お電話でのお問合せ
原自動車株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数350件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.97
|
4.95
|
4.94
|
4.91
|
4.95
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:けんけんさん 投稿日:2024年03月31日
スイフトスポーツzc32sのマフラー交換が出来るお店を電話で探していたところ、こちらのお店の対応がとても良かったので、すぐにお願いしました。当日の作業や説明もきちんとしており、信頼できるお店だと思います。機会があれば、また是非利用したいと思います。マフラーはHKSマフラー(メインのみ)を持ち込みで取付ていただきました。アイドリング時の音は純正マフラーとあまり変わりませんが、2000回転から良い音がしてきて、また、抜けも良くなり、回していて楽しいです。ご近所の目も気にならず、ちょうどいい音量で、このマフラーを選択して良かったです。お店を探していたところ、電話の対応がとても良かったので即
お店からの返信 2024年04月03日
この度は多くの工場の中から当社にお問い合わせ、ご来店ありがとうございました。今回、コメント頂いた通りHKSのLEGAMAXのお取り付けでご利用くださいました。HKSや柿本改といった人気商品のお取り付けは当社でも多く実績がございましたので、作業もスムーズにご案内ができました。ZC32も33もHKSのマフラーはアイドリングは割と静かでエンジン回転数を回した時の気持ちよさはお墨付きで、取り付けされたお客様皆様満足されています。スイスポはいろんなチューニング系のパーツも多いのでぜひお手伝いさせていただければと思います。この度は大変良い評価をくださいまして改めて御礼申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひろくんさん 投稿日:2024年03月31日
バリオルーフのオイル漏れによるシリンダー交換を依頼しました。担当者さんの説明がわかりやすく、また費用も納得出来る説明でした。このあとも、主治医になってもらい来月にはショックアブソーバーの交換も依頼しました。長いお付き合いになりそうです。
お店からの返信 2024年04月03日
この度は多くの工場の中から当社にお問い合わせ、横浜から遠いところご来店ありがとうございました。今回、バリオルーフのトップロックシリンダー交換でご利用くださいました。ちょうど連絡いただいた時期がR170のバリオルーフの修理が重なり順番をお待ちいただく旨をお伝えしたところ快諾いただいて1か月半ほどおまたせいたしました。ご理解に感謝いたします。コメントの通り、信頼くださって足廻りのご相談も頂き、点検した所ショックアブソーバーの抜けがありそうでしたのでOEMの商品でご提案、ただいま準備しております。この度は大変良い評価をくださいまして改めて御礼申し上げます。引き続き、SLKのメンテナンスお任せいただければと思います、宜しくお願い致します
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:いわさんさん 投稿日:2024年03月30日
いつも急なお願いに対応して頂いて、大変お世話になっております。いつも笑顔でお迎えいただいてます。これからもよろしくお願いします。
お店からの返信 2024年03月31日
いわさんさまいつもご利用いただきありがとうございます！今後も満足いただける対応を心掛けていきます。最高のご評価をありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:makotoさん 投稿日:2024年03月28日
今回リアスポイラーの取り付けで初めて利用させて頂きました。どのお店よりも見積りからのレスポンスが迅速・丁寧で今回決めさせて頂きました。スタッフの皆さまは感じが良く、待合室の空間もクリーンで素敵なお店でした。待ち時間のお声掛けなどきめ細かいご配慮も感じました。作業も丁寧で価格も良心的だと思いますのでまた何かあれば是非お願いしたいお店です。
お店からの返信 2024年03月29日
この度は多くの工場の中からお問い合わせご入庫いただきありがとうございました。純正のリヤスポイラーの取り付けでご利用くださいました。今回、エアロでしたが当社では車検や点検、修理も得意でございますのでぜひ何かお困りの時はいつでもお声掛けいただければと思います。今後はオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますので是非ご活用ください。大変良い評価をくださいまして心よりお礼申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:こたろうさん 投稿日:2024年03月28日
初めて利用させていただきました。全てに満足です。スタッフ皆さん丁寧で親切、受付のお姉さんも優しくてキレイ。お世話になりに行ったのに逆に恐縮してしまいました。説明、相談、アドバイス、アフターフォローどれも素晴らしいです。車関係、これからもこちらでお願いしようと思います。本当にお勧めできるショップです。
お店からの返信 2024年03月29日
