（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2022年04月25日

ＪＵＮＥＳ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のＪＵＮＥＳ様からのご依頼はトヨタ　アベンシスのタイヤ交換を承りました。事前に当サイトのメールにてお問い合わせをいただき、作業予約もオンラインで行っていただいておりましたので実際にお車がご入庫されてから作業終了までとてもスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。今回のタイヤ交換ですが、交換するタイヤはＪＵＮＥＳ様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。タイヤはゴム部分の交換で組み換え作業です。作業時間は３０分程度だったでしょうか。お客様のご要望に応じて作業の間の代車は無料でご用意をさせていただきますが、今回ＪＵＮＥＳ様は当社の方でお待ちいただけるということでした。当社では当社手配の部品、お客様手配の部品に関わらず取り付け費用は統一化されております。そもそも取り付ける部品が同じなのに何故取り付け費用に差が出るのか・・・私には理解が出来ないからです。今はネット社会でどんな部品もネットで購入できます。当社ではとても多くのお客様より電装品、社外足回り、マフラー、今回のＪＵＮＥＳ様と同様、タイヤ・・・持ち込み品での作業のご依頼がございます。ですのでＪＵＮＥＳ様もお気にされることなく消耗品等でネットで購入が出来るものでしたらお買い求めいただき取り付けを当社でご依頼いただければと思います。また、当社は中部運輸局の指定工場ですので車検整備もお受けできます。是非とも時期が来ましたらお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのＪＵＮＥＳ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2022年04月25日

ランタン様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のランタン様からのご依頼は三菱　ランサーエボのリアバンパー修理を承りました。実際に当社の方へお越しいただきお車の損傷具合を確認させていただいた上でその場で作業費用のご案内をさせていただきました。お見積りを作成させていただきご説明をさせていただいている中で、今回のバンパーの他、ボンネット、ルーフパネルの塗装剥げのご相談を承りました。塗装剥げは経年劣化によるものでランタン様のお車の色はブルーメタで全体が白く剥げているような状態でした。ご相談いただいた作業も含め改めてお見積もりを作り直しご案内をさせていただきましたところ、作業のご指示をいただけました。そもそもランタン様のランエボはとても大切に綺麗にお乗りいただいており、また、今となっては絶版車です。中古車相場も昨今のアメリカ市場の下支えによりジャパニーズスポーツカーがとても高騰しておる中、当社の修理で綺麗に仕上げ、ランタン様にさらに大切にお乗りいただければと思い作業を着工させていただきました。当初のバンパー修理ではバンパーを車両より取り外し、傷のある部位をすべて補修しその後バンパー全ての塗装を施しました。追加でご依頼いただきましたボンネット、ルーフの再塗装では古い塗装を剥がし、その後下処理を経て再塗装を施しました。古い塗装の上から塗装を施す作業も可能ですが、塗膜が厚くなることと古い塗膜が新しい塗膜に悪影響を与えることがあります。作業後に新しい塗膜が縮んだりしわが出ることがありますので、当社では一度古い塗膜を剥がします。この辺りがプロの仕事だと自負をします。全ての作業が終わりお車の返却の際の雑談で、２０万キロ走ったお車には見えないですねと少々失礼な事も申し上げましたが、それくらい綺麗に仕上がったと思います。ランタン様からのコメントを拝見させていただいてもその様に受け取れます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございましたまたのランタン様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2022年04月25日

