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株式会社 水谷モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.96投稿件数90件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.99
|
4.98
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4.94
|
4.93
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4.97
|
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:takさん 投稿日:2016年11月05日
足回りの点検及び整備を依頼しました。素人さんにも分かりやすく丁寧に説明をしてもらい、納得のいく形で車を預ける感じでとても安心できました。お客さん側に立ったプランを提示してくれるので懐にも優しいです。店内も店の方達もアットホームな感じでとても好感がもてました。ネコちゃんもカワイイし作業も早く確実、仕上がりも文句なしでした！また何かあればお願いしたいお店です。
お店からの返信 2016年11月08日
tak様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、高い評価をありがとうございました。tak様のご依頼はトヨタ セルシオB仕様eRバージョン 悪路や水たまりに入るとハンドルがブレてしまう！とメールお問合せをいただきました。お車を点検させていただかないと原因が掴みにくいので一度ご来店いただいてからのご相談をさせていただきました。点検するとタイロットエンドに少しガタが出ていたのが原因でした。部品をお取り寄せしてからもう一度入庫していただき修理の間は代車に乗っていただきました。タイロットエンド交換後にトーインテスタにて調整をさせていただき納車させていただきました。納車後にtak様よりハンドルの違和感も無くなり運転が楽になった！と連絡をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。今回はご依頼ありがとうございました。また何かありましたらいつでもお問合せください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:トシさん 投稿日:2016年10月26日
今回は持ち込みでウーハーの取り付けをしてもらいました！伺うのが遅くなってしまったのですが、丁寧な対応していただきありがとうございました！ウーハーの置く場所を迷っていたのですが、1番音がよく聴ける場所に設置していただき運転がさらに楽しくなりました(？？ω？？)仕上がり時間が想像以上に早くてびっくりです！丁寧に仕上げていただき、なおかつスピーディーに設置してもらいありがとうございました????今後ともなにかありましたらよろしくお願いします（＾人＾）
お店からの返信 2016年10月27日
トシ様、この度はご依頼ありがとうございました。早々のレビュー書き込み、満点の評価をいただきありがとうございました。今回は持ち込みウーハーお取り付けのご依頼をいただきました。後部座席シートに置くご要望がございましたが運転中に動いてしまうのを考慮して後部荷台に設置する事をお伝えして設置させていただきました。出来るだけ配線が見えないようにシートの隙間・シャーシの隙間に配線してナビまで配線させていただきました。重低音♪の音楽で楽しいドライブをお楽しみください。またパーツ持ち込み・メンテナンス等ございましたらいつでもお問合せください。今回はご依頼ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:オオフグリノイヌさん 投稿日:2016年10月22日
先日はお世話になりました。自分は面倒なお客の部類に入ると思いますが、細かい部分の要望までしっかり聞いてくださり、思った通りの仕上がりにして頂き大変満足しています。近所にも複数の整備工場はありますが、レビューは無し、作業実績も書かれていない所ばかりなので躊躇してしまいました。これだけの作業実績の記録は初めての人でも安心して相談できますね。またよろしくお願いします！
お店からの返信 2016年10月26日
オオフグリノイヌ様この度は、ご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきまして嬉しく思っております。オオフグリノイヌ様に工場まで取り付けパーツ【サイドミラーカメラ・センターダクトLED・ON.OFFスイッチ】を持ってきていただいて取り付け位置などのご希望をお聞きしながらの作業になりました。サイドミラーとバンパーに穴あけ加工が必要でしたので納車までに少しお時間をいただきました。サイドミラーモニターのお取り付けは穴あけ加工をしないようお取り付けさせていただきました。(^-^;今回は慎重なパーツ取り付けでしたが無事にお取り付け出来てホッとしております。たくさんのGoopit掲載店のなかからレビュー・作業実績をご覧になっての来店とお聞きして私も大変嬉しく思っております。これからもお客様のご希望にお応えして喜んでいただけるように日々勉強していきたいと思っております。また新しいパーツが見つかりましたらご依頼くださいね。これからもよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ネイマールさん 投稿日:2016年10月07日
