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島川自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数11件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
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5.00
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 4.70
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5.00
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5.00
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タカさん 投稿日:2024年08月01日
7月30日に社外ホーン取り付けを予約して、8月1日施行してもらいました。当日、予約してない吸気口のネットもお願いしたところ、快く了解してくれました。1工程増えたのに初めに決めた時間どおりでした。作業の経過も画像で見せてくれました。早くて綺麗な作業していただきました。
お店からの返信 2024年08月02日
高評価、ありがとうございます。新型スペーシアだと車検は３年後ですが、オイル交換や定期点検のメンテナンス、その他作業でもご利用ください。この度はありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:やゆよさん 投稿日:2023年06月15日
ブロックで擦ってしまったキズ、へこみを修理していただきました。よそ様で見積もりを取ったところ、交換でないと無理とか、1番高い見積もりは9万円近くでしたが、こちらでとてもお安く修理していただきました。説明も丁寧にしていただき、物腰の柔らかい方たちだったので、こちらの聞きたいこともしっかり聞くことができました。仕上がりもとても綺麗に直していただきました。もう擦ったりしたくないですが、板金でお願いすることがありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
お店からの返信 2023年06月15日
やゆよ様、当店をご利用いただきありがとうございました。さらにこのような高評価いただきありがとうございます。ご自宅からも近いので、今後も鈑金修理だけではなく、車検・定期点検、故障修理の際もご利用ください。この度はありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:k-feetさん 投稿日:2019年03月16日
フロントバンパーの大きな傷の修理と塗装をお願いしました。すごい丁寧な説明で安心して頼むことができました。修理後、傷などもともと無かったかのように綺麗に仕上がっていてとても感動しました。他にも車内やボディも預けた時より綺麗になっており特に車内は受け取り後、掃除しようと思っていた手間が省けました。今回頼んでいなかったフロントバンパー・ロアグリルが外れていたのもはめていただき本当に期待以上のことをやっていただきました。島川自動車さんに頼んで良かったです！本当にありがとうございました！！また車関係は島川自動車さんにお願いしたいと思っていますので今後ともよろしくお願いします！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ラジエーターグリル | 1 | 1469 | 1469 | 非課税 | 脱着 | |
| フロントバンパー | 1 | 18360 | 18360 | 非課税 | 修理 | 脱着キズ特大修理 |
| フロントバンパー ピース | 6 | 102 | 612 | 非課税 | 交換 | |
| フロントバンパー クリップ | 4 | 75 | 300 | 非課税 | 交換 | |
| フロントバンパー | 1 | 31256 | 31256 | 非課税 | 塗装一式 | 技術料込み |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 51997円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 51997円 |
お店からの返信 2019年03月16日
k-feet様この度はありがとうございました。バンパー修理の仕上がりや車内清掃等、大変喜んで頂き ありがとうございます。今後も何かございましたら、電話やLINE、GOOPITで 連絡ください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:木曾波さん 投稿日:2019年01月17日
ディーラーで見積もりして、試しにグーピットで検索しました。安価で有りますが、何よりも整備士さんの誠意意気込みを感じ、お願い致しました。少人数でお忙しいところ、嫌な顔１つも無く最後まで誠意を感じ、気持ちいい感じでした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般整備 | 1 | 24144 | 24144 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 24144円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 24144円 |
