一年ありがとうございました（田頭）【尾道市　福山市　三原市でお車の整備・車検・メンテナンス・修理/ 板金・塗装　全部マルっと　カープランニング広島　へまかせんさい！！】｜車検・点検・修理のグーネットピット

本当に早いもので、もう大晦日。

今年の正月がつい先日の様に

思います。



何なんじゃろ、

もう４５回目の大晦日を

迎えるという歳のせいか、



カープラとして約２０回の

年越しとなる慣れのせいか、



今も普段の夜というか、

今日も夕方までお客さんがご来店、

いつも通りにスタッフがいて、

今も外で自分の愛車を洗車しよる

奴もおる。



家に帰ったはずなのに、

今、また洗車しに来た奴もおる。





大晦日感がないね・・・





とはいえ、やはり一年の締めくくり。

大掃除が終わり多少雰囲気の変わった

事務所で一年を振り返る時間。



今年は沢山のお客さんや仲間、

みんなに感謝感謝の一年でした。





この一年、

何を成長したんじゃろ？

自分事を振り返ると、

まだまだじゃなーって

申し訳ない事ばかりです。







一年前、東京から人生かけて

カープラに入団してくれた奴。



ワシのわがままで、

どれだけ頭を悩ませた事じゃろう。







夢を持って高卒から入団して

きた若いルーキー達。



社会の厳しさは伝わったかもしれん。



じゃけど、ワシが一番伝えたい事、

どれだけ仕事の楽しさややりがいを

伝える事が出来たじゃろうか？？







中堅スタッフ達には、

責任を持たすつもりの『丸投げ』

で辛い思いをさせちゃおらんか？







ベテランや幹部メンバー。



やれ福山に出店じゃ、

尾道西にも店舗作るじゃ、

借り入れじゃ、銀行交渉じゃと、

さんざん振り回したよね。

またカープランニングという

情熱重視の熱い仲間達、そして

サービス業という職種、更には

『本気で日本一を目指す会社』

であり、それに賛同できる仲間

達という事を直接の社員だけで

はなく、その周りに理解して

頂く事の難しさも改めて感じ

ました。





働き方改革にのっとり、仲間を

従業員と呼び、自身を雇用主と

してマニュアル通りに進めていく、

個性を極力抑え、社員を管理し、

仕事は上からの指示で与える。



時間が来れば本日業務終了。



そんな会社は目指してないし、

それを理解して共に働いている

んじゃけどなー。





もっともっと、

コミュニケーションが必要です。





お客様にも、ご迷惑をおかけ

してしまった事もあります。







本当にみんなに申し訳ない一年。

社長として、もっと現場を見にゃ

いけん、理想や夢を語るばかりじゃ

なく、現場を見にゃいけんね。



『お前らはお客様を全力で見てくれ！

オレはその分お前らと全力で向き合う！』





そんなカッコえぇ言葉に

魅かれた時もあったけど、



大手企業の社長じゃあるまいし、

もっとお客さんと接さにゃいけんな～

と一年を振り返りながら感じます。







個人的には反省反省の一年。







もちろんカープランニングも

反省反省の年でもありましたが、



一年の数字を見れば



過去最高の販売台数！



過去最高の車検入庫台数！



過去最高の売り上げ！





これは全て一生懸命に

理念を理解し、

『お客さんにぶち喜んで頂く！』



という事に徹してくれた仲間達の

お陰です。



本当にありがとう！！





またご愛顧頂いたお客さま

一人一人にも感謝です。





よく驚かれるけど、

カープラには創業以来１度も

『ノルマ』

を課した事がありません！



本当に。



でも、喜んで頂くという事を

怠った奴には厳しく指導します。





そんな思いを理解してくれた仲間達。

そしてその想いを浸透させてくれる

仲間達、ありがとね！！





スタッフのみんな、本当に

よくがんばってくれました！

社長、

お前の本気はそんなもんなんか！？

もっと出来るじゃろうが！！







カープランニングは来年、

創業２０年を迎えいます。





カープラの成人式。





過去最高の２０年目に向けて、

関わって頂いた皆様、本当に、



ありがとうございました！！







よいお年を！

カープランニング広島

田頭秀晃







最後に・・・

スタッフが作ってくれた動画です。

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