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第一自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.88投稿件数16件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
 5.00
|
 4.94
|
4.69
|
4.75
|
5.00
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヤマ トさん 投稿日:2026年02月15日
初めて伺った店舗なのですが、店の皆さんがとても親切で作業内容の説明も丁寧にしてもらい、とても分かりやすかったです。ATF交換で来店したのですが、今まで無交換だったらしくかなり劣化していました。作業終了後車で移動したのですが、明らかに加速が良くなった印象がありました!燃費も短時間でしたが上がっていました!この度はとてもお世話になりました。またタイヤ交換などの作業でも来店したいと思います。
お店からの返信 2026年02月16日
この度は、数ある整備工場の中から当店をご利用いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や作業内容の説明についてご満足いただき、大変うれしく思っております。ザーレンのATF交換後の加速性能や燃費の変化もご体感いただけたとのことで、整備士一同の励みになります。今後もお車の状態や使用状況に合わせ、安心・快適にお乗りいただけるよう、丁寧な整備と分かりやすいご説明を心がけてまいります。タイヤ交換をはじめ、お気軽にご相談ください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:くらさんさん 投稿日:2026年01月12日
丁寧に対応してくださり、作業も完璧で、とても満足しています。価格も他のところよりも安く、代車費用も使用したガソリン代のみで、ありがたかったです。また何かあれば、ぜひ利用させていただきます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バックドア交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 交換 | |
| 廃棄物処理費用 | 1 | 3500 | 3500 | 課税 | 廃棄 |
| 小計(課税) (①) | 11500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1150円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 12650円 |
お店からの返信 2026年01月13日
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。作業内容につきましてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確実な作業を心がけてまいります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:シャトルさん 投稿日:2024年11月13日
対応・価格ともに大変満足しています。価格は他社と比較して最安でした。代車も無料で作業中に他の用事もできました。車検・オイル交換、その他何か困ったことがあれば利用させていただきたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スタビライザーリンク | 6000 | 1 | 6000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6600円 |
お店からの返信 2024年11月15日
レビューをいただき、ありがとうございます。車検前のお見積もり、点検付きオイル交換など、何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。これからも、よろしくお願いします。
総合
4.2
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 5
投稿者:まゆさん 投稿日:2024年11月09日
丁寧に対応してもらいましたいろいろ工夫していただき、想定より安く仕上げてもらいました次回もまたお願いしたいです
お店からの返信 2024年11月11日
コメント、ありがとうございます。この度は、部品の入荷にお時間を要し、お待たせ致しました。できる限り愛車を大切に永く乗っていただく事を願って車検整備をさせていただきました。これからも、よろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆ－くんさん 投稿日:2024年10月22日
エアコンの冷えが悪いため、エアコンを点検した結果、コンデンサーファンという部品が故障していたため、交換をした。部品は、社外新品を提案していただき、代車も無料で助かりました。実際の修理写真プリントを見ながら、解りやすい説明だった。これからもよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コンデンサー電動ファン | 1 | 17500 | 17500 | 課税 | 交換 | ラジエーターファン兼用 |
| 電動ファン・アッセンブリー | 1 | 18500 | 18500 | 課税 | 部品 | 社外新品 |
| エンジン冷却水 | 2 | 1450 | 2900 | 課税 | 部品 | クーラント |
| 廃交換済部品処理費用 | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | 廃棄 |
| 小計(課税) (①) | 39900円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3990円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 43890円 |
お店からの返信 2024年10月28日
コメントをいただき、ありがとうございます。こちらこそ、よろしくお願い致します。社外新品は、純正品と比べて安価で購入できるだけでなく、保証付きなので安心です。また、弊社では長年の実績と経験に基づいて、厳選された部品業者から仕入れた高品質な製品を取り扱っております。何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たっちゃんさん 投稿日:2023年05月15日
