カーライフアドバイザー（鎌田）【尾道市　福山市　三原市でお車の整備・車検・メンテナンス・修理/ 板金・塗装　全部マルっと　カープランニング広島　へまかせんさい！！】｜車検・点検・修理のグーネットピット

こんにちは鎌田です


私は現在、カーライフアドバイザー（営業）としてお客様に車を販売させていただいています！

もともと、カープラに入ったときは、ショールームスタッフ（受付や事務）がメインで、車のこともあんまりわからなくて、営業なんて絶対したくありませんでした(笑)



でも、入社して３か月したころ、面談がありました！

岡野さんと木曽さんに

「営業とかしてみない？」

と聞かれて

「したくないです」

と答えました

(笑)



同期の２人は営業をすることになりましたが、私はずっとしたくありませんでした



でも、社長からちょくちょく、



一回やってみ！お前絶対売れるよ！って言われていました(笑)



多分みんなに言ってるやつです(笑)



でも私は単純なので、

そんなに言ってもらえるなら？ちょっとやってみよっかな？

って思いました。

それと、同期の二人が営業しているのを見て、少し取り残された感というかもどかしい気持ちもありました



そんな感じで、

まずは社長や岡野さんの商談に入らせてもらいました！

創業当時からずっとカープラに来てくれているすごくいいお客様でした





娘さんの車の乗り換えの話で、リースで決めていただきました！

商談って感じじゃなくて、社長と岡野さんの漫才って感じでした



こんなのほかのお店はやっていないと思いますが、

その時お客様が

「これが好きだからここがいいんよね～」って言っていました！！





私はただ座ってニコニコすることしかできませんでしたが、

私を担当にしてくださいました

社長と岡野さんが私のことを”まいまい”って呼ぶので

そのお客様も”まいまい”って呼んでくれて、

何とも言えない気持ちになりました。



そのあとも、初の１台じゃね！ってめちゃくちゃほめてくれて、

すごくうれしかったのを今でも覚えています！



私の初１台！！

初担当させていただいたお客様、今でも大好きで、大切なお客様です



これからもそのお客様に私の成長を見て行ってほしいなと思います。

私は、営業を経験させてもらって、

こんな私でも喜んでもらえるんだって、頼ってもらえることがすごくうれしくて、もっと喜んでもらいたいと思えるようになりました。



社長が入社当時から毎日のように言っていました。

お客様に喜んでもらうことだけ考えたらいいんよ！って



最初は正直きれいごとだと思っていました。。



でも、私も実際に、お客様に喜んでもらえて、本当の意味で社長が言っている意味を理解できました。

私は、そんな社長の想いを後輩やみんなに伝えていきたいです。



自分が頑張ったことでお客様に喜んでもらえる！こんな素敵な仕事はないです！！



そんな私も、

「私って営業向いてない」って思ったこともありました。



どんなに頑張っても、気持ちが伝わらなくて、悩んだこともありました。



悔しくて何度も涙しました。

でも、いろんなことがあって、営業から少し離れてしまったこともありましたが、少しずつ、

私はやっぱり”お客様に喜んでもらうことがすきだな”

って思えるようになりました。



そして私は、自分に自信がないけど、仕事をしている自分が今でもすごく好きです！





私は、車がめちゃくちゃ詳しい営業マンや売るテクニックがすごい営業マンじゃなくてお客様のことをめちゃくちゃ考えれる営業マンになりたいです！！

今は、駅前の店舗を任せてもらっているので、もっともっと喜んでもらえるように、社長や岡野さんのお客様想いの営業を見習って頑張ります



これからもよろしくお願いします！！

㈱カープランニング広島　
鎌田真衣

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