株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数1217件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:パンさん 投稿日:2023年04月23日
TVキット、バッテリー交換をお願いしました。見積りを依頼してから実際の取り付けまで短期間でお願いしましたが、こころよく対応していただき有難うございました。今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年04月24日
この度は作業のご依頼いただきありがとうございました。マツダ車のバッテリー交換は皆さんお困りのご様子で、よくお問い合わせをいただく項目となっております。ご自身で交換出来ればご負担の軽減にもなるのですが、マツダ車は中々気軽に作業で出来ない設定となっております。当社としては出来るだけご負担の少ない価格帯を設定させていただいておりますので、パン様にもご満足していただけたのであれば私も安心いたしました。TVキットの取り付けもカーディーラーでは作業していただけないとお聞きしておりますので、こちらもサポートできてよかったです。またお困りの際にはお気軽にご相談いただければと思っておりますので、これからもよろしくお願いします。
投稿者:noriさん 投稿日:2023年04月22日
とにかく丁寧な説明と丁寧な施工をして頂きました。担当者、その他のスタッフ全員が誠実で信頼できると感じました。会社の姿勢かと思います。今後も車のことはご相談したいと思いますのでよろしくお願いします致します。
お店からの返信 2023年04月24日
この度初めて作業のご相談を下さり誠にありがとうございました。相談でご来店くださった際に初めて触らせていただくお車だったので明確な日程と作業料金のご提案ができず少しモヤモヤとした状態でしたが、それでも当店を選んで下さったことを非常にうれしく思います。喜んで頂けたのであれば我々スタッフの自信にも繋がりますし、作業実績や経験としてもスキルアップに繋がります。今後ともお車に乗る上でメンテナンスやお困りごとがありましたら気軽にご相談下さい。いつでもお気軽に寄って頂けるようなお店の雰囲気づくりを大切に引き続き出来る限りのサポートをさせて頂きます。
投稿者:LUSHさん 投稿日:2023年04月19日
初めてコーティングを依頼しました。見違えるほどの仕上がりに今回お願いして本当に良かったと思いました。洗車まで楽になりました。これからも車のことで宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年04月19日
コーティング専用ブースを増設してから早半年が経ちました。以前にも増してコーティングでのご依頼が多く、毎日磨きブースには毎日入れ替わりでお車が入ります。前後左右と上からの照明で磨き残しもなく完璧に仕上げたお車を見て喜んで頂けて嬉しく思います。中古車でもツルピカで水が弾くとかっこいいですよね!!またメンテナンス等でお気軽にご来店ください(^_^)
投稿者:デキさん 投稿日:2023年04月19日
いつもお世話になってるドリー音さん!エンジン載せ替えありがとうございます!家まで引き取って頂き、いろいろ相談も乗って頂き無事動くことが出来ました!
お店からの返信 2023年04月19日
走行中にブローしてしまったエンジンを中古のエンジンに載せ替えさせて頂きました!!部品を調達して下さって非常に助かりました。エンジンなどの重たい部品はお店へ直送可能ですので今後ともお気軽にご相談ください。意外なきっかけからお店へ通って下さり誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!いつもInstagram見てくれてありがとうね!笑
投稿者:マッシュさん 投稿日:2023年04月18日
事前に何度か問い合わせをしましたが、その都度丁寧な回答をくださり安心して来店できました。当日の対応も親切で作業もあっという間でした。
お店からの返信 2023年04月19日
今回初めてタイヤの組み替え作業ご依頼を下さり誠にありがとうございました!!他社様よりも安いと喜んで頂けたご様子でついでに車検のご予約も下さり嬉しく思います。当店の車検はディーラー出身者が行いますのでしっかりと隅々まで点検を行い、ダメな部品があれば交換致します。もちろん金額は前もってお伝えをしながら進めて行きますのでご安心下さい。GW明けに代車をご準備してお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
投稿者:しんさん 投稿日:2023年04月17日
オイル交換、パワステ周りやその他など色々整備していただきました。はじめての訪問にも関わらず非常に気持ちの良い対応をしていただきました。これからも是非利用させていただきたいと思います。まっすぐ走るの最高です。
お店からの返信 2023年04月17日
ようこそDORRYへ!!初めて来て下さったお客様に僕がお声掛けする言葉です。色々とインターネットでお店を検索してくださった中で当店を選んで下さったことを嬉しく思います。決して近くない距離にもかかわらずご来店を頂いたからにはそれ以上の何かを感じて頂けるようにといつも考えています。それが当店のスローガンである『DORRYにしかできないサービスを』です。これからも快適なカーライフを送っていただくためにスタッフ全員が一丸となってサポートをしていきます。また次も行きたいなと思っていただけるようなお店であり続けるために常に成長していきますので今後ともよろしくお願いいたします。今回ご担当をさせていただいたスタッフより
