株式会社 オートリペアドリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数1217件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:トリキチさん 投稿日:2025年03月09日
予約時間より早く着いたのですが、気持ちよく対応してくれました。また、こちらの疑問点にも真摯に対応してくれました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 廃棄タイヤ | 4 | 500 | 2000 | 課税 | 廃棄 | |
| バルブ | 4 | 100 | 400 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 2400円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 240円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2640円 |
お店からの返信 2025年03月20日
今回アマゾンで購入したタイヤの交換及び取り付け作業をさせて頂きました。せっかく予定時刻より早くご来店を頂きましたが、前のお客様の予約作業がありましたのでお約束の時間までお待ち下さりありがとうございました!結果的には時間通りに作業を終えましたが早く来てくださった分お待ちいただく時間が少し長くなってしまいましたね。。日によってはを予定の時間より早く来ていただいてもすぐに作業着工できる場合もございますが、基本的にはご予約制となっておりますので予定の時刻よりも前後する場合はご来店前にお電話をいただけますとスムーズにご対応させていただくことが可能です。持ち込みでタイヤ交換をさせて頂く場合は今回のようにタイヤの配送先を店舗に指定していただくことができますので手ぶらでご来店が可能となり、迅速にご対応をさせていただきますので今後ともお気軽にご相談下さい。日ごろの作業風景や過去の作業事例はInstagramにて公開しておりますので引き続きご覧いただけたらうれしいです。
投稿者:濃い茶さん 投稿日:2025年03月08日
ミラーとサイドスカートのラッピングをしていただきました。初めは塗装の予定だったのですが、費用を抑えたいと相談したところラッピングをご提案いただきました。作業の経過報告や作業も丁寧で、安心してお任せ出来ました。仕上がりも理想通りで満足です!ありがとうございます。またよろしくお願いします!
お店からの返信 2025年03月09日
今回はInstagramからのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!!とってもかっこいいマセラティ!!実は僕の乗ってみたい車シリーズの一つに入っています!ドアミラーとサイドステップのラッピングを行いましたが色のメリハリがはっきりとして雰囲気がとても変わった印象です。大切なお車を預けて頂いているので途中経過などの報告は出来る限りさせていただくようにしており、仕上がりに関してもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからも当社で行う非常に多くの作業実績に基づき最善の策をご提案させていただきますのでよろしくお願いいたします。またInstagramにもUPさせて頂きますね(^_^)
投稿者:1Jさん 投稿日:2025年03月03日
3連メーターの取り付けをお願いしました。私の要望だけで作業をするのではなく車の状況を見てセンサー類の取り付け位置の提案をして頂き結果スマートに取り付けてくださいました。安心して車を任せれました、次回もよろしくお願いします。
お店からの返信 2025年03月09日
お忙しい中早速のレビュー投稿をして頂きありがとうございます。今回は追加メーターの取り付けをさせて頂くことになり、水温・油温・油圧メーターとアタッチメントを取り付けさせて頂きました。それぞれのお車の状況やカスタム具合によって最善の策を考えて配線の取り回しや取り付け方法を考えご提案しています。実際に自分の車だったらと思いながら車にもオーナー様にも良い案を考えるのが僕たちの役目だと思っていますので今後とも作業のご相談をお待ちしております。日頃からメーカー・車種問わず多くの作業をさせて頂きますので今後もお役に立てるよう頑張っていきますね!!
投稿者:ハム美さん 投稿日:2025年03月01日
持ち込みでブレーキパッドの交換をお願いしました。 当初、ローターの研磨もお願いしていましたが、担当者の方は、まだ必要ないとアドバイスしてくれました。 私の偏見かもしれませんが、ディーラーや大手カー用品店では利益優先で今回のようなアドバイスはしてくれないと思うので驚きました。 ブレーキオイルの交換を当日お願いしても、以前いつ交換したのか確認してくれるなど、本当に交換が必要なのか考えてくれました。 また、洗車もされており、気持ちよく車を引き取れました。 今後も機会があれば是非お願いしたいです。
お店からの返信 2025年03月04日
交換が必要なものはしっかりとお勧めし、必要ないものはご提案しない。基本中の基本ですが元々TOYOTAディーラーにいた私も前職では売上のために消耗部品の販売に力を入れていました。しかし実際に自分がお客様の立場になった時、車に詳しくない方はお店の人の言う事を信じるしかないんです。だからこそ長く安心して通って頂ける為に明確な回答とみなさまの立場に立ったご提案が出来るように心掛けています。車の事ならなんでも自社工場でご対応できますので今後ともお気軽にご相談下さい。
投稿者:エリンギさん 投稿日:2025年02月27日
事故で左側ミラーからのバンパーの修理を依頼させてもらいました。迅速で丁寧な対応で本当に助かりました。ありがとうございました!
