(株)水野モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.92投稿件数656件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.92 | 4.88 | 4.92 | 4.93 | 4.94 |
投稿者:ましせいさん 投稿日:2023年03月04日
初めて伺いました。見積もりの説明がとても丁寧で、一番安く済む内容を勧めてもらえました。また、修理開始が1週間後でも台車を先に借りられて助かりました。他県で購入したので、購入店に修理を出すか迷っていたのですが、こちらにお願いして良かったです。
お店からの返信 2023年05月12日
ましせい様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のましせい様からのご依頼はトヨタ アクアの鈑金塗装作業を承りました。損傷はボディの左後部。リアドアからリアバンパーにかけてです。損傷の具合は大きく、リアドアとリアバンパーは交換が必要でした。リアクォーターパネルに関しては交換に値する損傷でしたが、今回の作業が自動車保険の適用にならず実費でのお支払いとなる為に費用を安価にしたいということもあり鈑金にて作業をさせていただきました。クォーターパネルの交換と鈑金修理とでは概ね5~7万円程作業費用が変わってきます。大きいですよね。仕上がりに関しては無論同じレベルです。そのことも概算の見積もりをご案内させていただく際にご説明をさせていただきご了承の上作業を進めさせていただきました。当社は自社工場に鈑金塗装作業専属のスタッフが在中しており、作業が内製化されております。ですので、今回のましせい様の様に実費での修理の際にもお客様のご要望に迅速に対応が可能です。ご入庫いただいた時期が以前からの作業で立て込んでおり、すぐの着工が出来ず修理完了までお時間をいただく形になってしまい申し訳ございませんでした。今後はお車の運転には十分にお気をつけられ快適なカーラーフをお過ごしいただきたいと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。
投稿者:とくとくさん 投稿日:2023年03月02日
いつも利用させて頂いています。今回は不注意によりリアバンパーをぶつけてしまい鈑金修理をお願いしました。1週間程かかりましたが、きれいに仕上がっていてとても良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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リアパネル鈑金 | 1 | 14003 | 14003 | 非課税 | 板金 | |
リアパネル塗装 | 1 | 52932 | 52932 | 非課税 | 塗装 | |
バンパーサイドブラケット | 1 | 5027 | 5027 | 非課税 | 部品 |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 71962円 |
値引き (④) | -6694円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 65268円 |
お店からの返信 2023年05月12日
とくとく様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のとくとく様からのご依頼は日産 ルークスの鈑金修理を承りました。事前にご連絡をいただき実際にお車を拝見させていただきました。損傷個所は車両の右後部でリアバンパーとクォーターパネルに損傷が見られました。その場で概算見積もりをご案内させていただきました。今回の事故は単独の事故の様で自動車保険の使用が出来なく、実費での修理ということで最低限での修理をご希望されご相談を承りました。リアバンパーの損傷は大きくない為、タッチアップ塗装による簡易修理とさせていただき、リアクォーターパネル部分のみの修理を行うことをご提案させていただきました。とくとく様のご了承の上、作業を着工させていただきました。当社は自社工場で鈑金塗装作業を行うことが出来ます。大方の自動車整備工場で鈑金塗装の内製化がなされている所は少ないと思われます。当社の様に鈑金塗装作業が内製化がされていることで、今回のとくとく様のご依頼の様な対応が即時に行うことが出来ます。特に鈑金塗装の作業費用は高額となります。自動車保険が適用されず実費での作業の場合はお客様とご相談をさせていただき可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。今後はお車の運転には十分お気を付けて快適なカーラーフをお過ごしいただきたいと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。今回も当社をご利用いただきありがとうございました!