お店からの返信 2019年01月17日
木曾波様、この度は高評価いただき ありがとうございます。今後も良ければ当店をご利用下さい。この度はありがとうございました。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:yamasakuraさん 投稿日:2017年03月06日
点検、整備後のリピートです。ディーラーでは、個々へのきめ細かい対応がないことと、買い替えをすすめられてしまうため島川自動車さんに車検をお願いしました。現在の走行距離や年間走行距離を考慮しながら、整備・交換が必要な箇所があげられました。足回りからのキシミ音が気になっていたので点検をお願いしましたが、機能的な異常はなく、安心しました。エンジンルームや足回りの洗浄、車体・車内の清掃、さらにフロントガラスの撥水コートもされて標準的な車検料金で、依頼して良かったと思います。代車はタバコ臭なく、快適で助かりました。今後とも宜しくお願いいたします。
お店からの返信 2017年03月07日
yamasakura様、リピート入庫、再レビュー、そして お褒めの言葉 ありがとうございます。◆当店は 少ない人員で運営のため、大きな整備工場で行なわれる短時間車検等、納車までの時間は今後の課題であることは感じております。◆短時間車検を受けてしまうと、お車一台一台に整備提案が出来なくなって、車検作業の流れ作業になりサービスの低下の恐れもあるので、当店では短時間車検は・・・。◆当店では小さい工場ならではの、お客様のライフスタイルにあった整備提案、サービス向上に出来る限り努力していきますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kumaさん 投稿日:2016年10月29日
オークションで入手したウッドコンビのステアリングを持込み交換していただきました。作業は1時間弱で済み、工賃も納得できるきんがくでした。帰り道にLKAの警告灯が点灯し、トンボ返りで島川自動車さんへ…その時も親切な対応をしていただきました。原因ははっきりとはわかりませんが、LKAのバイブも作動するようになりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
お店からの返信 2016年10月31日
kuma様、リピート入庫、再レビュー投稿ありがとうございます。ステアリング交換作業後に LKAの警告灯が点灯してしまい、ご迷惑お掛けしました。作業の際、接続コネクターのつけ忘れは最終確認してたので、もしかして壊してしまったかと 一瞬 焦りましたが、接続コネクターを再度付け直し、kuma様と同乗で試運転して 正常作動を確認できました。kuma様、この度はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。これからも よろしくお願いいたします。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TKGさん 投稿日:2016年10月06日
自車は15万キロ超の車でエンジン警告灯が点灯したが乗り換えも考えつつ放置していました。しかし、信号待ち等でエンストするようになったので今回修理をお願いしました。距離も走っていて乗り換えも視野にある為、なるべく安く済ませたいと相談した結果、カムチェーンとその他必要最低限の交換、修理をして頂きました。途中、状況・修理内容・価格の説明を詳しくして頂き安心してお任せできました。修理後エンジン警告灯は点かないものの、再度エンジン不調となり、2度目の修理をお願いしたところ、調査の結果エアフロセンサにたどり着き、費用を考慮して頂きセンサ交換ではなく洗浄で見事直りました。不調の原因が不明、かつ至る箇所が怪しい中、最小限のコストで修理して頂き感謝しています。ありがとうごさいました！その後、車は絶好調です^_^とりあえずパーツ交換！でポンポン部品交換の修理が多いこのご時世、島川自動車さんは車の異常状態一つ一つに親身になって対応して頂けるので、信頼してお任せでき今回修理を依頼してよかったです。また何かあればよろしくお願いします！
お店からの返信 2016年10月08日
TKG様、この度はありがとうございました。その後車の調子も良く 安心しました。今回ウイングロードの過去の整備暦がわからなかった事や、故障の可能性があるところが多く、不調の原因と作業時間が掛かり、代車生活が長くなってしまい申し訳なかったです。少ない人員でやっているので、納車までの作業時間でお客様にご迷惑掛けてしまう事もありますが、今後 作業効率の改善していけることも多々あると感じてます。今後もよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:yamasakuraさん 投稿日:2016年08月28日