お店からの返信 2025年03月04日
事故の修理を任せて頂きありがとうございます。偶然通り過ぎた際に事故が発生しておりすぐに代車をご準備してお預かりさせて頂く事になりました。修理期間中はレンタカーに入れ替えをさせて頂き修理完了まで少しお待ちを頂きご納車させて頂きましたが、いつもInstagramを拝見いただき大変嬉しく思います。引き続きお車の事全般、お困り事がありましたら非常に素早いご対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。DORRY感謝祭にもお越し下さりありがとうございました!!
投稿者:gucci君さん 投稿日:2025年02月25日
今回持ち込みでブレーキパッド交換をお願いしました。技術力的に信用の出来る業者様を探していたらドリーさんに行きつきました。また口コミの評価がとにかく高いのもお願いする決め手になりました。実際お願いした感想ですが、正直口コミ通りというよりそれ以上の評価をしたい所です。まずスタッフさんの対応は本当に気持ちがいいです。そして今回はブレーキパッドの交換という事でタイヤを外しての作業になりますが、そのタイヤの状態を見てローテーションしてくれていたり前日雪が降ったせいで車体の汚れがすごく目立つようになっていたのをご丁寧に洗車までして頂き、それでパッド交換作業代金のみの請求です。部品も当初ネット購入で直接お店にお送りすることも快諾いただいておりましたし、それほど金額変わらないなら御社で取り寄せでもいいですよってお話したらネット購入の方が安く手に入ると思いますのでとそちらをお勧め頂いたり。とにかくユーザー目線で全てお話しして頂けます。あまり車をいじったりはしないので経年劣化での部品交換位しか今後お世話になることは出来ないと思いますが、それでも車に関して何かありましたら今後はドリーさん一択になりました。この度は本当にお世話になりありがとうございました。これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。これからの御社の益々のご発展お祈りしております。
お店からの返信 2025年03月02日
『gucci君 』様 この度は初めて当店をご利用頂きまして大変嬉しく思います。また、非常に高い評価と最高のコメントを頂戴することが出来てありがたく思います。今回の作業時にタイヤを4輪とも外した際後ろタイヤの溝が前よりも多く、外したついでにローテーションをしておこうと思い独断でさせて頂きましたのと一時預かりをさせて頂いており時間に少し余裕がありましたので洗車もさせて頂くことになりました。当店には『DORRYにしかできないサービスを』と言うスローガンの元スタッフ全員がお客様目線に立ち物事を考えています。自分がお店を利用する立場であればどのようなサービスを受けたいか。大手チェーン店では行き届かない細やかなサービスが出来るようにと目を光らせています。また数歩先を常に考えて日頃の作業を行なっており、これからも安心してお店をご利用して頂けるようにサービスの向上に努めて行きたいと考えておりますので今後とも宜しくお願い致します。また次回のご来店を心よりお待ちしております。今回ご対応させて頂きましたスタッフより
投稿者:リーさん 投稿日:2025年02月25日
キャリパー塗装して頂きました!途中経過の写真を頂き、バリエーションも多く仕上がりも良かったです。
お店からの返信 2025年03月02日
今回車検・鈑金塗装・キャリパー塗装での3点同時作業にてお車をお預かりさせて頂きました。当社では全ての項目においてご対応できるスタッフが揃っており、そのほとんどがトヨタディーラー出身スタッフになります。一つのお店の中でなんでもご対応ができる。しかも車種・メーカーを問わない。と言うのがアピールポイントです。仰って頂いたように途中写真や作業風景を画像で提供したりInstagramに掲載しながら進めている為、進捗状況が分かりやすく安心して頂けるサービスをご提供しつつ幅広い車種でしっかりサポートをしていけるように努めて参りたいと思います。
投稿者:よっさんさん 投稿日:2025年02月25日
作業クオリティ・柔軟かつオーナー目線に沿った顧客対応力文句の付けどころは一切なく感謝と満足感しかありません。ドンな要望にも答えてくれる営業スタイルはほんとに素晴らしく スタッフの皆さん本当にありがとうございます
お店からの返信 2025年02月27日