投稿者:ゴリさん 投稿日:2023年04月15日
来店前に何度も質問しましたが、丁寧に説明してくださり、ここまで相談しやすいお店はなかなかないと思いました。またカスタムしたくなったらお世話になろうと思います。
お店からの返信 2023年04月16日
よく喋りがうまいと来て下さるお客様にお褒めの言葉をいただきます。しかし、僕が思うにはトークが上手と言うよりはお客様と本音で話し合える関係を築くのが上手なんだと自分では思っています。特にカスタムで来られるお客様はどこか悩みを持っている方が多いように感じます。2つのパーツのうちどちらをつけるのが自分の車に似合うのか、また取り付けするパーツの色はどっちがいいのか。などがよく受ける相談ではあります。そんな時に建前で話をするのではなく、しっかりと本音で自分の意見を申す。様々な角度からその答えに行き着いた理由を話す。お客様が自分に求めているものは何なのかを常に考えています。対応するスタッフはもちろんのことお店全体を気にいってまた通いたいなと思って頂けるようにこれからも頑張っていきます。引き続きよろしくお願いいたします!!
投稿者:やーさん 投稿日:2023年04月15日
何かあるとすぐ、駆けつけていただき、本当に助かっています。これからもよろしくお願いします!ここ以外に頼れる車屋さんはないと思います!
お店からの返信 2023年04月16日
いつもご相談を頂けることにまず御礼を申し上げます。お車に乗る上でトラブルは付き物ですが、そんな時にDORRYに連絡しよう!って思っていただけるように日頃からInstagramを通じて皆さんの視界に入り込んでいます。笑鈑金・塗装・車検・整備・24hレッカーに加えて自動車に関することなら販売や買取まで全て自社工場で対応をさせていただいております。その為、お電話1本でとにかく素早い対応ができること。これが当店の最大の強みです。これからも出来る限りお力になれるようにがんばりますのでよろしくお願いいたします。
投稿者:猫吉さん 投稿日:2023年04月14日
助手席の窓が閉まらなくなってしまい、急でどうしたらよいかわからず困っていましたが、相談させていただきましたらすぐに直していただけ助かりました。返答さえ届かない工場がある中、ご親身な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
お店からの返信 2023年04月16日
急なトラブルや事故は24時間体制での対応をしています。車の故障は突然やってきますが、そんな時でも最近はインターネットを使って近くにある車屋さんを見つけることが出来るのですごく便利ですよね!!実際に今回のように土地勘がない猫吉様でもInstagramを使って当店を見つけて下さいました。部品交換をせず応急処置で窓を動かすことができましたのでとりあえずは安心しました。急なご依頼にも柔軟に対応ができることが当店の強みです。スタッフ総勢10名の街の車屋さん。頑張っていきます!笑
投稿者:シュガーさん 投稿日:2023年04月14日
質問時から親身に対応して頂き安心して車をお預けできました。作業も短時間でスムーズに点検を終えることができましたので満足です。今後も依頼させていただきたいと思います。
お店からの返信 2023年04月16日
一番初めにご相談をいただいてから2日後にお預かりをさせていただくことになりました。毎日の通勤で走行距離がとても多く、オイル交換を始め消耗部品の劣化が他の方よりも少し早いようで点検及び部品の交換をさせていただくことになりました。少し離れたところからのご依頼にもかかわらず当店を選んで頂けた理由をお聞きすると意外な回答が返ってきました。笑日々の積み重ねって大切ですね。お客様それぞれに求めていることが違います。多くの皆様に支持していただけるお店になれるようにこれからも頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。Instagramをフォローして下さってありがとうございました!!
基本情報
| 法人名:株式会社 オートリペアドリー |
| 創業年:平成 4(1992)年 |
| 住所:大阪府貝塚市堤354-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6059-4113 |
| 電話番号:072-432-3547 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:3人 |
| 工場種別:認証工場 第11001号 |
| ホームページ:http://ardorry.jp/ |
| お支払いについて:カード払いOK!! |
| ローン取扱いについて:オリコローン取扱店です。 |
| 車両販売: この店舗の中古車を見る |
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お電話でのお問合せ0078-6059-4113

総勢11名のディーラー出身者が揃う当店で車検・整備・傷や凹みの補修までプロの修理をご提供致します!!