投稿者:カロカロさん 投稿日:2023年02月17日
今回初めて利用させて頂きました。自宅から近い事が、決めてになりました。作業依頼は、ハンドル脱着ラフィックスの取付けと触媒交換をお願いしました。見積り依頼から作業完了まで、とてもスムーズで大変満足しております。今回作業出来なかった、エキマニとフロントパイプ交換は、来月計画しますので、是非宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年04月28日
カロカロ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のカロカロ様からのご依頼は三菱 ランサーエボのステアリングラフィックスの取り付けとマフラー触媒のスポーツ触媒交換を承りました。お電話にてお問い合わせをいただき作業内容、ご入庫ご希望日等のお打ち合わせ後にご入庫いただきましたので、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。今回交換をさえていただきました部品はすべてカロカロ様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となります。まずはステアリングのラフィックスの取り付けからです。ラフィックスはハンドルがワンタッチで着脱できるものです。よくフォーミュラカーや、GTカーで取り付けられているのを目にしますが、ワンタッチで着脱する目的は先ほどのレース車の場合はドライバーの交代の際にステアリングが邪魔になる為迅速に車両への乗り降りをする為です。今回のカロカロ様がお車に取り付けをされた理由を実際にお聞きしておりませんが、見た目のスポーティーさと、おそらく車両盗難予防の為であると思います。昨今、カロカロ様がお乗りのランサーエボも含めて、その年代のスポーツカーは異常に人気があり値段も高騰しております。車を離れる際にハンドルをワンタッチで外ておけば盗難されるリスクは大きく減ると思います。次いでスポーツ触媒の作業ですが、スポーツ触媒は保安基準(車検)に適合をする触媒です。触媒とは排気ガスの一酸化炭素、炭化水素を分解する装置です。このスポーツ触媒に交換をすることでそれらの有害な排気ガス成分を取り除きつつ、より排気効率を上げスポーティーな走行ができるといったものです。今回は2点の部品交換をさせていただきましたが、作業終了後にエキゾーストマニホールドの交換のご依頼も承りました。車をよりレスポンスよく走行させるには多くの吸入空気とより多くの排気ガスを排出することが安易な方法ですね。次回エキマニの交換作業でのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。
投稿者:F.Tさん 投稿日:2023年02月04日
パーツの持ち込みも可能なお店を探しており、レビューの評価も上々でしたので、初めての利用で不安もありましたが、結果、大変満足しております。良かった点 見積もりを迅速に対応していただいたこと。ネット注文したパーツを直送対応していただけたこと。電話での対応が丁寧だったこと。受付の女性の方が親切だった。想定していた費用より最終的に安くなったこと。約1日半代車(無料)をお借りできたこと。ダウンサス交換しましたが今のところ問題なく利用できており、大変満足しております。中々利用する機会は少ないですが、何かあればまた利用させて頂きたいです。お世話になりありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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ダウンサスペンション持ち込み | 1 | 41580 | 41580 | 非課税 | 交換 | ダウンサスペンション取り付け、4輪ホイールアライメント調整 |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 41580円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 41580円 |
お店からの返信 2023年04月28日
F.T様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のF.T様からのご依頼はスズキ スイフトのダウンサス取付け、4輪ホイールアライメント調整を承りました。事前に当サイトのメールで作業内容、作業費用、ご入庫のご希望日等のお問い合わせをいただきご予約をいただいておりましたので、実際にお車が入庫してからの代車の手配、作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。当サイトからの作業のご依頼でダウンサスの取り付けはかなり多い作業の一つでF.T様がお乗りのスイフトに関しましても数十台の作業実績がございます。ですので今回作業を担当させていただきました当社スタッフも手慣れた感じで着実に作業を進めておりました。ダウンサス組付け後4輪ホイールアライメントの調整作業に移りますが当社の設備ではアライメントの中のトー角の測定調整しか出来ませんので、4輪ホイールアライメントは当社提携工場へ作業を委託します。こちらの工場の設備はドライブオン型の専用アライメントテスターでとても正確な調整が出来、信頼性があります。どうしても足回りの交換をするとアライメントに変化が出ます。その変化が大きいとタイヤが変則的な摩耗をおこします。ですのでダウンサス、車高調の取り付けのみならず足回りの部品の交換をされた際には4輪ホイールアライメントの調整をお勧めします。全ての作業を終えお車をお返しする際に改めてF.T様のスイフトを拝見させていただきましたが、やっぱり車は車高が低い方が格好良いですよね(笑)今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございます。またのF.T様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:アントマさん 投稿日:2023年01月27日
今回はアイのヘッドライトバルブ交換と、以前にやっていただいたレンズを磨いてもらいました。バンパーを外さないと交換が難しい車体ですので、せっかく替えてもらうならランプを全部替えてもらえば費用も抑える事ができるかな?と思いお願いしました。最初はネット予約をしていましたが、平日に休みが取れた為、電話連絡をさせてもらい作業日の変更をお願いしたところ、快く引き受けてもらえましたので助かりました。ライト表面も綺麗にしてもらえ、今時のLEDランプや明るいHIDバルブ等の効果のおかげで、アイもリフレッシュできたように思えます。いつもありがとうございます。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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左右ランプ交換 | 1 | 7700 | 7700 | 非課税 | 交換 | ヘッドライト・クリアランスランプ・ウインカーランプ・フロントバンパー脱着 |
ヘッドライト磨き | 1 | 5500 | 5500 | 非課税 | 整備 | |