この度は多くの工場の中から当社を選んでいただきましてありがとうございました。EK9から引き継がれた最新のタイプR、めったに遭遇できないお車でワクワクいたしました。私たちスタッフも当然ですが車好き、バイク好きの集まりなので逆にこういった車両に関わることで多く勉強させていただけるかと思います。遠いかと思いますがこれからも楽しみにご入庫お待ちしております。この度は大変良い評価をくださいまして改めてお礼申し上げます。今後とも原自動車（株）をよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:のりくんさん 投稿日:2024年03月27日
タイヤ交換をお願いしましたが、迅速で丁寧に対応していただき、注文から作業完了までとてもスムーズにできました。ありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 4 | 10000 | 40000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 40000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2024年03月30日
のりくんさんこの度はタイヤ交換のご依頼をいただきありがとうございました！タイヤ交換以外も得意としておりますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。最高のご評価を頂きありがとうございました！
総合
2.2
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:ほりさん 投稿日:2024年03月24日
この度ジムニーシエラJB74納車に際し、下記パーツを取り付けしました。(1)新品タイヤホイール脱着(2)マフラー(リヤピースのみ)交換(HKS/リーガルマフラー)(3)ルーフラック取付(ショウワガレージ/A-x)(4)リヤステップ取付(OGB/リヤステップ)施行時間は3時間半程で完了。施行完了し、コンビニでドアを開けたら「ガリッ」と嫌な音がしました。原因はルーフラックで、フィッティングが合っておらずフットとドアが干渉していました。嫌な音の正体は運転席側のドアの塗装が削れる音。最悪の瞬間でした。すぐに整備工場に戻り直してもらうことになりましたが、ルーフラックを外す際に破損。再取付不可となりました。ルーフラックをなんとか外してもらい帰宅。帰ってからリヤステップの取付部をよく見てみると板厚34mm程あるステンレスのステーがひん曲がった状態で無理やり取り付けられてました。再び整備工場に連絡し、自宅から原自動車様までとんぼ返り。バラしてみるとしっかりステーがはまっていない状態で取り付けられたことが判明し、これまた最悪の展開、、ステーとヒンジ部が干渉し塗装も剥がれており、錆が心配でなりません…。ステーも曲がってしまっている為再利用不可。本当に残念な気持ちになりました。失敗するのが嫌で対価を支払いプロに頼んだ結果、自分で失敗した方がまだマシな結果に。また、作業が全体的に雑でとてもプロの仕事とは思えませんでした。車を大事に扱っていない姿勢にも本当に残念でした。下記、作業中に気づいたことです。・汚れ(油？)まみれの手でドアを開閉し、運転席側のドアが茶色の汚れでベトベトに。・運転席に乗り込む際に樹脂部に足を引っ掛けたキズ。・フロアマット、ペダルが汚れでドロドロ。・樹脂フェンダーに線キズ(3箇所)・ルーフラックを外す際に工具が当たったようなキズ数箇所。・リヤステップを取り付ける際に工具がボディに当たるのを目撃(キズにはなっていませんでした)・養生せずに直で内張り剥がしを突っ込みバックドアヒンジのカバーを外す・上記ヒンジカバーを外す際、吹っ飛ばして地面に落とす・ナットを落とし、リアバンパーに直撃・帰ってハンドルを拭いたらウエスが納車3日目とは思えないほど茶色に車を特に大切にしていない方、足だと割り切っている方にはいいかもしれませんが、自分のようなタイプは本当に苦痛な1日でした。直近でルーフラックとリアステップの件は弁償してもらう段取りで話が進んでますが、再取付の際に今日のような悪夢がまた起こるのかと思うと憂鬱です…。今日一日で綺麗だったマイカーにキズがたくさんつきました。本当に笑えない一日でしたが、社長様および傍にいてくださった作業員の方の知識は豊富で、車イジりに関しては問題ないかと思います。本レビューは実体験のみを記載しており、決して整備工場のことを悪く言うことを目的とはしておりません。今日という日を本当に楽しみにしておりましたし、結果が本当に残念だった為ありのままを書こうと思いました。このレビューが参考となる方がいましたら、上記を踏まえて作業をお願いするのがいいかと思います。
お店からの返信 2024年03月27日
