Car Shop FACT カーショップファクトを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数77件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:すぷもーに。さん 投稿日:2023年07月14日
親切な対応。丁寧な作業。仕上がりとても満足しました。また機会があればよろしくお願いします。取付部品odula オーデュラ マツダ MAZDA3 BP系 ダウンセットナンバーステー BP007
お店からの返信 2023年07月18日
この度は、数ある店舗様より当店へお見積り頂きご検討下さりまた、遠方よりご来店頂き作業をさせて頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なお時間を頂き、大変嬉しいレビューコメントを頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。お客様に喜んで頂ける事が当店としましても、やりがいであり、喜びでもあり、暑さにも負けない活力になります!遠方でお越し頂くのにも大変かとは思いますが、スタッフ一同今後もお客様へより一層、ご満足して頂けるよう親切、丁寧を継続しながら頑張ってまいりますので、また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。心よりご来店お待ちしております!改めまして、この度は当店をご利用頂き、素敵なレビューコメントを本当にありがとうございました☆
投稿者:おにくちゃんさん 投稿日:2023年02月23日
他店にて中古購入のC26セレナにフリップダウンモニター、ミラー型ドラレコ、ホーン等を持込み取付けしていただきました。事前のメールや電話でのやり取りもスムーズ、予算も相談にのっていただき、取付けもとてもキレイでした。お店の雰囲気やスタッフの方々の対応もとても良かったです。代車を出していただいたのも助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年02月25日
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうござました☆また、貴重なお時間を頂き、お褒めのレビューコメントまで頂きまして重ね重ねお礼申し上げます☆この度、フリップダウンモニター、ミラー型の前後ドラレコ、ホーンのお取り付け等沢山のご依頼を頂き、お取り付けまでに色々とやり取りをさせて頂きご協力頂きましたおかげで当日もスムーズに作業をさせて頂けました!こちらこそ本当にありがとうございました!お車をお乗り換えされたばかりとゆう事でお客様のこれからのまた新たな楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂けスタッフ一同、本当に嬉しく思います☆また機会がありましたら是非、ご利用ご来店頂ければ幸いです!またのご利用を心よりお待ちしております!改めまして、この度は当店をご利用頂き、お褒めのレビューコメントまで頂きましてありがとうございました☆
投稿者:プラドんさん 投稿日:2023年02月14日
今回、補修、調整関連の問い合わせをさせて頂き、迅速丁寧に返信いただきましてありがとうございました。残念ながら希望作業が出来ないとの事でしたが、また機会があればご相談させて頂きたいと思います。
お店からの返信 2023年02月16日
この度は当店にお問合せ頂きましてありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、レビューコメントまで頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。今回、お見積りのお問合せを頂き、お客様のご要望に添える機材が不足していた為、お客様のご要望に添えず作業が出来なかったのにも関わらず高評価まで頂き大変恐縮です。また、お車の事で何かご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。ご納車が間近とゆう事でしたのスタッフ一同、お客様が楽しいカーライフをお過ごし頂けます様、願っております!改めて、この度はお問合せ頂き、レビューコメントまで頂き本当にありがとうございました。
投稿者:あいず2さん 投稿日:2022年12月11日
パーツ持込みで、ヘッドライトとバックランプをLEDに交換。スムーズに対応していただきました。以前に他工場で同じ作業をしてもらったのですが、工賃がその時の2/3で済んでしまいびっくり!スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。小さすぎず大きすぎず、話ができる程よい規模感は、私が求めていたところです。これからもお世話になりたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ライト | 4 | 1100 | 4400 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 4400円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4400円 |
お店からの返信 2022年12月13日
