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皆様、こんにちは！

ブログに登場するのが、また久しぶりとなってしまいました、鎌田です！



私は、11月2日までの5日間、静岡県に営業の研修に行かせていただいていました。



今回は前期の研修になっていて、後期の研修がまた1週間後にあるのですが、今日前期の研修を終えて帰ってきました。



こういった長い研修に参加させていただくのは初めてだったので、正直どんなものか最初はよくわかっていませんでしたし、これに参加してなにが変わるんだろうっておもっていました。



でも最終日を終えて、私は何とも言えない気持ちで、感動というか、いろんな余韻に浸っています。

本当に参加してよかったなと思っています



研修には全員で9人、全国から集まりました。

営業の基礎を学ぶという研修でしたが、店長さんをされている方、次期社長営業ベテランの方もいれば、現場しか経験したことがない、整備や鈑金の方、幅広く参加されていましたが、その中でも私一人、女で、しかも最年少の21歳で、この中に馴染めるのか最初は不安でした。

初日の研修は、自分のことを知るための研修でした。



仕事とは何のため？



あなたの生きがいとは？



普段生活していて、あまり深く考えることはない内容をじっくり考えました。



私の生きがいは、カープランニングで働いて、お客様に喜んでいただくことだと改めて思いました。

逆にそれしか出てきませんでした。



最近はいろいろ重なり、前向きに考えることができなくなり、仕事に行くのがしんどいことの方が多くて、何のために仕事をしているのかわからなくなっていました。



でも、研修で、生きがいを考えたときに、人生の中で、カープランニングで仕事を充実していた時が1番楽しかったし、その時の自分が1番好きでした。



お客様と一緒に悩んで、人生2番目に高い買い物を任せていただいて、喜んでいただける、すごく素敵な仕事だなと改めて思えました。



車屋でよかったなと思えました。

3日目からは商談のロープレをひたすらしましたが、自分が今までやってきたものを全部一旦忘れて、マニュアル通りやるというもので、すごく苦労しました。



ただ覚えたらいいだけじゃろ？

って最初は思っていたけど、

これが、本当に難しくて、、、、



しかも、私だけかと思っていたら、皆、それぞれの所でつまずいていて、



営業バリバリの経験者の方も、自分のスタイルを抜け出せなくて、なかなか合格できずにいました。



私は、この商談ロープレをして、

今まで私は、何をやってきたんだと思わされました。



今までやってきたことが、本当に恥ずかしいくらい、ダメなことに気づかされました。

私のダメな所、もっと別の事だと思っていたけど、本当に根本的な所で、基礎の基礎でした。



お客様のためにって思ってずっとやってきたけど、全然できていなかった。

結局自己満足になってたんだなって。



自分のダメな所が浮き彫りになった感じでした。





もっともっとお客様に寄り添って、自分の事のように考えて、プロとして、お客様に本当に喜んでもらえる車を提案しよう。



そう思いました。



参加した全員思ったんじゃないかな。



そのくらい、深くて考えさせられる研修でした。



そして、100点満点中70点取れば、合格できるテストでしたが、

私はなかなか合格できずにいました。



今回の研修の目的は、研修に来た全員が合格するということでした。

私は最初、別に研修に来ている人たちとは一生合わないだろうし、自分が合格できたらいいやぐらいに思っていました。

そんな私でしたが、最後まで合格できなくて、私だけ合格できなかったらどうしよと思っていました。



でも、皆さん優しくて、研修終わった後も夜まで練習に付き合ってくれたり、ダメな所を指摘してくれたり、協力してくださったおかげで、テストは合格することができました。



ただ試験に合格するだけではなく、協力することが大事なこと、感謝の気持ちを持つことを学びました。



そして、この研修の機会を下さった社長、私がいない間、会社を回してくれた仲間にも、感謝しないといけないなと思いました。



本当にありがとうございました！





そして言葉だけじゃなく、これからの行動を変えて、他の人も、私のことを見て、頑張ろうと思ってもらえる存在になりたいです。





今回の研修で、同業者の方とも触れ合うことができて、いろんな意見を聞けたり、研修に対するモチベーションだったり、たくさん刺激を受けました。

本当に研修に来て、たくさんの方に出会えて、参加してよかったと思いました。





これからの私を、皆さん、厳しい目で見て判断してほしいです。





これからもよろしくお願いします。

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