プライベートにも学びあり(カープラキーペー店・児玉)【尾道市　福山市　三原市でお車の整備・車検・メンテナンス・修理/ 板金・塗装　全部マルっと　カープランニング広島　へまかせんさい！！】｜車検・点検・修理のグーネットピット

みなさんお仕事お疲れ様です！

5年目の児玉粋平(こだまきっぺい)です！





朝から厳しい暑さが続いておりますが

みなさん体調は大丈夫でしょうか

仕事も学校もちょこちょこ休憩しながら

頑張っていきましょう





私事ですが最近スマホを

新しく買い替えました



4年と少し愛用したiPhone12から

最新のiPhone16になりましたぁ





さっそく自慢してやろうと思い

7年目の先輩、りゅーじさんに

「僕の方が最新ですね」と言うと

「9月にiPhone17が出るらしいけ

すぐ最新じゃなくなるよ」って言われました





買う前に言ってください！！！！！！





そんな時期に買った僕ですが

担当の店員さんの対応が良くて

改めて勉強になったのでご紹介

させて頂きますね！





入店後すぐに笑顔で駆け寄ってくださり

丁寧に席に案内してくださいました！



中々行かないお店に入るのって

ちょっと勇気がいるの分かります？？

(僕は特にその傾向が強いのですが)





でもそこの店員さんは

すぐ案内してくださったので

一瞬で不安がなくなり安心できました





そして予約内容の確認をして頂き、

いざ、機種決めへ





iPhone16というのは決まっていたのですが

どうやら16ProやProMAXのいうのもあるらしく

イマイチ違いが分かっていない僕に

1つずつ丁寧に違いを教えて頂きました





続いて色を決める時も

実際に店頭に置いてあるものを使って

色合いや違いを説明してくださり、

店頭に置いていないものは

わざわざ自分のスマホを持ってきてくださって

説明して頂きました





妥協せずしっかり選んで頂くという気持ちの

表れかなと思い勉強になりました





そしてプラン決めになったのですが、

よく分からないので今と一緒でいいですと

お伝えすると、

そのままやってくれるのかと思いきや



プランを見直してくださって

「今入っているかけ放題プランだと

少し損をしているので、これは外して

お得にしておきましょう！」と、





無駄なプランを省いてくださって

月々の支払いが安くなるように

変えてくださいました





ただ言われたことをするのではなく

本当にそれでいいのか

お客さんに合っているのかを考えて

提案してくださる姿、

改めて勉強になりました





そして数日後、

使い方で分からないことがあったので

お店に行き、同じ店員さんに対応して頂きました！

僕の勘違いの部分もあったのですが

丁寧に教えて頂き解決する事ができましたぁ





これからは何かあったらその店員さんに

頼みたいな思う機会になりました





これからは人についてくる時代！

僕もそんな風にお客さんに指名されるように

しっかり結果出せるよう努力していきます





自分の中で出来ていること出来ていないこと

それぞれありますが

出来ていることは更に良くなるように！

出来ていないことは改善していけるように！





日常の中でも勉強できることがあれば

しっかり吸収していって

自分成長に繋げていきます

㈱カープランニング広島・カープラキーペー店

キーパーEX1級・児玉粋平



『日本一元気を届ける車屋を創る』

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