- エンジン関連修理・整備
- ホンダ ステップワゴンスパーダ
2020年01月02日 10:30Goopitより 桑名市 ホンダ ステップワゴンスパーダ エンジン不調 レッカー搬送 オルタネータ交換いたしました。
こんにちは
Goopitより 桑名市 ホンダ ステップワゴンスパーダ
のお客様よりお電話でお問い合わせいただきました。
エンジンはかかるがDレンジに入れると止まってしまう。
何回もエンジンを掛け直していたらバッテリー上がりになり
レッカー会社に搬送され困っている。
との連絡でした。
保険会社に連絡し二次搬送手続きをしてもらい弊社に搬送させていただきました。
点検するとバッテリーの経年劣化と
オルタネータの異常がみられました。
お客様とご相談し今回はリビルトオルタネータ部品にて対応させていただきました。
ファンベルトのヒビ割れなどは無かったので交換しませんでした。
オルタネータを外していきます。
ステップワゴンは上から取り出せますが電動ファンが邪魔になるので取り外しての交換作業になります。
最後にバッテリー交換して作業終了です。
エンジンチェックランプも消灯しましたので納車させていただきました。
今回は女性のお客様で急な故障でお困りの際、ネット検索をしていただき弊社レビューをご覧になってお問い合わせいただきました。ご縁をいただきまして大変ありがとうございました。
またメンテナンス等ございましたら、いつでもお問い合わせください。ありがとうございます。
海津市 大垣市 四日市市 弥富市 愛西市
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対象車両情報
| メーカー・ブランド | ホンダ | 車種 | ステップワゴンスパーダ |
|---|---|---|---|
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- 認証工場:岐第859号
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- レビュー
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- 4.96
- 作業実績
- 611件
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エンジン：Skyactive-1.5D。走行距離：約16万km。トラブル内容：LP-EGRバルブの煤による固着。修理内容：バルブの交換。ディーラーでの修理は、1か月待ちであったため、貴社に依頼した。多忙にもかかわらず、直ぐに部品確認から対応していただけた。修理の経過もLineで送付していただき、理解、納得しながら進めることが出来た。無料で代車を貸していただき、また、きれいに洗車して引き渡していただけた。
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