- ガソリン車用(オイル交換)
- ホンダ フィットハイブリッド
2017年11月02日 19:01フィットハイブリッドのオイル交換
東郷町にお住いのお客様 。
H26年式のフィットハイブリッド GP5
今回はオイル交換のご依頼にて来店頂きました。
フィットハイブリッドはオイル交換するのにエンジンアンダーカバーを外さないとできません。
リフトアップして異変に気付きました。
エンジンのアンダーカバーが変形してます。
というより、ほとんど外れてます。
タイラップ(結束バンド)で中途半端に固定されてます。
本来はプラスチック製のクリップと金属ビスで固定されてますが、クリップが取り外した時に壊れたのでしょう。
状況をお客様に確認すると、前回のオイル交換は 勤務先近くのタイヤ屋さんでオイル交換したようです。
お客様は そのお店では二度と頼まないとお怒りでした。
無事にオイルとエレメント交換して作業は終了です。
もちろん固定用のクリップを取り寄せて、適正に取り付けいたしました。
プラスチック製のクリップは劣化してくると、外すときによく壊れます。
クリップが壊れるのは、仕方がない事だとお客様にも理解いただけましたが、その後の対応ですね。
当店でもクリップを何種類かは在庫があるので対応できますが、ない場合は今回のように応急で固定する場合もあります。
そんな時でも、取り寄せて 後日取り付けします。
クリップみたいな安い部品ですが、ケチって取り付けないとか、テキトーに対処する事でお客様から信頼を失ってしまうので、当店は確実に丁寧に作業していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
対象車両情報
| 初年度登録年月 | 平成26年 | メーカー・ブランド | ホンダ |
|---|---|---|---|
| 車種 | フィットハイブリッド | 型式 | DAA-GP5 |
店舗情報
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ブロックで擦ってしまったキズ、へこみを修理していただきました。よそ様で見積もりを取ったところ、交換でないと無理とか、1番高い見積もりは9万円近くでしたが、こちらでとてもお安く修理していただきました。説明も丁寧にしていただき、物腰の柔らかい方たちだったので、こちらの聞きたいこともしっかり聞くことができました。仕上がりもとても綺麗に直していただきました。もう擦ったりしたくないですが、板金でお願いすることがありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
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フロントバンパーの大きな傷の修理と塗装をお願いしました。すごい丁寧な説明で安心して頼むことができました。修理後、傷などもともと無かったかのように綺麗に仕上がっていてとても感動しました。他にも車内やボディも預けた時より綺麗になっており特に車内は受け取り後、掃除しようと思っていた手間が省けました。今回頼んでいなかったフロントバンパー・ロアグリルが外れていたのもはめていただき本当に期待以上のことをやっていただきました。島川自動車さんに頼んで良かったです！本当にありがとうございました！！また車関係は島川自動車さんにお願いしたいと思っていますので今後ともよろしくお願いします！
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