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原自動車株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数350件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.97
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4.95
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4.94
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4.91
|
4.95
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総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:つむつむさん 投稿日:2024年05月12日
ラジエーターの水漏れが酷くなり困っていたところ、グーピットさんで検索した原自動車さんにたどり着きました。費用を抑えるため部品を持ち込みで修理をお願いしましたが、快く対応頂き大変助かりました。修理も1日で対応頂き、帰りにはスタッフの皆さん揃って挨拶、見送り頂き快調な車で気分良く帰る事が出来ました。また何かあった時はお世話になると思います。お薦め出来るショップさんです。
お店からの返信 2024年05月13日
この度は多くの工場がある中、当社原自動車ワークショップをご利用くださいましてありがとうございました。今回、LLC漏れのご相談で、ラジエータ本体の交換をさせていただきました。エンジンの修理などは分解範囲も広く当社では、お渡し後のアフターフォローもしっかり行っておりますので万が一の際もお声掛けください。ご入庫からお渡し、次の点検まで皆様に満足していただけるような体制で運営しております。オイルが無料になる点検の案内もお送りいたしますのでぜひご活用いただければ幸いです。大変良い評価を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:maro11さん 投稿日:2024年05月11日
セルモーターの交換をお願いをしたところ、交換しなくても治るかもしれないと提案され、交換作業の際、生ずるリスクも説明されて納得の上「出来ればお願いします」と依頼しました。結果ディーラーさんよりも安く修理して頂きました。車の事は全ておまかせしたいと思います。
お店からの返信 2024年05月13日
この度はご相談からご依頼まで原自動車ワークショップをご利用頂きありがとうございました。今回、エンジン始動が出来ないという事で連絡を頂きジャンピング出動させて頂き、現地診断でセルモーターと分かったためオーバーホールとリビルド品の２つの方法でご提案させて頂きました。結果、ブラシ交換で済んだためコストを抑えることができました。今後もお困りの際はどんなことでもご相談いただければ最善のご提案をさせていただきます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ハッチバックさん 投稿日:2024年05月07日
昔からある歴史ある整備工場と両親から聞き、補機バッテリーの持ち込み作業をお願いしました。電話や対面での応対が丁寧で、作業も手際よく、とても好印象でした。また相談事があればお願いしたいと思います。
お店からの返信 2024年05月07日
この度は多くの工場の中からご依頼頂きましてありがとうございました。ご両親から紹介くださったとの事で今回はレクサスの補機バッテリーの交換でご利用くださいました。評価も満点いただきまして心よりお礼申し上げます。今後は、点検毎にオイルが無料になる案内のおハガキなどお送りいたしますので、ぜひタイミングが合いましたらご活用いただければと思います。車の事なら何でも相談承りますのでまた何かございしたらいつでもお声掛けください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にしさん 投稿日:2024年05月01日
店員さんの対応も良く、作業も早く、価格的にも他と比べてかなり安価だと思いました。固定の整備屋さんがなかったので、今後は愛用させてもらおうと思います。
お店からの返信 2024年05月02日
この度は、多くの整備工場の中からお問い合わせ、ご来店頂きましてありがとうございました。満点の評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。固定の整備工場がないとの事で大切なご縁を大事にさせて頂きます。輸入車でもオイル交換から車検、故障時の修理までお任せください。今後は定期的にご案内のハガキをお送りいたしますので、原自動車を上手にご活躍いただけると嬉しいです。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ペンギンさん 投稿日:2024年04月28日
ネットでＥＣＵチューニングパーツを購入し自分で取付したところエラー表示が出てしまい、ＧＷ期間中でもあったため困り果てておりました。他店では自社購入品でないとの理由で断られ続けていたところこちらで対応頂けることになりました。丁寧に対応頂き、費用も安く大変助かりました。安心して頼れる整備会社です。
お店からの返信 2024年05月02日
この度は多くの工場の中から当社にご連絡、ご依頼いただきありがとうございました。今回、お困りだったパーツに関しては数件の取り付け実績がございましたが多くの経験はございませんでしたので、まずはスキャンツールを使って診断させていただいて対応が出来ました。パーツを買って取り付ける、変化を楽しむ、私たち原自動車のスタッフもまた車をいじるのが好きですのでこういう経験も多くございます。そんな時、一緒に考えて悩んでくれる車屋さんがあれば心強いですよね。完璧にできることもあればできないことも多くございますが、もしまた何かお困りごとなどございましたらいつでも頼って相談いただけると嬉しいです。今後は点検の案内などもお送りいたしますので是非ご活用いただければ幸いです。この度は大変良い評価を頂きましてありがとうございました。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひろくんさん 投稿日:2024年04月28日
今回はフロントサスペンションやゴム類の交換をして頂きました。完全にサスペンションがへたっていた様で、交換後は乗り味が様替わりしとてもスムースな挙動で安心しました。また、オイル交換や法定点検も同時にやって頂き、久しぶりにウキウキしてオープンにしながら帰路に着きました。コストもご提案頂き、安心納得の費用対効果でした。これからも車検や修理にお世話になるつもりです。今後ともよろしくお願い致します。