ゆっこ太郎様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のゆっこ太郎様からのご依頼はスズキ　ジムニーのナビゲーション、ドライブレコーダー、ＥＴＣの取り付けを承りました。事前に当サイトのメール、また当社の方へお越しいただき取り付けをご希望される部品をお聞きした上で、後日お車と取付けをご希望される部品をお預かりさせていただき作業を行いました。取り付けをご希望される部品はすべてゆっこ太郎様がご用意をされた物で、持ち込み品での作業となります。今回取り付けをさせていただきました部品の電源の供給はオーディオ裏の１か所ですので、作業に重複する部分があり、電装品同時取付け割引きを適用させていただきました。単体で取り付けをされるより費用を抑えられます。当社ではナビゲーション、ドラレコ、ＥＴＣとも多くの取り付け実績がございます。また、ゆっこ太郎様の新型ジムニーにおいても複数台の取り付けを行った実績がございますので、担当するスタッフも手慣れた感じで作業を進めておりました。余談ですが・・・今回のゆっこ太郎様の新型ジムニーは新車でしたが、新車のジムニーの納期はとても長く当社のお客様からも新車のご注文をいただいておりますが１年程先と聞いております。ゆっこ太郎様からの書き込みコメントを拝見させていただきました。当社の対応を高く評価いただき感謝申し上げます。当社では社外部品の取り付けでは、大手量販店の様な持ち込み品の場合での作業費用の差はございませんのでご安心してご依頼をいただけると思います。是非ともゆっこ太郎様の周りの方に当社をご紹介いただきたいと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのゆっこ太郎様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2022年04月12日

髭坊主様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回の髭坊主様からのご依頼はトヨタ　ライズのＴＶキャンセラー取付け、シートカバー取付け、ホーン交換を承りました。取付け、交換をする部品はすべて髭坊主様がご用意をされた物で、持ち込み品での作業となりました。前回の当社のご利用ではホンダ　Ｎ－ＶＡＮのシートカバー取付けの作業を行わせていただきました。髭坊主様のコメントの書き込みには当社の対応をお褒め頂き、リピートで今回も作業を承れたことをとても嬉しく感じます。今回はトヨタのライズですが、Ｎ－ＶＡＮと違い乗用車である分、シートのつくりもしっかりしているためにシートカバーの取り付けには多少時間はかかりましたが、たわみもなくしっかりと取り付けを行うことが出来ました。ＴＶキャンセラー、ホーンの取り付けは作業実績も多く、また、どの車種でも比較的同じような作業となる為、手慣れた感じで手際よく作業を進めさせていただきました。最近のシートカバーは昔の物とは違いかなり精密に作られておりカバーの装着後をみると、純正、既存のシートかと思わせる物が多いですよね。我々プロの車屋さんでも、一見、このお車で革シートの仕様はあったかなぁ？と勘違いをするくらいのシートカバーです。シートカバー、ＴＶキャンセラーを取付けさせていただいたライズは今までより快適なカーライフをお過ごしいただけると思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またの髭坊主様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2022年04月12日

ゆう 様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のゆう 様からのご依頼はスズキ　スイフトスポーツのデイライトキットの取り付けを承りました。事前に当サイトのメールにてお問い合わせをいただき作業費用、ご入庫ご希望日のお打ち合わせをさせていただいておりましたので実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、実作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。保安基準でデイライトは規定内の光度であれば「その他灯火類」の分類において取り付けることが可能です。今回のゆう 様のお車スイフトスポーツに取り付けを行いましたキットも問題なく保安基準に適合をする物でした。取付けではお車のフロントバンパーを取り外し、デイライトとなるランプ配線にキット配線を割り込ませます。また、ゆう 様のご要望により点灯のＯＮ/ＯＦＦを車内で操作ができるようにとございましたので、車内へ配線を引き込みスイッチの取り付けをさせていただいました。今回は幸いなことにいただきましたキットに取り付け要綱が同封されておりましたので、要綱に従い取り付けを行いました。キットの取り付け後、点灯、消灯の動作確認を行い作業を終了しました。ですが・・・お車を返却後、ゆう 様よりデイライトが点灯していないとのご連絡があり再度ご入庫いただく形となってしまいました。お車を走行する際にシフトを「Ｄ」レンジに入れるとデイライトが消灯してしまう症状での再入庫です。取り付け要綱に沿って取り付けを行ったはずなのに？？改めて取り付けをさせていただいたキットの配線とお車の配線を車両配線図にて確認をしたところ、シフト「Ｄ」レンジにて点灯しない原因が判明し、その部分を改善させていただきました。再入庫といったかたちで2度ご入庫いただきご迷惑、ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。改善後の仕様は完璧ですのでご安心くださいね。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのゆう 様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております！