いつも当店をご利用いただきまして誠に嬉しく思います。日頃からInstagramでの交流があり今回はラプターライナー塗装やタイヤ交換・バンパー交換などのカスタムも含めて非常に多くの作業をさせて頂きました!作業項目が多い分お預かり期間としては少し長くなってしまいましたが途中写真等の送付をさせていただきながら現状報告を行っておりました。その度にとても喜んでくださった様子でお返事が返ってくるのでこちらとしてもやりがいがあり、仕上がりにもご満足頂けたようでとても嬉しく思います。基本的にお客様の目線に立って物事のご提案をさせて頂いたり自分が愛車を預けているならこんなサービスがあったら嬉しいなーと思う事を常に実行するようにしています。最近ではInstagramのフォロワー様の7000人を超え共通の知り合いや、お客様のカスタムを見て同じようにしてほしいとの要望をいただくことも増えてきました。そんなこんなで国産車全般や輸入車でのご対応も行うことから幅広い作業にご対応をさせていただける店舗となっております。今後も出来る限りご要望にはお応えして行きたいと考えておりますのでまた追加作業をしたくなった際には気軽にご相談ください。いつもドリーを選んでくださる事に感謝しています。
投稿者:いなむさん 投稿日:2025年02月25日
グーネットの口コミの多さと、Instagramやってると言うことで、DMでやり取り出来るためお店を選びました。パーツは社外部品の持ち込みと、メーカー純正部品はドリーさんでの手配をお願いしました。事前やり取りもスムーズに行えました。車は土曜預けで、そこから部品手配、組み替えで翌週末に仕上がりました。膨大な車両の数をこなしてる割には早くて助かりました。料金も激安では無いものの、丁寧な仕事に見合った金額でした。これもドリーさんが人気のお店で稼働率が高い恩恵と感じました。総じてドリーさんにお願いしてよかったです。
お店からの返信 2025年02月27日
このグーネットとInstagramを見てお店を決めていただけると言う方が非常に増えてきたように感じます。やはりなかなか個人のお店は中身が見えづらく、お店を選ぶ材料が少ないかと思います。最近ではディーラーもあんまり、、、。と言う方が増えたようにも感じますが実際幅広い車種の取り扱いがある個人のお店の方が様々なノウハウを持ち合わせていることも多いかと思います。その中でも当社は国産車・輸入車全般でのご対応をさせていただいており、通常の整備や板金塗装以外にもお車の売買やカスタムでのご対応もさせていただいていることから非常にスキルの高いスタッフが揃っております。金額に関しても仰って頂いた通り、ただただ安いお店と言うわけではありませんが安心してお車を任せていただけるようにきっちりと専門のスタッフが作業をさせていただきますしアフターフォローも万全です。大切な愛車を任せて頂くからにはしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。『いなむ』様のまたのお越しをお待ちししております。
投稿者:タイムさん 投稿日:2025年02月22日
インスタグラム、グーネットにてこちらのご店舗様を知りました。今回、ハンドルのズレ、アライメントに関してご相談させて頂きました。非常に親切、丁寧かつ迅速に対応して頂き感謝しております。またお世話になりたいと思っております。よろしくお願いします。
お店からの返信 2025年02月27日
Instagramを始めとするSNSをきっかけにお店を知って頂き大変うれしく思います。今回初めて当店をご利用頂き非常に高い評価を頂戴することが出来て光栄に思います。当社の特徴としては整備全般・鈑金塗装・カスタム・販売や買取りなどお車に関して全ての事柄にご対応できるトータルカーショップだと言うことです。特に最近非常に増えてきた輸入車でのご対応もさせていただいていることから非常に多くの輸入車オーナー様もご利用いただいています。どんな内容でもまずは気軽にご相談をいただける雰囲気を大切にしつつ、何か作業をさせて頂き場合にはピシッと整備をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。Instagramではフォロワー様が7000人を突破しました!珍しいお車や難易度の高い作業も多数行っておりますので楽しんで見ていただけるように頑張って更新していきますね(^^)
基本情報
| 法人名:株式会社 オートリペアドリー |
| 創業年:平成 4(1992)年 |
| 住所:大阪府貝塚市堤354-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6059-4113 |
| 電話番号:072-432-3547 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:3人 |
| 工場種別:認証工場 第11001号 |
| ホームページ:http://ardorry.jp/ |
| お支払いについて:カード払いOK!! |
| ローン取扱いについて:オリコローン取扱店です。 |
| 車両販売: この店舗の中古車を見る |
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お電話でのお問合せ0078-6059-4113


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