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました☆また、レビューコメントまで頂きまして重ね重ねありがとうございます☆作業、料金共にお客様へお喜び頂けるカタチでご案内が出来き、店舗に関しましてもお客様が過ごしやすい環境だったとの事でスタッフ全員でお客様が過ごしやすい店舗作りを心がけ日頃より行ってきました準備が報われたようでお褒めのお言葉、本当にありがとうございます☆またお越し頂きたいと言って頂けたお言葉もスタッフ一同、本当に嬉しい限りです☆今後もお客様のお力に少しでもなれる様、また気兼ねなくご来店やご相談頂けるよう努めて参りますのでこちらこそ今後も当店のご利用を心よりお待ちしております。改めまして、この度は貴重なお時間を頂きレビューコメントを頂きましてありがとうございました☆
投稿者:裕太さん 投稿日:2022年11月17日
定期的にオイル交換ではお世話になってますがカスタムは久々でした。今回はヘッドランプの配線をカスタムしてもらいました。予想以上の出来栄えで大満足しています!ありがとうございました。支払い方法が現金やクレジットカードだけでなく、交通系など様々な決済方法に対応できるようになっておりさらに利用しやすくなっています。いつも親切丁寧で温かい対応ありがとうございます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ヘッドランプLED配線 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 加工 | |
| 電源ソケット | 1 | 900 | 900 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 8900円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 890円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -800円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8990円 |
お店からの返信 2022年11月19日
いつもご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのコメント、お言葉をいただき、スタッフ一同とても感動しております。今回はヘッドランプのカスタムという事で、大変ご満足いただき、私どもも嬉しく思っております。ご利用いただく度に、様々なカスタム等をされる愛車を拝見し、私どもも勉強になっております。そしてまたご来店いただく事をとても楽しみにしているスタッフもおります。またお越しの際は色々なお話をお聞かせください。またお待ちしております!ありがとうございました
投稿者:橙コペンさん 投稿日:2022年10月26日
コペンにディスプレイオーディオ、バックカメラ、オートライトのパーツ取付を依頼しました。グーピットやGoogleマップの口コミの通り、丁寧な説明、質問に対する分かりやすい返答、相談に対するメリットやデメリットの提示、パーツ取付前後の確認作業、お見積りと、とてもしっかりとした作業をいただけました。パーツは自分で用意しなければなりませんが、中間の部品等が分からない場合は、LINEでコミュニケーション出来るので安心ですし、ネットで安価品を探せるメリットもありました。あと、コペンオーナー様ならお馴染みのCEP社と提携されてるとのことで、安心して、パーツの取付をお任せ出来ました。今までは、大手なら間違いないだろうということで、●●●バックスにお願いしていましたが、不満や不手際が多く不信感もありました。カーショップファクトさんは、とても安心で信頼の出来るお店だと感じました。また、依頼していなかったのに、前オーナーのドラレコのシール跡も綺麗に剥がしてくださりました。嬉しかったです。作業中、時間を潰せる場所がコンビニ位しか無いのが、辛いところですが、それは、些細な点です笑次回もお願いしようと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オートライト | 1 | 13200 | 13200 | 非課税 | 部品 | |
| ディスプレイオーディオ | 1 | 11000 | 11000 | 非課税 | 部品 | |
| バックカメラ | 1 | 17600 | 17600 | 非課税 | 部品 | |
| ナビ取外し | 1 | 5500 | 5500 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 47300円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 47300円 |
お店からの返信 2022年10月28日
