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Ｂｏｓｃｈ Ｃａｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ （有）山田自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数22件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.91
|
4.96
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4.96
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4.96
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4.96
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ひこさん 投稿日:2017年02月17日
エアサス、アキュームレーター交換、パネル系の不備直してもらいました。費用も良心的で細かいところまで、丁寧に見てくれて助かりました。困ったことも相談にも色々説明していただきました。これからもよろしくお願いします。
お店からの返信 2017年05月30日
この度は、有難うございました。システムの使い勝手がいまいちわからず、大変遅い返答となり申し訳ございません。その後の調子はいかがでしょうか？また何かございましたら宜しくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ライジングさん 投稿日:2016年11月13日
ディーラーでもなおらなかった故障を完璧に修理してもらえました。スタッフの対応もすばらしく、文句の付けどころがありません。今後ともよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2016年11月14日
この度は、ありがとうございました。喜んでいただけ、こちらも今後の励みになりました。今回の修理はなかなかの難解でした。バルブ周りの異音、バルブタイミングによるラムダ値の変化、空燃比のへんかもあり、こちらも非常に勉強になりました。その後の調子はいかがでしょうか？また何かございましたら宜しくお願いします。
総合4.8
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:apexhiroさん 投稿日:2016年11月06日
今回息子の車にレカロシート及びシートヒーターを持ち込みで取り付けて頂きました。最初電話での応対が非常に親切で良かったので頼む事にしました。私がシート他部品を持って行った時は二人の従業員がいたのですが、こちらが車から降りても座ったまま見ているだけで私が近づいて声をかけたら若い従業員がようやくやって来て応対してくれました。只この若い従業員は非常に感じがよかったのですが、年配の従業員は終始無言で、正直言って最初の印象はあまり良くありませんでした。只その後息子が取り付けに車を持って行った時は非常に親切で、仕事も完璧にこなしてくれ色々と教えてくれ勉強になったと感激しておりました。又取り付け費の安さにも驚きました。私もZに乗っているのですが、これからは山田自動車さんでお世話になろうと思っております。息子共々今後も宜しくお願いします。
お店からの返信 2016年11月08日
この度は、ありがとうございました。従業員の対応については、今回、お客様にご指摘いただき、こちらも非常に勉強になりました。今後とも、従業員教育の参考にさせていただきたく思います。さて、本題のお車の方ですが、なかなか納得していただける仕上がりになったでしょうか？常にベストクオリティでお客様のお車に技術をフィードバックしていきたいと考えています。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
総合
4.0
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:Tkさんさん 投稿日:2016年09月23日
初めて行かしてもらいました。道が解りにくいですが、大変親切で、良かったです！また行かせてもらいます。
お店からの返信 2016年09月24日
この度は、遠方よりご来店していただき誠にありがとうございました。今回の作業は少々時間がかかり申し訳ございませんでした。どんな些細なことでもお任せください。またのご来店心よりお待ちしておりますので、今後共、宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:シルバーキャットさん 投稿日:2016年07月26日
初めて利用させていただきました。ネットで購入したタイヤの持ち込み組み換えをお願いしました。どこの整備工場にお願いするか、GooPitや他のサイトを調べるうちにボッシュカーサービス山田自動車さんにたどり着くことが出来、ここなら信頼できると確信しました。ネットショップから直接、山田自動車さんにタイヤを送る事も気持ち良くOKいただき、大助かりです。とにかく専務の山田さん、社長さん、社長夫人さん、スタッフの方、皆さんが親切で、良心的で感心しました。また専務さんはボッシュで先進の技術を習得されているので安心だと思います。勉強になる話もたくさん聞けました、今回は、お世話になり本当にありがとうございました。
お店からの返信 2016年07月27日
この度は、遠方よりご来店いただき有難うございました。作業時間中は色々なお話も聞かせていただき、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。当社では社員の技術力アップ、接客については今後も最重要課題として取り組んでいきます。数々のお褒めのお言葉有難うございます。次回のご来店も心よりお待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ＲＹＯさん 投稿日:2016年07月26日
今回初めてお願いして、メールでの見積もり、説明、整備士さんの対応すべて満足のいくサービスでした。洗車、ワックス、その他のサービスまでして頂き、気持ち良く愛車が戻ってきてうれしかったです。又ぜひお願いしたいと思います。