素早い対応と丁寧な接客でとても満足しました。時間も遅くまで営業していて仕事帰りに行けるので助かります。
お店からの返信 2016年10月10日
ネイマール様以前Goopitでご来店いただいたお客様よりご紹介して頂いてのご来店ご依頼ありがとうございました。今回のご相談は、オデッセイのパワステが利かなくなりオイルも地面に漏れている症状でした。点検するとパワステ高圧ホースからのオイル漏れで、本人様にも確認いただけました。分解すると高圧ホースの破れによるオイル漏れだけでしたので高圧ホースの交換で作業終了させていただきました。今回はレビューも書いていただき高い評価もありがとうございました。またメンテナンス等ございましたら、いつでも連絡お待ちしております。ご来店ありがとうございました。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:ヒロさん 投稿日:2016年09月07日
水谷モータースさんはy31シーマを中古車で探しているときに知りました。購入したのは他のディラーでしたが、内装部品の交換やバンパーの補修を心良くやって頂き、ほんとうに感謝しています。車が古いので手がかかると思いますのでこれからもよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2016年09月08日
ヒロさま今回はフロント・リヤバンパーの鈑金塗装のご依頼をいただきましてありがとうございました。フロントリップスポイラーも合わせて塗装取り付けもさせていただきました。かなりカッコよくなって私も嬉しく思っております。他店で購入されたお車でもお客様のご希望に合わせて対応させていただいております。ヒロさまのY31シーマのグレードアップに協力させて頂きたいので、これからもよろしくお願いします。ご来店ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:近所のおじさんさん 投稿日:2016年08月27日
簡単な車の整備は自分でやりますが、さすがにタイヤの組み替えは無理。しかも持込みタイヤとなると作業してくれる店舗が限られてくるので、遠方まで出向く覚悟で検索してみたら、こんなに近い所にありました。前日夜の予約にもかかわらず、快く受けて頂いて、工賃もとても良心的。大変満足しています。作業中の待ち時間も３匹のネコ達が構ってくれるので、退屈しません。また、自分の手に負えない時はお世話になりたいと思います。
お店からの返信 2016年08月29日
近所のおじさん様この度はお問合せご依頼ありがとうございました。今回のご依頼は持ち込みタイヤの交換・バランス調整を致しました。Goopitより近くのお客様に来店いただいて、またレビューでも高い評価をいただいてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。近くの片、遠方の方々のご希望にお応えさせていただけるように日々勉強させていただいております。またお困りの時は、いつでも何でもお問合せください。今回はありがとうございました。またお待ちしております。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:しんさん 投稿日:2016年08月23日
これまで整備はディーラー任せでしたが自宅から遠く不便なので、今回初めて利用させていただきました。正確丁寧な対応で信用出来るお店だと思いました。今後もヨロシクでーす!
お店からの返信 2016年08月24日
しん様この度、お問い合わせご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただいた事と近くのお客様とご縁を頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。またメンテナンス・車検整備等お問い合わせ頂けるように努力していきたいと思っております。これからもよろしくお願いします。ご来店ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ミキヒロさん 投稿日:2016年07月24日
プレミオzzt240のパーツの取り付けを、色々な店舗に問い合わせてみたのですが、なかなか見付からず一度は諦めたのですが、Googpitさんの方で検索したところ水谷モータース様の噂を聞きつけ、こちらの方で納車をして見た所、予想以上の車の変化にビックリしました自分は車高調を取り付けたのですが、アライメントをしてなく依頼したのですが、不良箇所を写真付きで連絡して貰い大惨事になる前に修理が出来て大変満足してます又、これから車のパーツを取り付ける様な事があれば、水谷モータース様の方でご依頼したいと思います
お店からの返信 2016年07月26日