お店からの返信 2022年04月12日

おのむん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のおのむん様からのご依頼はトヨタ　クラウンのフロントバンパー交換を承りました。一度当社の方へご来店をいただきまして、お車の損傷を確認後、その場で作業金額のご案内をさせていただきました。損傷のあるバンパーは破損が酷く、修理が難しい状態でしたので交換が必要でした。交換をするバンパーは新品バンパーとリサイクルバンパー、双方での作業金額をご案内させていただき、おのむん様よりリサイクルバンパーを使用しての作業を承りました。部品の取り寄せには２日程掛かり、部品が入荷したうえでのお車のご入庫をいただきました。今回使用をさせていただきましたリサイクルバンパーは補修品のリビルトバンパーで塗装前の下処理まで施された物でしたので、お車のバンパーの色に塗装をする必要がある物です。車にはカラーナンバーという番号がついております。カラー番号は塗料の原色の配合示すものですが、実際にその配合通りで作られた塗料を塗っても実際のお車の色とは違うことがほとんどです。ですので、塗装作業ではお車がご入庫されてからお車のバンパーの色に調色をする必要がありますが、この調色こそが塗装作業の肝になります。複数色ある原色を足しながらお車の色に近づけますが、調色には経験がものを言います。当社には熟練の鈑金塗装スタッフが在中しており、作業、お車の仕上がりに関しては自信を持っております。今回のおのむん様のお車の修理に関しましても綺麗に仕上がっていると思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのおのむん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております！

お店からの返信 2022年04月05日

赤黒ディドロ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回の赤黒ディドロ様からのご依頼はマツダ　アテンザワゴンのヘッドライト内リフレクター交換を承りました。事前に当サイトのメールにてお問い合わせをいただきました。今回の作業はヘッドライトが経年劣化によりくすんだ事により暗くなったために、ヘッドライト内のリフレクター、メッキの反射板のみの交換のご依頼でした。そもそも当社の方ではヘッドライト丸ごとの交換作業はよくある作業でしたが、リフレクターのみの交換の実績はなく、また、赤黒ディドロ様のアテンザワゴンのヘッドライトの構造がどのようなものかが判断出来ず、交換雄要項も把握出来なかったために作業をお断りさせていただきました。その後赤黒ディドロ様よりＹｏｕＴｕｂｅで交換の動画を配信していただき、確認をさせていただいた上で作業を承りました。ディーラーさんはもちろん我々整備工場もこのような作業をする所はめったにないと思いますが、確認した動画を見てもそれほど困難な作業には見受けられなかった為お受けいたしました。作業としては左右のヘッドライトを車両より取り外し、ヘッドライト裏側、ヘッドライトバルブ挿入口よりリフレクターを取り外します。取り外しはリフレクターの固定ボルト３個所です。交換に必要なリフレクターは赤黒ディドロ様がご用意いただいた物で持ち込み品での作業となりました。作業としてそもそも交換実績が無く、今回初めての作業でしたので想定をしておった時間よりも時間がかかってしまいましたが、何とか無事作業を終えることが出来ました。作業終了後に当社の車検検査ラインにてヘッドライトの光軸調整をし全ての作業を終えることが出来ました。お車を返却させていただき、実際に夜道でヘッドライトを灯火され、その明るさの差を実感いただいたようで良かったです。夜間も快適なカーライフがお過ごしいただけるものと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またの赤黒ディドロ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2022年04月05日