この度は遠方より当店をご利用ご来店頂きまして誠にありがとうございました☆またレビューコメントまで頂きまして本当にありがとうございます☆この度はディスプレイオーディオ、バックカメラ、オートライトと沢山のご依頼を頂きましてお客様にご満足頂ける様にと作業も行わせて頂きましたが、お客様にも喜んで頂けて当店といたしましても本当に嬉し限りです☆また、パーツのご準備等のご協力も頂きましてありがとうございました!お客様のおっしゃる通りネットで安価品を探せるメリットもありますし、ご購入後ポイントを貯めたり、使用したり等も出来るかと思いご準備のご協力を頂いたりしておりますが、当店にてご準備等も出来ますので、もしまた作業のご依頼頂けた際、パーツのご準備にご不安等ございましたらLINEでのやり取りでのご案内でも当店でのご準備でもどちらでも可能ですので気兼ねなくお伝えください!是非!是非!!色々な方法でご協力させてください!今後も楽しいカーライフをお過ごし頂けるよう安心で信頼の出来るお店と作業でスタッフ一同サポートさせて頂きながら業務に励んで参りますのでまたのご依頼心よりお待ちしております☆改めましてこの度は貴重なお時間を割いて頂きレビューコメントを頂きまして本当にありがとうございます☆
投稿者:villanoさん 投稿日:2022年05月17日
何度も利用させて頂いてます。レビュー書きすぎてサクラっぽいですが^^;本物のレビューですのでご安心ください。今回はスペーサー取り付けでツライチにしてもらいました。商品選びから一緒に考えてもらいアドバイスもらいながらスペーサーを購入、取り付けてもらい理想通りの仕上がりにして頂けました!ボルトが付属してる商品でしたがアウディには少し合わなかったんですが、そのボルトもお店の人みんなでネットで探してくれて購入支援してくれました。(ちなみに後日のボルト交換は無料でやってくれました)今ひとつ車の知識がない私でもいつも安心して任せてられる頼れるお店です。嫌な顔一つせずいつも笑顔で迎えてくれて安心できます。ぜひこれをみる皆さんにも利用してほしいので、毎回レビュー書いてます(^^)特に女性の方も利用しやすいお店なんじゃないかと感じます。来月はナビ交換をお願いしたいと思ってますのでまたよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スペーサー取り付け | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 2000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 200円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2200円 |
お店からの返信 2022年05月24日
この度も当店をご利用ご来店頂きまして誠にありがとうございました☆また、いつもレビューコメントまで頂きまして本当にありがとうございます☆スタッフ一同、いつもありがたいレビューコメントを頂き業務の活力にさせて頂いております!今回はスペーサーのお取り付けにてツライチ具合いをご一緒に相談させて頂きながらご希望に添えまして本当に良かったです!ボルトに関しましてはスペーサー分のロングボルトでかつアルミ形状に合わせたテーパー角度で出来るだけお安めな商品で強度もしっかりとしている商品をお探ししなければと思い、スタッフ総出でお探しさせて頂きました(笑)ご一緒にお車をカスタマイズさせて頂いている様で当店もいつも楽しく作業させて頂きながら勉強させて頂いております☆今後も楽しいカーライフをお過ごし頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きながら業務に励んで参ります!また、ナビ交換のご来店心よりお待ちしております☆改めましてこの度も貴重なお時間を割いてレビューコメントを頂きまして本当にいつもありがとうございます☆
投稿者:SWさん 投稿日:2022年04月15日
急な予定変更に対応していただき、ご迷惑をお掛けしました。施工もスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。お会計の際に、クレジットカード(ICチップ付き)を通すと機械の電源が落ちてしまうようで、「直ぐに会計が済むと思います」と仰る割には、30分近く待たされてしまったのは予想外でした。普段からキャッシュレス決済中心の生活のため、現金の持ち合わせが少なかったこちらも悪いのですが、今までも同様のケースがあったのでしょうか?機械の会社に問い合わせたりして時間がかかっていたようですが、別の機械を用意する、他のカードや現金払いが可能かどうかその場で確認する等、直ぐに他の方法を提案して頂けると嬉しかったです。30分近く、見えない場所にクレジットカードを運ばれていたことも不安でした。
お店からの返信 2022年04月16日
この度は、当店をご利用頂き作業を行わせて頂きまして誠にありがとうございました。施工はスムーズとお褒めのお言葉も頂けましたのに、お会計の際にお時間を頂きご迷惑とご不安をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当店もカード決済を行う際に機械自体が不良になってしまった事が今回が初めてのケースで機械の会社に問い合わせさせて頂いたりカード会社様に確認させて頂いたり等している中でお時間ばかり頂き、ご迷惑とご不安に繋げてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。お客様よりお伝え頂きました通り、長い時間カードをお預かりしてしまいお手元に戻ってこないご不安はごもっともですし、お時間がかかるようであれば他のカードや現金払いが可能か等、直ぐにご確認させて頂くべきで他のご提案もさせて頂いていればお客様の貴重なお時間等も頂かず、ご迷惑もおかけせずご不安も無かったかと深く反省しております。今後、また同じ事が起こらない様、決済機械の交換と店内決済に直ぐに変更させて頂き、スタッフ一同お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めご迷惑もご不安もおかけしない様努めさせて頂く所存でございます。この度はわざわざ当店をご利用ご来店頂きましたのご迷惑おかけしてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。重ね重ね深くお詫び申し上げます。