ほり様この度はジムニーシエラのパーツ取付をご依頼いただきありがとうございました。このような貴重な機会を頂いたにもかかわらず、ほり様のご期待に応えられなかったこと、不快で苦痛な体験をさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。新車であり、コーティング直後ということに対しての配慮不足、パーツ取付に対する知識不足が原因となり、完全に当方の落ち度となります。ほり様にこのようなレビューを書かせてしまったこと自体も不快であったことと推察いたします。申し訳ありませんでした。こちらのレビューを真摯に受け止め、同様な事象が発生しないよう改善に努めてまいります。只今、補修のパーツ含めて手配をし、ご対応させていただいておりますが、再度のお預かりの際は細心の注意を払い、万全の体制で愛車の取り扱いをさせていただきます。ほり様に笑顔になっていただき、ジムニーシエラと楽しいカーライフを送っていただけますように最大限のご対応ができたらと思っております。重ねて、度々のご来店に際し、ほり様の貴重なお時間と費用を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。ご対応完了までもう少々お時間いただきますこと、ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆーすけさん 投稿日:2024年03月24日
付けたいパーツがジェイド自体が販売終了していることもあり、ディーラーに問い合わせしたところ対応が難しそうな雰囲気だったので、近くに持ち込みパーツを施工してくれるところを探していて原自動車さんに行きつきました。原自動車さんが街にあるのは知っていたのですが、自分が勝手に思っていたイメージなのですが、故障や点検などでないと声を掛けれないと思ってました。 自分の持ち込んだパーツはディーラーオプションなのに作業工程が多く多少の加工が必要なのにも関わらずスタッフの方々は丁寧に施工して頂きました、ありがとうございます。これからも末永く車の相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2024年03月25日
先日は純正オプションのパドルライトの取り付けでご利用下しましてありがとうございます。多くの整備工場の中からご来店いただいてこの様な評価を頂き心よりお礼申し上げます。純正やアフターパーツも様々ですので、カスタマイズはたのしいですよね！お力になれる部分は全力でサポートさせていただきますのでいつでも遠慮なくご相談いただければと思います。今後はオイルが無料になる点検のご案内など、お送りいたしますのでぜひこちらもご活用いただければ幸いです。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:nob802さん 投稿日:2024年03月23日
この車で通勤していた時から、車検整備、不具合修理、パーツ交換、板金修理等お世話になっています。古い年式で走行約15万キロの軽自動車なので何かと手がかかりますが、車を持ち込めば社長やメカニックの方から交換パーツや修理説明を聞けて知識が深まります。家の近所でもあり、いろいろと頼りにしてます。エンジンの調子は問題ないので、まだ走行距離は伸びそうです。今後ともよろしくお願いします。
お店からの返信 2024年03月25日
nob802様、いつもご利用ありがとうございます。お乗りのツインは過去に燃料タンクの容量アップも行い、燃料ゲージの加工など非常に良い勉強させていただきました！今回、車検でご入庫いただきましたがしっかり整備すれば年式、距離も関係なく、お車の状態も良いまま長く乗っていただけるかと思いますので、その都度いつでもご相談ください。この度は大変良い評価をいただきまして心よりお礼申し上げます。これからも原自動車をよろしくお願いいたします。
総合4.4
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:トーカさん 投稿日:2024年03月20日
ディーラーの不誠実な対応に嫌気が差して今後ともお付き合いできるような会社様を探していましたグーピットからの問い合わせに一番早く回答いただき見積もりをお願いしに行きました見積もりから実際の車検まで特に不安なこともなくスムーズににご対応頂き、金額も良心的な価格だと思います近くをよく通るのでパーツの取り付けなどまた色々と相談させていただこうと思います
お店からの返信 2024年03月20日
この度は多くの工場の中から当社を選んでいただきありがとうございました。普段はディーラーで整備されていたという事ですので初めての工場では色々とご不安などもあったかと思います。そのような中でこのような高い評価をくださり心より感謝申し上げます。今後はオイルが無料になる点検のご案内などお送りいたしますので、ご活用ください。引き続き原自動車をよろしくお願い致します。
基本情報
| 法人名：カーリンク八王子北野店 原自動車 株式会社 |
| 創業年：昭和 58(1983)年 |
| 住所：東京都八王子市長沼町１３０５－１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-0461 |
| 電話番号：042-644-7744 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 1第10031 |
| ホームページ：https://www.hara-auto.com |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・修理ローン・電子マネー・各種最新決済に対応しております。 |
| ローン取扱いについて：車検・修理ローン取扱い有 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
-
-
お電話でのお問合せ0078-6057-0461
安心と信頼の八王子市の原自動車。お客様のご要望に合わせて提案致します。お気軽にお問い合わせください！