ミキヒロ様たくさんのご依頼ありがとうございました。また高い評価と心温まるレビューもありがとうございました。今回はパーツを持ち込んでいただいてお見積りをさせていただいてからのご依頼でした。他のお店では対応して頂けなかった事をお聞きしていましたのでご期待にお応え出来て本当に嬉しく思っております。スタビリンクを交換途中に不良個所がございましたので相談させていただきました。早めに対応させていただけてホッとしております。キャンバが狂っていたのでアライメント調整もしていただいて良かったです。車高調を入れた時はお薦めしております。またお取り付けのパーツ等ございましたら、いつでもお問い合わせください。カッコいいプレミオに変身して私も嬉しく思っています。三重県 桑名市よりお問い合わせご来店ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:まささん 投稿日:2016年07月16日
走行中に突然エアコンが効かなくなり、エンジンチェックランプが点灯したかと思ったら信号で停止中に完全に止まってしまいました。夜の8時過ぎという事もあり、どこか対応して頂ける整備工場はないかとGooPitで検索したところ、水谷モータース様に初めてお願いしました。原因はダイナモという発電機の故障という事で、すぐに修理をお願いしました。入庫後は作業の進捗具合を小まめに連絡を入れて頂き、ものすごく丁寧な接客だなと感激しました！ダイナモ以外にもバッテリーの劣化などをしっかり点検して頂き、一緒に交換して貰いました。作業終了までは代車も無料で出して頂き、本当に助かりました！とにかく親切・丁寧な整備工場でしたので、これからも自分の車に何かあったら相談させて頂きたいと思ってます！海津市やその周辺で自動車修理工場をお探しの人がいれば、是非おすすめです！水谷モータース様、今回は本当にありがとうございました！
お店からの返信 2016年07月19日
まさ様この度は当社へのレビューの書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。交差点での突然の故障でビックリされたと思います。今回はロードサービスにて入庫になりました。夜も遅かったので代車に乗って帰っていただきました。診断結果はダイナモがパンクしていたのが原因でした。ダイナモを交換して直ったのでホッとしています。これから暑い時期になりますのでバッテリー交換もお勧めさせていただきました。突然の故障は無いに限る！！のですが、また緊急の時・メンテナンス等でお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:四郎丸さん 投稿日:2016年07月02日
持ち込みでの素早い対応ありがとうございました！ディーラーも他のカーショップも工賃が高く、近場で良いショップがないか探していたら、水谷モータースさんに辿り着きました。電話して相談し、工賃を聞くとどこよりもお値打ちだったため、即決で決めました。しかも急なお願いで、即持ち込み交換にも快く対応して下さって大変良かったです。代車も無料で貸して頂き、しかも愛車の足回り交換時に発生した問題も、即対応で部品発注交換で１日でやって頂けたのには驚きました！今回本当に水谷モータースに頼める事ができ、またこんな良いショップを見つける事が出来たのは大きな収穫です(^-^)
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 持ち込み足回り交換 | 1 | 25000 | 25000 | 課税 | 交換 | ダウンサス前後 |
| ｽﾌﾟﾘﾝｸﾞﾀﾞﾝﾊﾟｰ | 1 | 1060 | 1060 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 26060円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2084円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -144円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 28000円 |
お店からの返信 2016年07月04日
四郎丸さま今回はご依頼いただきありがとうございました。また大変嬉しいレビューも書いていただいてありがとうございます。今回は部品を購入前に連絡いただき工賃・納車日等の打ち合わせ後に納車していただきました。サスを下してみると右フロントサスのスプリングダンパーが無くなっていました。夕方にはお返しの予定でしたので、四郎丸さまに連絡後、すぐに部品を注文して夕方には部品が間に合ったのでホッとしました。納車が少し遅いお時間になってしまい申し訳ありませんでした。車高も少し落ちてアルファードに重量感がでました。サスの硬さもいい感じで安心しました。お客様に喜んでいただけるように勉強していきたいと思っておりますので、これからもよろしくお願いします。ご来店ありがとうございました。また何かありましたらいつでもお問合せください。
基本情報
| 法人名：株式会社 水谷モータース |
| 創業年：昭和 43(1968)年 |
| 住所：岐阜県海津市南濃町境１３７４－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-6301 |
| 電話番号：090-1983-7290 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 岐第859号 |
| お支払いについて：現金または各種クレジット決済可能 |
| ローン取扱いについて：オリコ・アプラス・プレミアファイナンシャルサービス |
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