（有）エスモードの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2025年10月28日

のんちゃん様グーピットを見てご来店ありがとうございました。バンパーの損傷が大きくなかったのでのんちゃん様ご要望にお応えすることが出来てよかったです。今回みたいなお話をよく耳にします・・・出来る限りお客様のご要望に応えたい！！と思っておりますので、また何かありましたら、ご相談ください。また、コーティング・車検等もやっております。ご主人様とご来店の際は今回の修理はナイショにしますね！お車でお困りの際は弊社にご相談ください。コメントにもありましたが、弊社みたいな修理工場にお電話は緊張されますよね？でも大丈夫ですよ！おばさんが出ますのでお気軽にお電話ください！今回はのんちゃん様から心温まるコメントありがとうございました！

お店からの返信 2025年10月26日

あさ様グーピトを見て来店して頂きありがとうございました！大事に乗ってるお車で感動しました。少し頭を抱えましたが、修理が出来てあさ様も喜んで頂き良かったです。代車もスムーズに出せてタイニングがあってよかったです。私達もこのようなお車に携われて楽しかったです。カスタムをしたいとの事ですが楽しみにしています。あさ様のお気持ちが私たちのモチベーションになります。このような評価を頂き、ありがとうございます。評価に恥じぬよう日々精進させて頂きます。またのご来店心よりお待ちしております。

お店からの返信 2025年10月25日

シルバー様この度弊社にお車を預けて頂きまして、ありがとうございました。お車をお預かりする前にもお時間がかかり過ぎてしまい、お約束の期間内に作業が終わらなくご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。納期が遅れてしまった事、シルバー様をご不安にさせてしまった事、シルバー様のお立場になれば当然の事です。シルバー様のご指摘をしっかりと受け止め、今後このような事がないようにスタッフ間の連携を取りながら精進させて頂きます。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。一見客様とは思っておりません。一見客様・ご近所様・古くからお付き合いさせて頂いてますお客様・・・皆様同じ気持ちで対応・作業させて頂いております。シルバー様のお立場ならこのように思われる事と思います。今以上にお客様のお立場にたち作業内容のご説明・作業のスピード等考慮しながらさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうごいました。参考にさせて頂きます。シルバー様のお車のお直しをさせて頂きたく思います。シルバー様のご連絡をお待ちしております。

お店からの返信 2025年02月14日

うめ子様お車の事故でご来店されてご不安なお気持ちが伝わってきました。私たちがわかる範囲でご説明をさせて頂き、スムーズに修理が終わってよかったです。車両保険にご加入でしたが、保険の使用はされたくないとの事でしたので、リビルトを使用しながら修理費を抑えることができました。私たちは日々、お客様の修理をさせていたいておりますが、お客様は突発な事故・損傷などで、保険の使用するか・・・とかお悩みになる事と思います。保険を使用する場合か、使用しなくても修理費が抑えることが出来るかをまずはご相談ください。お客様が御納得して修理を終わることが出来るように日々精進させて頂いております。うめ子様のようにお子様連れでも気軽に入れる自動車修理工場を目指しております。（ただ義実家のお婆のように孫が来たみたいになってしまうのですが、、、）お子様連れでもお車の入替に手助けができるように出来る限りさせていただきます。この度は、このような評価を頂きました。この評価に恥じぬよう日々精進させていただきます。ありがとうございました！

お店からの返信 2024年08月11日

ひで　様この度は修理のご依頼ありがとうございます。ご近所様との事で私たちもお客様のご要望に応えたいと思っておりましたので、修理させて頂きとてもありがたく思っております。修理のお見積りは少し難しいので、出来るだけお車を拝見しながら、説明をさせて頂くことにしております。私たちは日々の作業ですが、お客様にしてみれば、大切なお車ですので、お客様に分かりやすいようにご説明ができるように心がけております。仕上がりを喜んで頂きとてもよかったです。また、何かがあってはいけませんが、お車のことでしたら、ぜひ、ご相談に来てください。このような評価を頂き、とてもありがたいです。日々精進させて頂きます。ありがとうございました。

お店からの返信 2024年04月20日

けー様投稿ありがとうございます。このような評価を頂きまして大変ありがたく思っております。今回は部品もすぐに入荷して、スムーズに交換が出来きました。また、何かありましたら、お気軽にお越しくだいさい！ありがとうございました！

お店からの返信 2023年07月16日

ヤスさん心温まるコメントありがとうございます。作業内容など伝わってよかったです。弊社はお客様のご希望に少しでも添えれるような作業をさせて頂きたい！との思いで今までのスキルを元に考えて作業をさせて頂いております。少しでもヤス様のご希望に添えてよかったです。ヤスさまのお車をお預かりするまで、代車の都合で少しお時間が掛かってしまって申し訳ざいません。これからも、ヤス様のコメントに恥じないように精進させて頂きます。数あるｇｏｏピットの中から弊社を選んで頂きありがとうございました。

お店からの返信 2023年02月11日

まる様グーピットをご覧いただきましてありがとうございます。お電話で損傷個所を教えて頂きましたが、ご来店頂いて直接キズを確認させてもらいました。お電話でお話をさせて頂きましたが、実際に一緒に損傷個所を確認をすることにより、まる様のご希望に添える修理をさせて頂きました。リヤゲートは新品での交換と他社様に言われました！とのことでしたが、まる様とお話をして、リビルト品で交換をさせて頂きました。リビルト品などを使用して、まる様のご負担が軽くなってよかったです。今回弊社の代車を使用して頂きましたが、代車が出てってしまっていて代車を待ってもらい、申し訳ございませんでした。代車も無料でかして頂けるの？とおっしゃられておりましたが、弊社は無料でお貸しておりますので、大丈夫ですよ！また、オイル交換・車検も行っておりますので、お車のことでお困りの事がありましたら、いつでもお越しください。まる様からの評価とコメントを頂き心温まりました。ありがというございました。

お店からの返信 2021年11月26日

おー様今回のご修理の件でいくつかの修理工場の中からエスモードを選んで頂き、ありがとうございます。おー様のご期待に添えてよかったです。ヘッドライトに傷がありましたが、磨きで傷が目立たなくなってよかったです。おー様からの評価とコメントに恥じないように今後も精進させて頂きます。オイル交換等もしておりますので、今後もお気軽にお越しくださいね。おー様からの評価とコメントを頂き心温まりました。ありがとうございました。

お店からの返信 2021年11月24日

グーピットをご覧頂いて来店して頂きありがとうございました。ご近所様との事で、話が盛り上がってしまいましたが、作業内容も始めの工程から最終工程まで、説明をさせて頂きました。伝わったか不安でしたがこのようなコメントを頂き良かったです。弊社は自費修理・保険修理でも無料で代車をお貸ししますのでご安心ください。お車のことでお困りの時はお気軽にお越しください。弊社には女性スタッフ（少し年をとってますが・・・）がおりますので、女性でもわかりやすくご説明をさせて頂きます。オイル交換の時期が近くなりましたら、またのご来店をお待ちいたしております。オイル交換の待ち時間には女子トークをさせてくださいね！このよう評価とごご感想を頂き、とても心温まりました。ありがとうございました。