お店からの返信 2016年07月27日
この度は、数ある工場の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。なかなかサービスの行き届かないところもあったかと思いもいますが、社員一同感謝しております。今後共、納得のいくサービス技術の提供を心掛けてまいりたいと思いますので宜しくお願い致します。この度は、有難うございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Oldwoodさん 投稿日:2016年07月23日
今回、初めて利用させていただきました。整備工場は沢山あり、遠い所から近い所まで様々です。そうこう探していくうちに山田自動車さんの所で止まりました。山田自動車さんではパーツ持ち込みもOKで、作業実績を写真入りで多数載せてありました。ここなら安心して任せられるかなと思い、作業内容を伝えたメールを入れてみた所すぐに返信がきました。丁寧な作業もさることながら、工賃の方も安かったのでとても満足しております。同年代で車好きというのも良かったです。次もお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
お店からの返信 2016年07月25日
この度は、数ある工場の中から当社を選んでいただきありがとうございました。今回の作業については若干の追加作業もございましたが、ご満足いただき大変感謝致しております。今後共、末永くのお付き合い宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:bigbass60さん 投稿日:2016年07月16日
初めて利用させていただきましたが、皆さんとても気さくな方たちばかりで待ち時間も少しも気にならず、いろんな話も聞かせていただきとても有意義な時を過ごさせて頂きました。また仕事も丁寧で純正の様な仕上がりに満足しております。値段も納得価格で良心的だと思いました。これからもぜひ利用させていただきたいと思います。 超おススメショップです！！
お店からの返信 2016年07月19日
この度は、多数店舗の中から当社を選んでいただき有難うございました。少し作業時間がかかりましたが、喜んで頂き幸いです。これからも喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用、心よりお待ちしております。この度は有難うございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:きょうさんさん 投稿日:2016年06月28日
初めて利用させていただきました。インターネットで購入した１９インチの持ち込みタイヤの組み換えをお願いしました。電話で打ち合わせをさせて頂き、タイヤをインターネットのショップから直接、山田自動車さんへ送らせていただいたので、荷物が少なく非常に助かりました。場所は、柏原市民の私でも、本当にこんな所にあるの！？と思わすくらいの山道を登って行きました。時間のお約束をさせて頂いた為、到着後すぐに作業を開始していただきました。本当に親切・丁寧な対応をして頂きありがとうございます。工賃も、いつも利用している自動車工場で見積もりをしてもらった価格の３分の２くらいのお値段で、非常にありがたかったです。ご家族で経営されているのでしょうか、みなさま気さくでたくさんお話させていただきました。特に専務の山田さんには、車・パーツの質問をさせて頂き、素人の私に丁寧に教えていただき、非常に参考になりました。また、機会があれば利用したいお店です。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ４本組み換え・バランス | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 脱着 | |
| 廃タイヤ処分料 | 4 | 350 | 1400 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 9400円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 752円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10152円 |
お店からの返信 2016年06月29日
この度は、不便なところ、足を運んでいただき有難うございました。満足していただき、こちらもうれしい限りです。また、車の事で困ったことなどあれば、小さなことから何でも相談ください。この度はありがとうございまた。またのご来店お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:GooD-R211さん 投稿日:2016年06月03日
面倒な作業もコツコツとこなしてくれます。私のような自動車に精通していないものでも古い愛車に長く乗り続けていられるのは、山田さんのおかげだと思っています。今後ともお願いしたいですね。先進の自動車技術も習得しておられるので、最新の車も安心して任せられると思います。
お店からの返信 2016年06月06日
いつもありがとういございます。この度は、レビューも頂きお礼申し上げます。これからも様々な技術を習得し、GooD-R211さんの車にもフィードバックできるよう頑張りますので、今後共、宜しくお願いします。
基本情報
| 法人名：有限会社 山田自動車 |
| 創業年：平成 6(1994)年 |
| 住所：大阪府柏原市雁多尾畑２９１１－３ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-6086 |
| 電話番号：072-979-0970 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：指定工場 近指大第1861号 |
| ホームページ：http://www.yama-mobile.com/ |
| お支払いについて：現金・ローン，各種クレジット |
| ローン取扱いについて：ローン取扱い |
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