投稿者:villanoさん 投稿日:2022年04月13日
いつもお世話になってます、今回はダウンサス交換、マフラー交換、サンキューホーンの取り付けをお願いしました。いつもながら誠実丁寧な対応に感謝します。特にダウンサス取り付けではかなりの時間を費やしてくれて整備してくれました。マフラー交換も持ち込んだ物の状態が悪くすぐ故障してしまいましたが、親切に補修の手配までしてくれて助かりました!まだまだやりたいことあるので今後もぜひよろしくお願いします。次はツライチかな(^^)
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 貼り付けブッシュスイッチ | 1 | 790 | 790 | 非課税 | 部品 | |
| 取り付け金具 | 2 | 360 | 720 | 非課税 | 部品 | |
| 30Aリレー | 1 | 1439 | 1439 | 非課税 | 部品 | |
| サンキューホーン取り付け | 1 | 13200 | 13200 | 非課税 | 脱着 | |
| マフラー専用ガスケット | 1 | 1093 | 1093 | 非課税 | 部品 | |
| マフラー取り付け工賃 | 1 | 6600 | 6600 | 非課税 | 脱着 | |
| ダウンサス取り付け工賃 | 1 | 44000 | 44000 | 非課税 | 脱着 | |
| フロントトー調整 | 1 | 6600 | 6600 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 74442円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 74442円 |
お店からの返信 2022年04月18日
先日は沢山の作業をご依頼頂き、またご来店して頂きまして誠にありがとうございました。また、レビューコメントのご協力いつも本当に感謝いたします☆今回はダウンサス交換、マフラー交換、サンキューホーンの取り付けと沢山のご依頼を頂き、ダウンサス取り付けではかなりの時間を頂いてしまいましたが、お客様のご要望にお応えする事が出来まして本当に良かったです。マフラーの件に関しましてはお互いにビックリしてしまいましたが、補修もさせて頂き快適なサウンドでドライブを楽しんで頂けているのではと思っております♪今後もまた、ご相談させて頂きながらお客様のカーライフサポートをしていければと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました☆
投稿者:AKさん 投稿日:2022年03月14日
グーネットピットで作業実績を拝見して、様々な対応を丁寧にされていると感じてお願いしました。急な依頼にも関わらず、説明も分かりやすく安心してお任せすることが出来ました。料金も安価でまた別件でもお世話になろうと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2022年03月16日
この度は、作業のご依頼頂きレビューコメントにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。AK様に安心してお任せすることが出来ました。とのコメントを頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております☆今後もお客様に安心をお届けさせて頂きながら、ご希望に添えますよう努めて参ります!また、別件にてご検討も頂いておりますのでご依頼の方心よりお待ちしております。改めまして、この度は貴重なお時間を頂き作業のご依頼とレビューコメントを本当にありがとうございました☆今後ともどうぞカーショップFACT.を宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名:株式会社FACT. ファクト |
| 創業年:令和 1(2019)年 |
| 住所:埼玉県狭山市柏原2332-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6055-5485 |
| 電話番号:04-2941-5273 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:2人 |
| ホームページ:https://carshopfact.com/ |
| お支払いについて:クレジットカードご利用可 |
| ローン取扱いについて:オートローンもご利用いただけます |
| 車両販売: この店舗の中古車を見る |
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お電話でのお問合せ0078-6055-5485








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