よせさん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のよせさん様からのご依頼はトヨタ　プリウスの鈑金塗装作業を承りました。事前に当サイトのメールにて、画像を添付しお見積もりのご依頼をいただきました。が、・・・画像ではなかなか少々具合が把握できないもので、正確な金額の算出は出来ません。また、お見積もりの算出にはお客様の車両情報が必要になってきます。ですのでよせさん様のお車、プリウスも現車の確認をさせていただくために当社の方へお越しいただきました。お車を拝見させていただき損傷具合を確認させていただいた上で、その場で作業金額のご案内をさせていただきました。損傷個所は車両右側方で右リアドア、サイドシルカバー、右リアクォーターでサイドシルカバーはリサイクル品使用でのお見積もりをご案内をさせていただきました。右リアドアの修理ですが、おそらく他店ではドアの交換を勧められると思われますが、当社には熟練の鈑金塗装作業専属のスタッフが在中しておりますので、今回のドアの修理は鈑金作業にて復元をさせていただきました。よせさん様からの書き込みコメントにもありますように仕上がりは完璧だと思います。修理期間は代車をご利用いただきました。当社は整備工場には珍しく鈑金塗装作業が内製化されておりますので、お客様からのご要望に対してダイレクトに、的確に作業に反映をすることが可能です。今回のよせさん様のプリウスに関しましても最善の修理方法であったと思います。今後のお車の運転には十分にお気を付けになられ快適なカーライフをお過ごしいただきたいと思います。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2022年04月05日

ヨッシー様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のヨッシー様からのご依頼はトヨタ　クラウンのホイールハブボルトの交換を承りました。お電話にてご依頼をいただき、状況の確認をさせていただきましたところ、ハブボルトの損傷は２か所でフロント、リア各１本ずつでした。早々に部品の発注を掛け、その後その日のうちにお車のご入庫をいただきました。部品の入荷は翌日でしたので、工場代車をご用意させていただきお車のお預かりをさせていただきました。今回のハブボルトの損傷の原因はヨッシー様がご自身でスタッドレスタイヤからノーマルタイヤへ交換の際、ホイールナットの手締めをしっかりすることなくインパクトレンチで閉めこんだことによる損傷です。たかがタイヤ交換ですがやはり我々プロにお任せいただければなぁと思いました。特にトヨタの大型車は平座のホイールナットを使用されており、しっかりとホイールナットを手締めで閉めこんだ後に工具を使い増し締めを行う必要があります。また、ホイールナットは固く回らなくなるまで閉めこめばよいといったものではなく、閉める締め付け量、いわゆるトルクも決まっております。当社では、タイヤ交換を行った際には全車、全車種タイヤを取り付け後に必ずトルクレンチを用い最終締め付け、締め付け量確認を行っております。鉄の塊のお車が唯一地面と設置しているタイヤ、そのタイヤとお車と固定しているのがホイールハブボルトとハブナットです。とても重要で安全性が求められる部品の中の一つです。是非ともご自身でタイヤの交換をされる際はこのこと肝に銘じて行っていただきたいと思います。願わくば我々プロの整備工場にご依頼いただきたいと思います。ヨッシー様のホイールハブボルトを２本交換し終え、全輪の締め付け量をトルクレンチにて確認をし作業を終えました。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのヨッシー様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております！！

お店からの返信 2022年03月11日

AKB12様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のAKB12様からのご依頼は日産　マーチの車検整備を承りました。事前に当サイトのメールで作業依頼、ご入庫希望日のお問い合わせをいただいておりましたので、お車が入庫されてからの代車の手配、実際の作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。車検整備の際に各油脂類の交換のご依頼もいただいておりました。今回交換をさせていただく油脂としては、エンジンオイル、オイルエレメント、ブレーキオイル、ミッションオイル、クーラントです。オイルエレメントのみAKB12様がご用意をされた物で、持込品での作業となりました。車検での点検を行わせていただきましたが、各ブーツの破れもなく、保安基準に不適合な部位もございませんでしたので、ご依頼いただいた油脂類の交換のみで車検整備を終えることが出来ました。そもそも、AKB12様のお車は法定１２ヶ月点検も当社にて行わせていただいておりますので、その際にもしっかりと点検が施されており、車検費用として高額な請求になることはありません。車検整備後、当社の車検検査ラインにて検査を行った後、納車準備として車内外の清掃を行いお車を返却させていただきました。車検をさせていただきしっかりと点検整備を行わせていただいておりますので、今後は安心してお車にお乗りいただけることと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのAKB12様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております！！