではない程です（笑）今後とも、色々とお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サスペンション | 1 | 25000 | 25000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 25000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 27500円 |
お店からの返信 2020年04月24日
レビューの投稿ありがとうございます。ご満足頂き当店としましても喜ばしい限りで御座います。次はシート？ヒッチメンバー？何がきてもご満足頂けるようベストを尽くします！お時間のご都合こちらに合わせて頂きましてありがとうございました。次回のご依頼心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ツムツムさん 投稿日:2020年04月14日
新車購入時、純正品やその工賃などの費用に満足出来ずにいたところ、たまたまグーネットでムラノさんを知りました。とにかく第一印象としてレビュー評価が高すぎやろって疑ってしまいました、、すいません笑 その後お願いしたい内容をメールや電話で確認したらとにかく説明が分かりやすく、気づいたら持ち込み日を予約してました笑笑 作業後の説明、作業実績もUPしていただき仕上がりも大満足です。ディーラーではなくムラノさんにお願いしてよかったです！同じ境遇の方、絶対オススメです。今回はありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ボディーコーティング | 1 | 40000 | 40000 | 非課税 | コーティング | |
| オートリトラミラー取り付け | 1 | 8000 | 8000 | 非課税 | 脱着 | |
| ドラレコ購入&取り付け | 1 | 69000 | 69000 | 非課税 | 脱着 | |
| フロントガラスコーティング | 1 | 0 | 0 | 非課税 | コーティング | 無理 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 117000円 |
| 値引き (④) | -2000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 115000円 |
お店からの返信 2020年04月14日
レビューの投稿ありがとうございます。グーピットをご覧になってお越しのお客様方からはよくレビューの事言われます(笑)結果としてこのような評価を多数頂けているという事はその分私共は絶対にお客様の期待を裏切る事ができないとも考えております。ただ、今回の作業に関しましては一点私のミスがありましたのでそこはしっかりと反省し、今後より良い作業をできるよう努めます。ご相談だけでも結構ですので、また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Aさん 投稿日:2020年04月12日
前回に引き続きお世話になりました。2年落ちの中古車購入でしたが、コーティングをお願いしました。結果、新車のような状態にしていただき、とても満足しています。作業実績も細かく載せていただいて、安心して預けれます。車引き取り時、渋滞で30分程遅れましたが、快く対応していただきました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コーティング | 1 | 62000 | 62000 | 課税 | コーティング |
| 小計(課税) (①) | 62000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 6200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 68200円 |
お店からの返信 2020年04月13日
レビューの投稿ありがとうございます。短期間で続けてご利用頂きありがとうございます。ご満足頂き当店としても喜ばしい限りでございます。今後の洗車やメンテナンスでご不明な点などございましたらいつでも遠慮なくご連絡下さい。この度はご多忙の中、当店へご足労頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:イケピーさん 投稿日:2020年03月26日
ネットの作業実績、レビューを見て車検をお願いしました、他店の作業実績を見ても、車検しました、と写真１枚だけの、お店とかが多いなかムラノ自動車さんは、細かく作業されてる写真が載せてあり、皆さんのレビューの数を信じて、車検の依頼をお願いしました、お店の人の対応も良く、代車も無料で貸して頂きました、今の時期大変忙しいみたいで２日ほどかかりましたが、引き取りに行くと、皆さんのレビューの通り！室内も外装もピカピカにして有りました！足廻りも綺麗に塗装して有りました！今までいろんなお店に車検を出していたのですが、こんなに綺麗に帰って来たのは、始めてです！マジで感動です！これならレビューの数も納得です！これからも宜しくお願いします、本当にありがとうございました(笑)
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検 | 1 | 57000 | 57000 | 課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 57000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 62700円 |
お店からの返信 2020年04月04日
レビューの投稿ありがとうございます。当店ではお客様に少しでも御安心頂けるよう作業の途中経過の写真等を極力アップしてそれに対する説明も加えて記事を投稿するよう心掛けております。それにより納車時のお客様への説明もより伝わり易くなっているのではないかと考えております。今後も可能な限りお客様の事を第一に考えた経営を続けて参りますのでどうか今後ともよろしくお願い致します。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:エルシドさん 投稿日:2020年03月17日
車のことで、こんなに感動したのは初めてです。皆さんのレビューを信じてムラノさんに車検を頼んで、本当に良かった！きっかけは、車検見積もりを他社でしたところ、高額でしかも中古車購入を勧めてきたこと。貧乏人が必死こいて購入した愛しのホンダ・ストリーム。こらいかんと、ネットで安心して頼める整備工場を探して、ムラノさんにたどり着きました。よその見積もりで交換を指摘された部品はネットで安く購入し、持込みましたが、嫌な顔をされることなく、連絡したその日に車を持っていったのに、なんと翌日には仕上げてくれました。皆さんのおっしゃる通り、外も中もピカピカにしてありました！また、雪国から来た中古車なので、底はサビだらけだったのですが、パスター塗装を工賃無料でしてありました。こんなことがあるのでしょうか？作業内容は、ムラノさんがすぐにネットにあげて下さっていたので、どんな作業をして下さったのかがよ～く分かりました。お二人の作業をして下さった方に、プロの誇りと技を感じました。何より、まごころを感じ、車の乗り心地も確実に良くなりました。車の整備は命に係わる大事な内容です。私は自信をもってムラノ自動車さんをお勧めします！(すぐにレビューできなくてごめんね)レビューしてくれた皆さんにも感謝いたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検 | 1 | 109570 | 109570 | 非課税 | 車検 | |
| パスター塗装・工賃サービス | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 値引き | |
| 撥水洗車・サービス | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 値引き | |
| ルームクリーニング・サービス | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 109570円 |
| 値引き (④) | -570円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 109000円 |
お店からの返信 2020年03月18日
レビューの投稿ありがとうございます。ここまで良い評価を頂き私達も喜ばしい限りでございます。現在年間で1番忙しい時期ではあるのですが、このレビューを見て疲れが吹き飛んだような気がします(笑)毎度毎度お客様から良いレビューを頂く度に私達の活力になっており、更により良い仕事をしようという意欲に繋がっております。今後も慢心する事なく常にお客様のために技術を振るえる会社であり続けるよう努めて参りますので今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。次回も必ずご期待に応えてみせますのでご用命の際はお気軽にご連絡下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。自賠責保険の差し替えの際はお時間の都合つけて下さり誠にありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Aさん 投稿日:2020年03月12日
評価の高さを見て入庫しました。価格の安さと、スタッフの方々の知識量、作業の丁寧さ、何より仕事に対する熱意がプロだと感じました。また、コーティング等でお世話になる時はよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| テレビキット、HDMIケーブル取り付け | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | スモールパーツ |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6600円 |
お店からの返信 2020年03月14日
レビューの投稿ありがとうございます。ご満足頂き私も大変喜ばしい限りでございます。HDMIの例の部品は手配は済みましたでしょうか？近くを通られたときにでも完成形を是非拝見させて下さい。コーティングの件も楽しみにお待ちしております(笑)この度は当店をご利用頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
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お電話でのお問合せ0078-6050-1525
１２／２８～１／４まで冬季休暇をいただきます。２０２５年もありがとうございました！