レビュー書き込み/工賃10%レス | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 値引き |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 13200円 |
値引き (④) | -1320円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11880円 |
お店からの返信 2023年04月28日
アイ様、毎々の当社のご利用、早々の画像付きレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のアイ様からのご依頼は三菱 iのヘッドライトバルブの交換とヘッドライトレンズの磨き作業を承りました。ヘッドライトバルブ交換で使用したバルブはアイ様がご用意をされた物で、持ち込み品での作業となりました。毎回ご入庫の際には事前に当サイトのメールでご予約をいただいており、また今回の様にご入庫いただける日程の変更等もご一報いただけまますので、当社としては作業のスケジュールが組みやすいのと、作業の間にお使いいただく代車の段取りがし易い為、大変ありがたく思っております。さて、作業の方ですがヘッドライトバルブの交換は我々で整備工場は日常茶飯事の作業で、またアイ様のiはヘッドライトバルブの交換に比較的アクセスしやすいため数十分で作業を終えました。ヘッドライトレンズの磨き作業の方ですが、これくらいの年式のお車は土のお車もレンズが黄ばみ曇ってしまいますよね。最近のお車ではこの様な状態にはなり難くなっておりますのでおそらくレンズの素材が悪いのであろうと思います。ヘッドライトレンズの磨き作業ではバフを使用しますのでヘッドライトレンズ以外の部分をマスキングしその後、専用の溶剤を使用しバフ掛けします。この溶剤も多くの種類がありますが、最近当社で使用している溶剤はかなり優秀で曇ったレンズもかなり復活します。アイ様が投稿していただいた画像を見ていただければその効果はお分かりになられる事とおもいます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。またのアイ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:まさくんさん 投稿日:2022年12月26日
本年は5月のタイヤ交換から始まり PCVホース、エアコン交換、プラグ交換、車検等本当にお世話になりました。走行距離が22万キロを超えている車なので あちこちガタがきて何かとお手数をおかけしておりますが、まだまだ、この車と付き合っていくことになりますので今後ともよろしくおねがいします。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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フロントブレ-キパッド交換 | 1 | 6300 | 6300 | 課税 | 交換 | |
リアブレ-キパッド交換 | 1 | 6300 | 6300 | 課税 | 交換 | |
タイヤ交換 | 1 | 3200 | 3200 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 15800円 |
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消費税 (②) | 1580円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | -1738円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15642円 |
お店からの返信 2023年03月25日
まさくん様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のまさくん様からのご依頼はスバル XVのブレーキパッド前後の交換、ノーマルタイヤからスタッドレスタイヤへの交換を承りました。事前に当サイトの予約システムでご予約承っておりましたので、ご来店いただいてからの代車の手配、ご依頼の作業へとスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。さて、今回の交換に必要なブレーキパッドはまさくん様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。ブレーキパッドの交換は我々整備工場では日常茶飯事の作業です。しかしながら、ブレーキパッドの交換は分解整備にあたり国の認可を得た整備工場で行わなければなりません。万が一ご自身のお車のブレーキが効かなかったら大変なことになりますよね。ということでしっかりとブレーキ交換を済ませ、ノーマルタイヤからスタッドレスへ履き替え作業をおえました。最近の国産車は本当に性能が良くなり20万キロを超えてもエンジン、ミッションの交換の様な大きな交換部品は発生しませんね((笑))今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。またのまさくん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:AKB12さん 投稿日:2022年12月06日
今回はスタッドレスタイヤの持ち込み交換をお願いしました。新品タイヤは安心感があります。雪が降っても安全に走れそうです。ありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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タイヤ交換 | 4 | 2530 | 10120 | 非課税 | 交換 | バランス調整、廃タイヤ処分代込み |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 10120円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10120円 |
お店からの返信 2022年12月12日
AKB12様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のAKB12様からのご依頼は日産 マーチのタイヤ交換を承りました。事前に当サイトのメールで作業内容、作業内容、ご入庫ご希望日のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてから作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回交換をさせていただきますタイヤはスタッドレスタイヤでAKB12様がご用意をされたタイヤで持ち込み品での作業となります。シーズン特有の作業ですね。今年は厳冬といったニュースがながれている中ですが、今のところ例年より暖かい日が続いているような気がするのは私だけでしょうか?とはいえ寒さのピークはまだまだこれからです。降雪があってからタイヤの交換をするのではなく、早目の交換をされることが安全にお車をお使いいただける秘訣ではないかと思います。最近は道路の舗装も良くなり、またスタッドレスタイヤの性能や耐久性も良くなった為、スタッドレスタイヤだからといってタイヤの溝が大きく減ることはなくなりましたよね。AKB12様の書き込みコメントにもありますように、タイヤも新しいほど運転時の安心度は高くなります。ノーマルタイヤからスタッドレスタイヤの交換時期や、そもそものスタッドレスタイヤの劣化を見誤って事故につながれば大きな出費へとつながってしまいますので、こちらをご覧いただいている皆様へは早目のタイヤ交換をお勧めします。AKB12様、今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのAKB12様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度もありがとうございました。