お店からの返信 2024年05月02日
この度は遠いところご来店、ご依頼いただきありがとうございました。今回、前回のバリオルーフ修理時にご相談いただいたサスペンションの修理と、同時に12か月点検のご依頼でございました。ご指摘させていただいたフロントブレーキパッドとローターの調整も含めてフロントサスペンションもリフレッシュし、本来のメルセデスベンツ、ＳＬＫの魅力も一段とバージョンアップしたのではないでしょうか？！長く、気持ちよく乗っていただくために今後もお手伝いさせていただければと思います。大変良い評価まで頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後とも何かあればいつでもお声かけください、よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ニックネームさん 投稿日:2024年04月28日
V36スカイラインに対しAKEa製UFS(アンダーフロアスポイラー)の持ち込み取付をお願いしました。見積依頼に対するレスポンス、見積価格の考え方の説明も明快で、この時点で他店との違いを感じました。取付当日の受付から取付、クロージングに至るプロセスはスムーズかつフレンドリーでした。また、取付後の取り扱いアドバイスもいただき、単に施工してお終いではない、ユーザー側の立場に立ったお店と感じました。取付自体は数十分でしたが飲み物も出していただき、スタッフの方々の気遣いも随所に感じましたし、落ち着いた雰囲気の店内で待つことができました。自宅からは少々距離があるのですが、また機会があれば是非お願いしたいと思います。
お店からの返信 2024年05月02日
この度は多くの整備工場の中から当社にご依頼いただきありがとうございました。コメント頂いたように、今回は当社でも実績がないパーツの取り付けでございましたのでお時間頂くことなど事前にお伝えさせていただいてから慎重に対応させていただきました。初めて対応するパーツに関しては、当店の経験となり、今後同じ部品の取り付けで検討されているお客様へ的確なアドバイスができます。貴重な経験をさせていただく機会を頂き、またこのような大変良い評価をくださりスタッフ一同心から感謝申し上げます。今後はオイルが無料になるハガキなどお送りいたしますので遠方かと存じますがタイミングが合いましたらぜひ点検や車検などのご入庫にお使い下さいませ。まだまだ至らぬ事もございますが頂いたコメントはスタッフみなで共有し、今後の燃料として使わせて頂きたいと思います。今後とも原自動車をよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Yasさん 投稿日:2024年04月18日
ドラレコの取り付けと12ヶ月点検をお願いしました。とても丁寧に対応頂きました。点検についても確認頂きたい内容も見て頂けて安心できました。次の車検や整備か必要になったときはまたお願いしようと思います。
お店からの返信 2024年04月19日
この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。今回は法定点検とドライブレコーダーの取付という事でご依頼を承りました。車検やトラブルのご相談などいつでもお声掛けください。また、アフターフォローもしっかり対応させて頂きますので何か気になる事などございましたら遠慮なく頼っていただけると嬉しいです。大変良い評価をくださいまして心より御礼申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:seki.jさん 投稿日:2024年04月11日
電話で相談した時から親切な対応だったため、部品が揃い次第すぐに作業を依頼しました。当日もスムーズに完了し大変満足しています。今まで自分でできていたことがおぼつかなくなってきたため、また作業をお願いすると思います。今後ともよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| リアゲートダンパー持込み取付 | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 2000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |
お店からの返信 2024年04月12日
この度は多くの工場の中から当社にご来店くだいましてありがとうございました。今回、エクストレイルのバックドアダンパーのお持ち込みでご依頼いただきました。今後は原自動車がお客様のお車を安全にお乗りいただけるようバックアップさせていただきます。オイルが無料になる点検のご案内などお送りいたしますので是非ご活用ください。この度は高評価いただきまして改めて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひでくんさん 投稿日:2024年04月04日
スープラにレースチップのサブコンを手配、取付していただきました。とても対応が良く、綺麗に取り付けしていただき、満足しています。
お店からの返信 2024年04月05日
先日は多くの工場の中から当社をお選びいただきありがとうございました。今回、レースチップの取り付けでご入庫くださいました。新型のスープラは初めての取り扱いでしたのでメカニック共々最新のスポーツモデルを目の前にして勉強させていただき誇らしげでございました。今後は点検のご案内などお送りいたしますので是非ご活用いただき、またカスタマイズのご検討などございましたらお声掛けください。レースチップ取り付け後の感想なんかも聞かせていただけるとうれしいです。この度は満点の評価をくださいましてありがとうございました、改めてお礼申し上げます。
基本情報
| 法人名：カーリンク八王子北野店 原自動車 株式会社 |
| 創業年：昭和 58(1983)年 |
| 住所：東京都八王子市長沼町１３０５－１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-0461 |
| 電話番号：042-644-7744 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 1第10031 |
| ホームページ：https://www.hara-auto.com |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・修理ローン・電子マネー・各種最新決済に対応しております。 |
| ローン取扱いについて：車検・修理ローン取扱い有 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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