ホンダ ライフ JC1 フロントバンパーキズヘコミ 割れ修理 【お車のキズヘコミ修理もハルカーステーションにお任せください^ ^】｜車検・点検・修理のグーネットピット

こんにちは^ ^

今回は常連のお客様からお電話で、「ハルさんバンパーを擦ってしまって、グリルも割れてしまった> <」とのご連絡があり、お預かりしてみると、結構なキズと割れ具合で、修理方法を悩みましたが、お客様もそんなに予算を掛けれないとの事だったので、同色の中古グリル&バンパーを探して交換をさせて頂きました。

今回のケースでしたら、実は「塗装修理してグリルは交換」という方法より、中古バンパー&グリルを同色で交換した方がお安く直りました。

キズやヘコミ、割れ具合とご予算との兼ね合いによって、お客様にとってのベストの選択はその都度異なる。というのが、弊社の基本的なスタンスです。

例えば、あと1年しかこの車乗らないのよ。というお客様であれば、日常生活で気にならない程度にタッチペンで目くらまし程度に修理するのも一案ですよ。とも、平気でご提案いたします。

費用と効果を天秤にかけた時に、それで十分とご判断されるお客様も多くいらっしゃるので、お客様のお財布事情にもできる限り配慮をした上で、いつもご相談させて頂いております。

特に常連のお客様は、弊社のそのスタンスを信用していただいてリピート頂いている方がほとんどだと思われます。

その中で、今回は中古バンパー同色交換という判断になりました。

こちらの常連様は「ハルさんが言うんだったら、それでお願いします^ ^」とお見積もりをご快諾下さいました。

いつもそういって頂けるのが本当に嬉しいです。

綺麗に直りました^_^

僕らの仕事はお客様に車を売るだけ、なおすだけではないと思っています。

そのお客様の生涯通してのカーライフにおけるニーズをしっかりと喚起し、ベストな選択をセレクトして頂けるように、日々お付き合いをさせていただいております。

なので、例えば車検代が高額になるケースもよくでてきます。しかし、その方のお車への愛着度にも配慮をし、適切な整備のご提案を必ずします。

それがその方にとってベストだと考えるからです。

もちろんご予算のご相談も併せてします。
その中での優先順位をつけて、お客様と一緒に考えて決めていきます。

中には、金額が高いからとお帰りになる方もいらっしゃいますが、ただ闇雲に安いサービスを提供して、その後お車にトラブルが起きることがあってはならないとも思っています。

よくそういったトラブル後のケースで弊社に駆け込まれる方も増えています。

料金をご納得いただくというのはなかなか難しいハードルですが、整備事業者として長い目線でお客様にご判断頂けるよう努力は怠ってはいけないと思っています。

長くなりましたがどうぞ、これからもご贔屓に宜しくお願い致します！^ ^

キズヘコミ修理もハルカーステーションにお任せ下さい！

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