投稿者:sさん 投稿日:2022年11月28日
それ自体は全く構わなかったが、施工写真を掲載する旨を予め一声掛けてくれても良かったと思います。接客、施工はとても丁寧で満足しています。
お店からの返信 2022年12月12日
s様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のs様からのご依頼はマツダ CX-5のドライブレコーダー、TVキャンセラーの取り付けを承りました。事前に当サイトのメールで作業内容、作業費用、ご入庫ご希望日等のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。今回取り付けをさせていただきましたドライブレコーダーとTVキャンセラーはs様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となります。またお持ち込みいただきましたドライブレコーダーは前後2カメラタイプの物です。当社では車種、機種問わずドライブレコーダー、TVキャンセラーの取り付け実績はかなり多いため、作業に関してはスタッフも手慣れております。また、今回のs様の様に関連する電装品の取り付けに関しては単品での作業時より20%の割引をさせていただいております。s様の書き込みコメントにあります施工時の写真ですが当社のご配慮が欠けており申し訳ございませんでした。昨今は個人情報保護の観点から多くの規制があります。当社では施工の様子を当社の作業実績としてブログの方へアップロードをさせていただいておりますが、その際にはお客様のお車のナンバーを隠した状態でアップロードしており、その部分のみで十分だといった認識でおりました。申し訳ございません。今後はそれぞれのお客様へ対してのご配慮に注力させていただくようにいたします。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのs様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
投稿者:くーみんさん 投稿日:2022年11月20日
初めて利用しました!親切に日程調整していただき、希望通り短期間で仕上げてもらいました。受付の女性の対応も気持ちよかったです。
お店からの返信 2022年12月12日
くーみん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のくーみん様からのご依頼はホンダ フィットハイブリッドの鈑金塗装を承りました。事前にご連絡をいただいた上でお車を当社の方へお持ち込みいただき実際の破損状況を確認させていただいた上で、その場で修理金額をご案内させていただきました。破損状況ですが左のサイドシル、サイドステップに大きな破損がありました。曲がる際の内輪差で障害物に乗り上げ接触して出来たものと推測されます。お見積もりのご説明で今回損傷のあるサイドシルパネルの交換と鈑金とで2つをご案内させていただき内容をご説明させていただきました。今回の事故が保険契約外の作業となり実費での作業となる為、出来るだけ安価で作業をされたいとのご依頼をいただきましたので鈑金での修理として承りました。当社には熟練の鈑金塗装作業の専属スタッフが在中しており、自社で作業を行っております。今回の様なご提案が出来るのもそのような事からです。パネルの交換、鈑金修理と作業内容に種類が出たとしても仕上がりはほぼ同じれバルの仕上がりだと思っていただいても問題ありません。可能な限りお客様のご要望にお応えさせていただくようにしております。今回の作業ではご入庫いただく日程を調整、ご入庫いただく日をお待ちいただくかたちとなり逆に当社の方こそ申し訳ございませんでした。また、当社スタッフの対応をおほめいただきありがとうございます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました!!
投稿者:Jさん 投稿日:2022年11月12日
年式古い車で、作業にあたり色々なトラブルが発生したにも関わらず、整備士の方が迅速に提案、対応、説明して頂き感謝してます。受付、電話対応も感じ良い整備工場でした。また、費用も安くして頂きありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
お店からの返信 2022年12月12日
J様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のJ様からのご依頼はフォルクスワーゲン シロッコのエンジン不調修理を承りました。半年ほど前に当社をご利用いただいた際に部品のみ取り寄せをご依頼された件で、取り付けのご依頼でした。取付け、交換をさせていただく部品はインテークマニホールドです。このシロッコのインテークマニホールドは樹脂製のものですが、おそらく劣化により破損があり吸入空気に漏れがある為エンジンの不調が考えられます。お車をお預かりし作業を進める中でインテークマニホールドの取付ボルトが固着し外れないといった追加の整備が発生したものの、その都度J様へご連絡を差し上げ作業を進めさせていただきました。インテークマニホールドの交換を終えた後、エンジンを始動し調子を確認すると不調は見られず修理完了としてお車の返却をさせていただきました。作業を進める中で追加の作業が発生したためにお見積もり金額にも追加費用が発生しました。当社ではこのような時はお客様へしっかりと説明をさせていただきご了承の上で作業を進めさせていただいております。今回の修理ですがなかなか国産車では見られない修理で輸入車特有の物ですね。J様、今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのJ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
基本情報
法人名:(株)水野モータース |
創業年:昭和 27(1952)年 |
住所:岐阜県大垣市築捨町3-53-1 |
通話無料電話番号:0078-6052-6084 |
電話番号:0584-87-1771 |
1級整備士:- |
2級整備士:5人 |
工場種別:指定工場 中指第9302号 |
お支払いについて:各種クレッジト払いが可能です! |
ローン取扱いについて:各種オートローン取り扱いです! |
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お電話でのお問合せ
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