朝、エンジン始動が悪く不安なため、いくつか整備工場を診断頂いたが、原因不明と言われあきらめていたのですが、第一自動車さんへ依頼したら快く受けて頂き、ゲージ・テスターを使って調べて頂きました。原因と整備内容は、写真とイラストで丁寧に説明いただき納得。おかげさまで快適になりました。これからもよろしくお願いします。
お店からの返信 2023年05月16日
コメントありがとうございます。診断に時間がかかりましたが無事、原因が判明して良かったです。また、何か気になる事がございましたらご連絡ください。こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たっくんさん 投稿日:2021年11月06日
ヘッドライトの黄ばみが気になり、ＨＰを見て、はじめてのお店で少し不安だったが以外と（良い意味で）普通の車屋さんって感じ。お店の方は見かけどおり接客も親切丁寧で、好感持てました。ヘッドライト・クリーニングをお願いしましたが、時間的に急いでもなかったので、無料の代車をお借りして一度家に帰り待ってると、２時間くらいで完了のメッセージ連絡があり、仕上がりは思ったより綺麗になって全く問題なく、手洗い洗車もして頂き有り難かった。また別の時もお願いしようと思ってます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ヘッドライト・クリーニング | 1 | 4500 | 4500 | 課税 | 加工 | コーティング |
| 小計(課税) (①) | 4500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 450円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4950円 |
お店からの返信 2021年11月08日
嬉しいお言葉、ありがとうございます。お客様の期待に沿えるよう、最善の努力で向き合っていきたいと思っています。愛車の事、お気軽にご相談ください。これからもよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:よしこうさん 投稿日:2019年07月04日
ショックアブソーバーのオイル漏れが見つかって、社外の物を持ち込みで取り付けていただきました。はじめてのメルセデスの整備とおっしゃっていましたが、快く引き受けていただきました。期間も2日かかる予定のところを1日でやっていただきました。工程を写真で丁寧に説明してくださり、非常に安心でした。料金も2万円と安く、この上なく満足です。大変丁寧な方々で安心できました。これからもお世話になります。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ショックアブソーバーの交換 | 2 | 10000 | 20000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 20000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 21600円 |
お店からの返信 2019年07月05日
嬉しいレビューを頂きありがとうございます。励みになります。また、何かございましらお気軽にお越し下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あいあいさん 投稿日:2019年03月28日
一番に、スタッフの方々が話しやすく安心して任せられるお店だと思います。価格も他店より安いと感じました。車検、部品交換と、何度かお世話になりましたが、又お願いしたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サスペンション | 2 | 10000 | 20000 | 課税 | 交換 | |
| サスペンション | 2 | 7500 | 15000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 35000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 37800円 |
お店からの返信 2019年03月29日
いつも当社をご利用頂き、ありがとうございます。そして、素晴らしいコメントと評価を頂き、社員一同大変喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂けるよう丁寧に作業をさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ニッシンさん 投稿日:2019年02月18日
対応が明るく親しみやすいお店です。料金など良心的な設定で通いたくなる雰囲気で満足しております。お店の所在地も分かりやすいところです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ハイブリッドバッテリー交換 | 1 | 51000 | 51000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 51000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4080円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 55080円 |
お店からの返信 2019年02月19日
この度は、ご来店頂きありがとうございます。特殊な作業のため、少しお時間を頂いていますが丁寧に作業させて頂きます。素晴らしい評価、社員一同喜んでおります。
基本情報
| 法人名：第一自動車 |
| 創業年：昭和 37(1962)年 |
| 住所：広島県呉市阿賀南１－８－３４ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-2836 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 第3H-182号 |
| ホームページ：https://www.d1kure.com/ |
| お支払いについて：各種クレジットカード／ＱＲコード決済がご利用いただけます。【注意】「お振り込み」でのお支払いは対応しておりません。■納車後の「後払い」は、ご対応しておりません。■「車検の諸経費」は、現金となります。 |
| ローン取扱いについて：対応していません。 |
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