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2018年08月18日 21:04トヨタ ヴェルファイア GGH20W エンジンチェックランプ点灯 エンジン不調 江戸川区 葛飾区 市川市 松戸市
お盆休み前の8月9日の午後にお客様からお電話をいただきました。
「エンジンチェックランプが点灯し、調子が悪い」とのこと。
最初、ディラーさんに持ち込んだそうですが、お盆前の修理の受け付けは締め切ったと言われてしまったそうです。
今年のお盆のカレンダーだと11日から16日までが、ディラーさんも部品屋さんもお休みの日程です。
お車を拝見させていただいたところ、イグニッションコイルの失火でしたので、ダイレクトコイルを交換しなくてはなりません。部品屋さんに聞いたところ、なんとかぎりぎり間に合うとのことでしたので、修理をお受けしました。
部品も無事に届き、交換しました。
エンジン不調の原因は解決しました。
イグニッションコイルを交換する際に、ふと気づいてしまいました。
バッテリーのステイの固定のボルトがありません。
拝見した感じでは、最近交換したようなバッテリーです。
お客様にお伺いしたところ、ご友人にバッテリーを交換してもらったとのこと。。。
ターミナルも緩んでいて、このままでは危険ですので、ステイのボルトも取付させていただきました。
これで、安全です。
こんな事がとても気になってしまうおやじ整備士です。
お盆前にぎりぎりセーフ修理が完了し、お客様にも喜んでいただけました。
私も安心して、お盆休みに入れます。
対象車両情報
| メーカー・ブランド | トヨタ | 車種 | ヴェルファイア |
|---|---|---|---|
| 型式 | DBA-GGH20W |
店舗情報
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足回り付近からの異音の為入庫急な問い合わせにも関わらず、問い合わせた当日に折り返しの連絡をいただけました。入庫予定日もお忙しい中、ご相談に乗ってくださりありがとうございました。点検作業も丁寧に見てくださり、車両の説明もわかりやすくしてくださり大変良かったです。
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先程はありがとうございました。急な電話にも快く対応して頂きました。とても気持ちの良い対応をしていただけてこれからは車の事はこちらに頼ませて頂こうと思いました。どこに修理を頼もうか悩んでる方はぜひこちらに頼んで頂きたいと思います。絶対に後悔はしないと思います。試乗もして頂き詳しく原因を調べて頂けました。必要な修理、不必要な修理を的確に教えて頂きました。私のお金をかけたくないというワガママにも親身になって考えてくださりました。閉店時間を過ぎても作業して頂いてしまい申し訳ございませんでした。今回は本当にありがとうございました。また、よろしくお願いします。
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皆さんがおっしゃる通りとても感じのいいショップさんでした。今後車関係で何かあったら是非お世話になろうと思います。よろしくお願いいたします。
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