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2017年09月07日 21:02ユピテル製ドライブレコーダー リコール
先日、ユピテルよりドライブレコーダー内バッテリーの不具合によるリコール(無償回収)が発表されました。
当社でも、ユピテル製のドライブレコーダーを成約プレゼントととして、取付までサービスしていたことがありました。
その時の商品が対象になっていました。また、そのドライブレコーダーなんですが、去年お客様より「最近浮いてきているようなんだけどどうかなぁ?」と 問合せがありました。
??と見てみると確かに画面の方とレンズ側が合わせになってるんですけど、確かに浮いています。
すぐに外れたんでみてみると、バッテリーが膨らんでいます!!その膨らみのせいで内部から合わせを押していたんですね。不具合の原因はバッテリーでした。
あっ、思い出しました。携帯電話のGALAXYが発火するニュースがあったころですよ。
すぐにユピテルへ連絡して「バッテリーが内部で膨らんでいるんだけど、バッテリーだけの供給とかありませんか?このまま使っていてGALAXYみたいに発火したりはしませんか?」と問い合わせてみたんですけど、保証期間も切れていることで、全く知らぬ存ぜぬでしたよ。
こちらが本体とバッテリーの写真です。
ちょっとわかりにくいかもしれませんが、本来はもっとパンパンに膨らんでましたよ。
ユピテルは対応してくれませんでしたんで、お客様には同じ「DRY-FH200」を購入して交換しました。
そのお客様が、先日また来たんです。「また浮いてるような?」と...
それで気がついたんです。ユピテル製ドライブレコーダーのリコール ちょっと前に聞いた!!
HPで調べてみるとビンゴでしたよ。二つとも無償回収の対象でした。
https://www.yupiteru.co.jp/corp/important/170904.html
結果2017年製の「DRY-ST1000c」に交換してもらえるようです。
今、申し込みを済ませて回収BOX待ちです。2週間ほどかかるみたいです。
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