- お知らせ
2023年09月19日 09:259月CS研修を行いました!!! 広島市 西区 商工センター 中区 南区 東区 安佐南区 安佐北区 佐伯区 安芸区 廿日市市 大竹市 安芸郡
こんにちは!
愛車のかかりつけガレージKUBOXT MEです!
毎月1回のCS研修(9月)を実施いたしました。
弊社では、選ばれる会社・整備工場となる為に多方面からのアプローチに取り組んでおり、その1つとして今年から取り組んでいるのがCS(顧客満足)研修です。
今月も前回に引き続き「私たちのこだわり」について議論を行いました。
また、今回は新しい試みとして前回までは講師の方に司会・進行を務めていただいていたのを自分達で司会・進行も行い、研修を進めていくことに挑戦しました。
まずは、前回と同様に先月の目標に対しての振り返りを1人1人が発表を行い、会社全体で意見を出し合いながら共有していきます。
そして、9月の「私たちのこだわり」として取り組む月間目標についても、1人1人が考えてきたものを発表していきます。
「あいさつ」というワードがたくさんの方の意見の中から出てきており、お客様を迎え入れるあいさつ・お客様をお見送りするあいさつを今一度意識して取り組むことに!
また、愛想よく・笑顔で・お辞儀もしっかりとするなどの意見もでてきておりました!
そして、9月に取り組む月間目標を、
~笑顔とお辞儀を大切に、「私の100点の挨拶」~
に決定しました。
次回のCS研修までの1か月間はこの月間目標を継続して取り組んでいきたいと思います!
事務所入り口付近に設置してあるウェルカムボードも9月仕様に変更しました!
ご来店の際は是非一度、ご覧下さい!
弊社は小型車から大型車や特殊車両まで幅広く対応しており、法人のお客様から一般のお客様まで大歓迎です!
また、広島市西区商工センターのニトリ様の裏に位置しており、アルパーク様やレクト様などの商業施設の近くでもありますので、お買い物中などにお車をお預かりして作業を承ることも可能ですので、家族とのお出掛けやお買い物などに併せて是非ご活用下さい!
KUBOXT MEのHPはこちら ↓
https://www.kuboxtme.net/
KUBOXT MEのinstagramはこちら ↓
https://www.instagram.com/kuboxt_me/
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店舗情報
- 株式会社 KUBOXT ME
- 指定工場:広616第1234589号
広島市西区の商工センターの便利な立地。小型~大型車両まで対応する中国運輸局認証・指定工場です
- 営業時間
- 月火水木金土 8:00~17:00
- 定休日
- 日曜日 お問合せの際は初年度登録(年式)・車体番号・類別型式を記載して頂けるとスムーズに対応させて頂きます。
- 住所
- 〒733-0833 広島県広島市西区商工センター8-9-60
- アクセス
- 商工センター5丁目南交差点そば(ニトリさんウラ)。お買い物ついでに整備受付可能です
- 1級整備士
- 1人
- 2級整備士
- 4人
- 創業年
- 昭和 41(1966)年
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- 無料電話お気軽にお電話下さい!
- 0078-6058-3115
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株式会社 KUBOXT ME
指定工場:広616第1234589号
広島市西区の商工センターの便利な立地。小型~大型車両まで対応する中国運輸局認証・指定工場です
- レビュー
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- 4.96
- 作業実績
- 201件
- 営業時間
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月火水木金土 8:00~17:00
- 定休日
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日曜・祝日・第2土曜日が定休日です。
2025年07月26日(土)はお休みさせていただきます。
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2025年08月09日(土)から2025年08月17日(日)はお休みさせていただきます。お問合せの際は初年度登録(年式)・車体番号・類別型式を記載して頂けるとスムーズに対応させて頂きます。
- 住所
- 〒733-0833
広島県広島市西区商工センター8-9-60
- 無料電話
- 0078-6058-3115
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この店舗の新着レビュー
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- 評価
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- 5.0
前後2カメラドラレコ、スピーカーの音割れ解消でスピーカー交換。予算の都合でナビ交換とは、ばらばらにお願いしましたが、こころよくお受けいただきありがとうございます。スピーカーの音割れもなくなりほぼ、純正状態にナビやETC、ドラレコ置き換えることができて満足しています。間もなく10年車種ですがハイブリッドなので、まだまだ走れそうなので、また、今度はメンテナンスでお願いすることがあればと思います。ありがとうございました。
- カーナビ・ETC・ドラレコ取付
- その他パーツ持込み取付
- 日産
- ノート
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- 評価
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- 5.0
ボディコーティング及び研磨をご対応いただきありがとうございました。車の線傷や塗装についても丁寧に説明いただき、DIYでのデメリットを改めて知ることができました。コーティング後は艶感とより塗装が濃く映るように感じ取れました。この度はありがとうございました。
- ボディコーティング
- 光触媒コーティング
- トヨタ
- アクア
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- 評価
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- 5.0
7インチモデルのアラウンドビュー付車のナビを9インチにするオーダーを快くお受けいただき、何事も無く上手く載せ替えできて大変満足しています。ここぞとばかりに、いろいろお願いしましたが、リーズナブルに仕上がったこと大変感謝しています。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
- カーナビ・ETC・ドラレコ取付
- その他パーツ持込み取付
- 日産
- ノート