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車検の速太郎 アルパーク前店 （株）ピットイン鯉城商事を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.60投稿件数17件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.59
|
 4.47
|
4.82
|
4.65
|
4.47
|
総合3.2
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 2
投稿者:太郎さん 投稿日:2023年12月23日
12ヶ月点検を実施後に時速100キロ程度で車体振動あり、おそらく車体からタイヤ脱着時にバランスウエイトが取れたため発生、それに気付いていなかったのでしょうが、点検した為に不具合が発生し、前後バランスを取り直し、8千円ほどの出品となりました。その後症状は治まりました。主観ですが整備士の技術、知識レベルに少し差があると思います。12ヶ月点検後の説明でリアブレーキパッドの交換が必要だが当店では電子制御のサイドブレーキ搭載車は実施できない事の説明ありましたが、最近の車両では普通の装備で解除も比較的簡単にできるのに少し疑問が残りました。オイル交換を定期的に実施していますがその時の整備士さんは対応も良く信頼できます。全体的には満足できますが整備さんのレベル、知識の底上げが必要だと感じました。
お店からの返信 2023年12月28日
この度は、弊店の御利用ありがとうございました。ご指摘いただいた件に関しましては、サービスの方と共有しレベル上げしていくようにしたいと思います。またの御利用お待ちしております。
総合2.6
- スタッフの対応 2
- 説明の分かりやすさ 2
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 1
投稿者:黒夜叉さん 投稿日:2022年05月13日
2022年5月13日朝9時行きました。受付の方は対応よかったのですが、ちょっと年取ったぽい整備士さん。こいつ、もろ態度最悪。雨の中、タイヤおろしたのですが、ボーッとして手伝おうともしない。つっけんどん、愛想無し。何様のつもりなのか、口も悪い。帰り際になってまた、こっちが不愉快になる物言いっぷり。緊急だったからミラー外せなかったんだってば！少しは物の言い方を勉強しろ！！！！！若い整備士さんが下ろすの手伝ってくれたぞ。あのくそ腹たつ物いいされて、頭にきたわ。廃タイヤを載せる時もボーっとして手伝いもしない。口だけ達者なやつで礼儀を知らない。非常に不愉快な思いして帰ったわ！一度本人の謝罪をよこしなさない！！！！去年もスタッドレス交換の時も悪かった！！！！何か恨みがあるんか！！！一度ならず二度も！謝罪に来い！！！！！このタコ助！！！！！！！！！
お店からの返信 2022年05月19日
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。社内で共有させていただき再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:RSさん 投稿日:2022年04月02日
こちらの不備でお手数をいっぱいおかけしましたが代車まで出していただき完璧に取り付けしていただきありがとうございました。スタッフの方々の対応も親切丁寧でとても良いお店でした。今後のカ－メンテンナンスはこちらでお願いしようと思います。これからもよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 左右ヘッドライト交換 | 1 | 15300 | 15300 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 15300円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1530円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 16830円 |
お店からの返信 2022年04月02日
この度はお世話になりました。こちらこそ、色々とご迷惑をお掛けしましてすみませんでした。これからも、よろしくお願いいたします。またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Booさん 投稿日:2021年09月01日
急にもかかわらず嫌な顔せずに対応していただきました。電話対応も素晴らしく、本当にいいお店だと思いました！お値段もリーズナブル！かなりオススメです！また何かあれば利用したいと思います。
お店からの返信 2021年09月02日
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。高評価を頂きありがとうございます。ご不明な点がございましたら 何でもお申し付けください。またのご来店をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ボルくんさん 投稿日:2021年02月25日
パンクしてしまいレッカー移動して修理するために、急なお願いにも関わらず受け入れて頂きました。結局空気圧不足による空気抜けでしたが、整備士さんが親切丁寧に説明して下さり今後のメンテナンスの仕方などを教えて貰いました。いつも車検等でお世話になってますが、急なトラブルや相談にも対応してもらって心強いです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ | 1 | 0 | 0 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 0円 |
お店からの返信 2021年02月26日
ご来店いただきありがとうございます。対応にご満足いただけたようでよかったです。またのご来店をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:KENさん 投稿日:2019年02月11日
先週納車され、テレビキットの取付けをディーラーに依頼しましたが、断られ困っていた所、部品持ち込みOKの情報を見て電話予約し取付けをしてもらいました。待ち時間も短く、傷無く作業して頂きありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| テレビキット取付け | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5400円 |
お店からの返信 2019年02月13日
KEN様、この度はすてっぷワゴンスパーダのテレビキット取付け入庫誠にありがとうございました。店頭対応等ご満足頂けたようで良かったです。 作業後も何か気になる点等が御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。これからも御満足頂ける作業をご提供出きる様に努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:haseteaさん 投稿日:2019年01月18日
急に代車をお願いしましたが、快く用意してくださり助かりました。また、整備の方は親切で対応も穏やかで感じのいい方でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 前後サスペンション交換 | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 交換 | |
| サイドスリップ調整 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 23000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1840円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 24840円 |
お店からの返信 2019年01月19日
この度はコペンのサスペンション交換にて当店をご利用いただきありがとうございました。ご対応等ご満足頂けたようで良かったです。また、何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:うがさん 投稿日:2018年05月02日
無いパーツは自作するなど柔軟に対応して頂けました。安心してお任せできます。パーツ取り付けの予定でしたが法定点検もお願いしました。値引き込みの金額を記載しています。来年は車検もお任せしようと考えています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 取り付け、法定点検 | 1 | 60000 | 60000 | 非課税 | 交換 | 税、値引き込み |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 60000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 60000円 |
お店からの返信 2018年05月02日
うが様 この度は数あるお店の中から弊店を選んでいただき ありがとうございました。車検や点検だけでなく 不具合や違和感を感じたらお気軽にご連絡ください。迅速に対応致します。この度は ご利用ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:としさん 投稿日:2018年03月01日
トヨタ純正ドラレコを持ち込みにて取り付けて頂きました。とても丁寧な対応で、今後もお願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ取り付け | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 480円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6480円 |
お店からの返信 2018年03月03日
この度は当店のご利用ありがとうございました。対応ご満足頂けたようで良かったです。また、何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:HIROMIXさん 投稿日:2018年01月05日
メールでの質問を始め、全て迅速丁寧に対応していただきました。わたしは車に無知なので、カーショップなどに行くとよく上からな態度を取られたりします。今回とても不安でしたが、電話での対応始め、お店のスタッフの皆さんがとても親切で感動しました。また何かの時にはお願いしたいなと思いました。これからも頑張ってください。本当にありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スタッドレスタイヤ交換 | 4 | 1500 | 6000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 480円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6480円 |
お店からの返信 2018年01月05日
HIROMIX様、この度はマツダデミオのタイヤ組み換え入庫誠にありがとうございました。店頭対応等ご満足頂けたようで良かったです。 作業後も何か気になる点等が御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。これからも御満足頂ける作業をご提供出きる様に努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名：ＫーＤＡＳＨ （株）ピットイン鯉城商事 |
| 創業年：昭和 57(1982)年 |
| 住所：広島県広島市西区草津南３－７－１５ |
| 通話無料電話番号：0078-6051-0001 |
| 電話番号：082-501-3773 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：指定工場 第広808-34578号 |
| ホームページ：http://pit-in-rijyo.co.jp/hayataro/ |
| お支払いについて：現金・クレジットカード |
| ローン取扱いについて：- |
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