ファースト自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.62投稿件数10件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.70 | 4.60 | 4.50 | 4.50 | 4.80 |
投稿者:イガラシさん 投稿日:2021年12月25日
かなり大変な板金修理だったのですが、綺麗に仕上がっており、スタッフの方の対応もとても丁寧に対応いただきました!
お店からの返信 2022年01月17日
イガラシさま ありがとうございますm(_ _)m ご満足いただけたのでしたら幸いです!ご利用ありがとうございます。お困りの際はいつでもご相談くださいませm(_ _)m
投稿者:勇次さん 投稿日:2021年12月11日
対応が良く、有名なカーショップより整備費用が安いと思います。これからも、車のメンテナンスはこちらでお願いしたいと思います。
お店からの返信 2021年12月12日
いつもご利用ありがとうございます。今後ともよりよいサービスをご提供できるよう、努めて参りたいと思います。よろしくお願いいたしまうす。 店長 徳永充宏
投稿者:コッコさん 投稿日:2021年12月10日
修理で3回ほどお世話になっています。その都度分かりやすく説明してくれます。修理の仕事も丁寧だと思います。
お店からの返信 2021年12月12日
コッコさま、この度はご利用、レビューの投稿、誠にありがとうございます。当社スタッフ一同、お客様にとって大切なお車をお預かりさせていただく以上、すべてにおいて最善を尽くさせていただく所存です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。店長 徳永充宏
投稿者:あやかさん 投稿日:2021年11月26日
納車までとても早く、来店時間も希望通りにしていただいて本当に助かりました。直すか直さないか悩んでましたが、こんなにきれいに直していただけたので依頼して正解でした!
お店からの返信 2021年12月12日
レビューありがとうございます。キズやヘコミをなかったことに。これが当店のモットーですのでお喜びいただけてよかったです。お困りごとありましたらなんでもご相談ください。ありがとうございました。 店長 徳永充宏
投稿者:クッキーちゃん/さん 投稿日:2021年11月04日
車体が大部へこみ、部品交換を覚悟していましたが、板金で費用が半分位の負担ですと言われて、お願いしました。素晴らしい仕上がりで新車の様で、良かったと思いました。頼りになる車やさんと思います。
お店からの返信 2021年11月08日
この度はご利用ありがとうございました。お役に立てたようで何よりです。お客様にとってよりよいご提案ができるようこれからも精進して参ります!ありがとうございました。
投稿者:ラモーンさん 投稿日:2021年10月26日
車をぶつけてしまい、いつも車検でお世話になっているファーストさんに相談しました。ファーストの皆さんは対応が丁寧で、車を安心して預けられます。価格の相談にものって頂き、車もとてもキレイに直して頂きました!ありがとうございました!
お店からの返信 2021年11月05日
レビューありがとうございます。お喜び頂けてよかったです。またお困りごとございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
投稿者:おおけんさん 投稿日:2018年11月18日
新品タイヤ持込で組換とバランス、バルブ交換、旧品の廃棄までお願いしました。持込でも嫌な顔せずに対応して頂きました。対応は悪くは無いと思うのですが、電話に最初に出られる方やフロントの方が(共に女性)、自動車の整備についてあまり分かっておられないようで、ちょっと面倒くさい感じがしました。それなりの方が対応してくれた方が良いと思うので、その点だけ星マイナス1個です。来年、車検があるので、またお世話になりたいと思います。また、板金工場もお持ちの様でしたので、総合的にお願いが出来る印象です。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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タイヤ組換 | 4 | 1000 | 4000 | 課税 | 交換 | 185/65R15 |
バランス調整 | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 整備 | |
エアバルブ交換 | 4 | 250 | 1000 | 課税 | 部品 | |
タイヤ廃棄 | 4 | 300 | 1200 | 課税 | 廃棄 |
小計(課税) (①) | 8200円 |
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消費税 (②) | 656円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8856円 |
お店からの返信 2018年11月19日
ご来店頂きありがとうございました。評価とコメントまで頂き恐縮です。スタッフの対応に関して、申し訳ございませんでした。おおけん様のご指摘を真摯に受け止め、受付スタッフの対応力強化させていただきたいと思います。まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、このようなご指摘、ひとつずつ改善してよりよい対応のできるお店にできたら、と思います。次回ご来店の際は不足のないよう心がけ、対応いたします。またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。ファースト自動車 常務 徳永充宏
投稿者:たっつさん 投稿日:2018年04月22日
どう修理したらよいのかきちんと説明して頂き、料金も明確に前もって説明してくれました。修理箇所だけではなく、サービス曇っていたライトも磨いて頂き、車を引き取りに行った時、感動しました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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修理技術料 | 1 | 16770 | 16770 | 課税 | 修理 | |
塗装技術料 | 1 | 36030 | 36030 | 課税 | 塗装 | |
塗装材料費 | 1 | 6130 | 6130 | 課税 | 塗装 |
小計(課税) (①) | 58930円 |
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消費税 (②) | 4714円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -644円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 63000円 |
お店からの返信 2022年03月30日
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様から温かいお言葉を頂けますと、今後の業務のよりいっそうの励みになります。お車の事なら車検や修理、なんでもご相談頂ければ精一杯の対応をさせて頂きます!今後ともよろしくお願いいたします!
投稿者:タントさん 投稿日:2017年06月19日
オイル交換は1500円以内と他社に比べて安いと思う。事故、故障など営業時間外でも適切に対応してくださっているのでありがたい。待合スペースも綺麗だがインターネットが使えると嬉しいな。
お店からの返信 2017年06月20日
早速レビューご協力頂きありがとうございますm(_ _)mインターネットですね。確かに、wifiフリーにできるか業者に聞いてみます。いつもありがとうございます!来月もお待ちしてますね★
投稿者:レガシィさん 投稿日:2017年04月29日
昨年引っ越ししてきて入庫先に迷っていたところにチラシが入ってたのでお願いしましたキレイなお店で設備もよさそうだったので決めたのだけどなによりスタッフさんから聞いた震災の時の苦労話やがんばって笑顔で対応してくれてる姿を見て応援したくなった。とても雰囲気のいいお店です。金額が安すぎて心配になる。安売りしないでもこのお店ならお客さん来ると思うのでがんばってください。応援してます。
お店からの返信 2017年05月09日
温かいお言葉、ありがとうございます!!返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでしたm(_ _)mスタッフ皆で感動してしまいました(T T)ウェブのほうがどうしても対応が追い付いていない状況で、申し訳ないです。車検後お車の調子もよいとのことでしたので安心しておりますm(_ _)m頂いたお言葉に応えられるよう、より一層お客様に寄り添えるお店にしていきたいと思います!ありがとうございました。そして、またのご来店をスタッフ一同お待ちしておりますm(_ _)m
基本情報
法人名:ファースト自動車 |
創業年:昭和 56(1981)年 |
住所:宮城県多賀城市栄2-110 |
通話無料電話番号:0078-6050-7054 |
電話番号:022-363-1955 |
1級整備士:- |
2級整備士:4人 |
工場種別:指定工場 第3-800号 |
ホームページ:http://154first.net/ |
お支払いについて:現金・カード・ローン・PayPay・LINEPay |
ローン取扱いについて:イオン・ジャックス・プレミア 各種クレジットカード |
車両販売: グーネット販売車両一覧を見る |
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