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東新自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数36件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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 5.00
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 4.97
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5.00
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Jさん 投稿日:2025年10月29日
OEM製品の燃料フィルター交換を、パーツ持込みでお世話になりました。当該車種では初めての作業とのことで、いろいろ調べながら対応いただきました。作業の途中経過も画像付きでお知らせいただけ、都度こちらの意向を確認しながら作業を進めていただきました。どんな作業をしてもらったのかわからない…よいう不安感はゼロですので安心してお願いできました。いつもありがとうございます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 作業量 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5500円 |
お店からの返信 2025年10月31日
J様事前に作業や部品等を調べてからのご入庫になる為時間がかかってしまいますがご理解頂き助かります今後何かありましたらご連絡頂けると幸いですご入庫有難うございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マイピーさん 投稿日:2025年07月17日
空気圧センサー解除で対応頂きました。事前相談から作業当日まで、とても親切な対応で、作業時間も受付の方とお話してたら、あっという間でした。この度は有難うございました。
お店からの返信 2025年07月17日
マイピー 様作業は無効化への設定の変更の為今後センサー交換登録復帰作業などありましたらご連絡いただければと思います今回はご入庫及び作業依頼有難うございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:YMGTさん 投稿日:2025年04月27日
ダウンサスの取り付けありがとうございました。いつも変わらぬ丁寧な作業と仕上がりに満足しています。ただスプリングを変えるだけではなくスプリングに関わる部品を現在の車の状態に合わせ必要な物を説明して提示してくださるので安心して車を預けられます。他に新車から元々付いていない部品で気を利かせて注文をしてご配慮くださる姿勢は素晴らしいです。ちょっとした手直しもして頂きまして助かります。とても信頼できるおすすめのお店です。改めてお礼申し上げます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ダウンサス | 1 | 26000 | 26000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 26000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 26000円 |
お店からの返信 2025年04月28日
YMGT 様ダウンサスへの交換にあたり、ご提案しましたブッシュ等新品交換のご理解有難うございます今後も何かあれば気兼ねなくお問い合わせください今回は御入庫ありがとうございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TOMOZOさん 投稿日:2025年02月03日
今回レクサスRXの空気圧センサー無効化の作業をお願いしました。遠方からで行ける日時がなかなか決まらない中、何日も前から丁寧なメッセージのやり取りでとても安心してお店まで行くことが出来ました。また作業も早く、お店の皆さんみんながとても感じがよかったです。今回は作業ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 空気圧センサー無効化 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
お店からの返信 2025年02月03日
TOMOZO 様無効化にあたり不明点などありましたら気兼ねなく連絡下さい今回は遠方からの作業依頼ありがとうございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:さと師さん 投稿日:2024年12月23日
空気圧チェックランプが着いてしまって依頼しました。仕事が早く、ものの数分で作業終わって助かりました！お陰で快適に乗れます！この度はありがとうございました。
お店からの返信 2024年12月24日
さと師 様空気圧センサーの設定変更にあたり今後何か不明な点があればご連絡くださいご説明いたします今回は御入庫及び作業依頼有難うございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Tさん 投稿日:2024年11月28日
突然助手席のドアが内側から開けられなくなりご相談させて頂きました。まず電話で症状をお伝えすると、的確に、概算費用と作業時間を返答して頂き、安心してお願いする事ができました。入庫日程にも親身にご相談に乗って頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
お店からの返信 2024年11月29日
T様 今回はお問合せ及び作業依頼有難うございましたお伺いしました不具合内容がわかりやすかった為作業時間も読め部品の在庫も事前確認出来早めのご提案が出来たしだいです以後何かありましたら連絡いただければ幸いです東新自動車 新井
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:てつさん 投稿日:2024年09月30日
空気圧センサーの解除に、お伺いしました。他の方のコメントにもありますが、本当に親切に受付の方から、実際に整備を、される方迄、親切な対応をしてくださいました。また、この様なお願いをする時は、利用させて頂きたいと思います。
お店からの返信 2024年09月30日
てつ 様設定戻しや以後何かご質問等があればご連絡下さいわかる範囲になりますがご回答致します今回は遠方からのご来店ありがとうございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:わっちぇさん 投稿日:2024年05月26日
空気圧センサー無効化のため北海道からお伺いさせていただきました。関東の道の混雑を見誤ってしまったため、お伺いが当初より遅くなってしまいましたが、とても丁寧な対応かつ素晴らしい仕上がりでした。他の方の今後の参考になればと思いレビューとさせていただきます。この度はありがとうございました！
お店からの返信 2024年05月27日
わっちぇ 様今回、ご依頼ありがとうございました北海道からとうかがい、当初思い込みで転勤先が関東かなと思っていたのですが今回は旅先の帰路だったのでしょうか？施工後何か不明な点があればご説明いたしますのでご連絡くださいご入庫ありがとうございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Wさん 投稿日:2024年03月18日
ステアリング付近からのコトコト音が気になっていたので、車検と同時に修理をお願いしました。修理箇所や消耗部品の状態など、メールで画像を使って連絡をしていただき安心してお任せすることが出来ました。今後もよろしくお願いします。
お店からの返信 2024年03月18日
W様ステアリング異音及び車検整備のご依頼ありがとうございました事前に整備歴など頂いていましたが実作業になると色々見えない箇所が見えてきます今回修理箇所や交換部品も多く出ましたがご提案の修理内容でご了承いただきありがとうございますご入庫で車両状態は程度把握できていますので今後何かありましたらお問い合わせ下さい今回はご入庫ありがとうございました
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Jさん 投稿日:2024年03月08日
エンジン警告灯が点灯してディーラーに持ち込みましたが、テスター上は異常なしで原因不明。再点灯した際に他店でテスター診断してもらったところ、ハイプレッシャーポンプ異常とのことでした。ハイプレッシャーポンプは部品自体の金額が純正では20万円超になります。2013年登録、走行距離も9万キロ超という車輛なので、極力修理費用を抑えたく、可能な部品は社外品を使う方向で相談させていただきました。純正品を使った方がいいところ、社外品で大丈夫なところと社外品の選び方まで細かく説明いただき、とても勉強になりました。テスターの結果を盲信するのではなく、いろいろな角度から検証して故障原因を見極めていただけたこと、作業の進捗状況も逐一画像で知らせていただき安心してお任せできました。作業完了後も具合がないかを入念に不確認いただいているので、安心して走ることができます。ありがとうございました。
お店からの返信 2024年03月09日
Ｊ様お車の修理内容や作業の方向性等多々ご理解いただき非常に助かります今回アフターパーツの件は多々勉強になりました距離が多くなってくるとトラブルが続くこともありますのでその都度ご連絡いただければ対応致します今回はご入庫、作業依頼ありがとうございました
基本情報
| 法人名：東新自動車 |
| 創業年：昭和 46(1971)年 |
| 住所：千葉県野田市目吹２５４５－３ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-9107 |
| 電話番号：04-7124-5181 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 3第2360号 |
| お支払いについて：現金にてお支払いをお願い致します。 |
| ローン取扱いについて：ローンの件ではありません⇒自動車メーカーの工具達は馴染みが薄いかもしれませんが添付画像は各有名なメーカーの一部です |
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