エアコンメンテナンスを受けてからの、リピートです。最近、燃費計の表示が以前より低下していたため、点検を依頼しました。点検とコンピューター診断では特に異常がなく、各種消耗品交換と電子スロットル清掃を依頼しました。CCAテスタによるバッテリー診断で交換時期であることが判明し、せっかく充電制御対応のバッテリーの各種見積もりを含めて丁寧に説明してもらいましたが、予算オーバーで今回は見合わせました。現在、燃費は改善していませんが、特に異常がないことが分かり、安心して使用することができています。
お店からの返信 2016年09月01日
yamasakura様、先日は リピート入庫 ありがとうございました。今回、『ＷＡＫＯ’Ｓ ＲＥＣＳ施工』を含む吸気系のメンテナンスしましたが、燃費の改善はしてませんか・・・、残念です。その他、点検結果で『バッテリー性能低下』以外の不具合がなかったですが、早めにバッテリー交換はしてください。充電制御対応バッテリー交換後に再度燃費測定してみて下さい。今後もよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kazuさん 投稿日:2016年08月25日
数年前からのお付き合いとなります。H１０年式の「グロリアセダン」という経年車にこだわりを持って乗っているのですが、経年車との事もあって大小の故障等も発生する事があり、「かかりつけ」の整備工場としてお世話になっています。どんな不具合でも顧客の立場に立った親切な応対で、安心して乗り続ける事が出来るのは島川自動車さんのおかげです。こだわりのある車を大事に乗り続けたい人、車を安心して乗り続けたい人には特におすすめします。一般的に気になるのは「整備料金」等の問題だと思われますが、こちらも「良心的」で安心しておすすめ出来ます。肝心な技術ですが、こちらは「ピカ一」と絶対の自信をもって推薦できます。いつもニコニコした応対をしてくれる親父さんと一級整備士で凄腕の技術を持ち、分かりやすい説明をしてくれる息子さん二人の整備士さんがお待ちしていますよ・・・。車の事で困った時に「ディーラーに持っていこうか」とか「どこに相談したら・・・」とか迷いがある方は一度「島川自動車」さんに相談されてみてはいかがでしょうか？
お店からの返信 2016年08月25日
ｋａｚｕ様、いつも ありがとうございます。長く乗るには日頃の整備が重要で、ｋａｚｕ様に それをご理解してもらって定期交換部品や消耗品交換をして頂けてるので、経年車でも調子よく乗れていると思います。僕自身も まだまだ勉強不足な点もありますが、これからも安心・安全に乗って頂けるように整備を心がけていきます。これからも よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kumaさん 投稿日:2016年08月20日
神奈川にあるショップで「エアコンガスは新車時より規定値入っていない事が多い」と言うブログを拝見し、充填の完璧さを求めるなら「スナップオン エアコンシステム」があるお店じゃないとできないそう…スナップオンのサイトで設置店を検索し、行き着いたお店が「島川自動車さん」店主はイケメンで物腰柔らかい方？説明も丁寧にしていただきました。私の車はフロンガス規定量入ってたものの、やはり下限値に近い値でした。吹き出し口の施工後も温度は変わりませんでしたが、もともと8.5℃と冷たかったし、何よりガスが規定値上限近くまで入った心理的安心感と店主オススメの「NC200」ってオイルが効いてるような気がします（笑）帰って助手席にパートナーを乗せたのですが「明らかに冷えてる」と言う感想でした。走ってる状態だとまた吹き出し口の温度が変わるのかもしれませんね。同乗者が満足してくれれば私も満足です（笑）丁寧な作業とわかりやすい説明で、何より一級整備士の資格を持っている島川自動車さん。困った事があれば相談するのもいいと思いますよ？
お店からの返信 2016年08月22日
Ｋｕｍａ様、この度はありがとうございました。新車１年経過のクルマへ施工事例がなく、変化があるか期待と不安がありました。施工後の温度測定で変化がなかったので、残念ながら期待に応えれなかったと思いましたが、その後に同乗者の方が変化に気が付いてくれたということは、施工の効果が充分あったと思います。僕も今後の施工に自信につきました。この度は遠いところご来店頂き、誠にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
基本情報
| 法人名：島川自動車 |
| 創業年：昭和 56(1981)年 |
| 住所：愛知県愛知郡東郷町春木下鏡田４４６－６１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6054-6424 |
| 電話番号：0561-38-5159 |
| 1級整備士：1人 |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 愛第7298号 |
| ホームページ：http://www.car-oasis.net |
| お支払いについて：★現金 ★クレジットカード ★ＰＡＹＰＡＹ ★ｄ払い ★ａｕＰＡＹ ★メルペイ |
| ローン取扱いについて：承ります。◆プレミア ◆オリコ |
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お電話でのお問合せ0078-6054-6424
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