恵まれとる（田頭）【尾道市　福山市　三原市でお車の整備・車検・メンテナンス・修理/ 板金・塗装　全部マルっと　カープランニング広島　へまかせんさい！！】｜車検・点検・修理のグーネットピット

カープラは本当に、

恵まれとるな～と

感謝する日々が続いて

おります。

先日あったのは、

どうしてもこの日に納車

したいというお客様の

ご要望。



実際にはもう少し余裕が

欲しい納期でしたが、

無理をすれば不可能じゃ

ないレベル。





当然お客様のご要望に

応える事に執着しとる

カープラ軍団じゃけぇ、

その日に向けて整備も

営業も登録も仕上げも、

全部署の全スタッフが

必死に準備を進めて参

りました。

が、最後の最後に・・・

前オーナー様があるはずの

書類を紛失してしまった事

が判明・・・

（登録課の子分たちには『先に確認しとけやっ！』って岡野がシバいてましたグラサン）





でもね、お客さんは納車を

楽しみにしとるんよ。

もうね、やるしかない！！





再発行の手続きをあちこち

の業者さんに電話しまくり！！

しかし答えは

「そんな短期間じゃムリです」

「さすがに間に合わない」

と・・・







登録課の責任者竹内も半泣き

しながらあちこちに何回も

電話連絡。



『あきらめたら終わりじゃけ』

『諦めんかったら何とかなる』

『相手も人間じゃけ大丈夫！』



とワシの根拠もないアドバイス

を素直に聞いて、断られたら

次の手、ダメなら次の手と事情を

話してお願いしまくりのスタッフ。



相手が大きい会社のもんじゃけ

中々融通が利かんのは当たり前。



それでも、何なら担当の業者さん

まで一緒に頭を下げて依頼をして

くれる始末。





で、結果は・・・

（威嚇する岡野（中央）とその子分（左右））





間に合いました！！！







もうね、奇跡的にお客様の

希望日に納車が出来た！！！





コレね、

ほんまに思うのが、



お客様に喜んでもらいたい！

絶対間に合わせるんじゃ！！

っていう、関わったスタッフ

の熱い熱い思いがあったから

こそ、早く納車出来たんじゃ

と思うんよ！





諦めるのは簡単。

変な話、最近のご時世、部品

の納期遅延じゃの何じゃので

予定より納車が遅れるのは

よくある話。



それをお客さんに

『すみません、こういう理由で

希望納期に間に合いません。』

で済ます事も出来ん訳じゃない。

でもね、

どうしても間に合わせてあげたい！

どうしても！やってあげたい！！

っていうスタッフの思い、



カープラの為に何とかしてやろうって

上層部に頭を下げて無理な依頼してく

れた業者さんの思い、



みんなの思いが集まったからこそ

出来た納車じゃと思います。



協力してくれた全ての方々に、

心から本当に感謝しかない！





こうやってお客様の為に全力を

尽くすことが出来るスタッフに

囲まれとる事、そして忙しい中

掛け合ってくれた業者さんが居

る事。



このカープランニングっていう

環境は、恵まれとるな～と。。





この感謝を全力で恩返し出来る

のは、やっぱ更なる会社発展し

かないね！！

やりあげるよ！！！





関わって頂いた皆様、

本当に、本当に、本当に、

ありがとうございました！







『日本一元気を届ける車屋を創る』

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