利用規約

グーネット新車マッチングサービス利用規約

第1条（総則）

  1. グーネット新車マッチングサービス利用規約（以下、「本規約」といいます。）には、株式会社プロトコーポレーション（以下「当社」といいます。）が運営するグーネット新車マッチングサービス（以下「本サービス」といいます。）を、皆様に快適にご利用いただくために、お客様（第2条第1項に規定しています。）と当社との間の権利関係が定められています。
  2. 本サービスは、無料でご利用いただけます。（ただし、当社と取引関係、業務委託関係または提携関係のある事業者が提供する商品・サービス等が無料であることを保証するものではありません。）
  3. 本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いた上で、本規約に同意いただく必要があります。
  4. 本サービスのご利用に際して付加されている個別の付属規約は、本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが本規約となります。

第2条（適用範囲）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスを利用される全てのお客様と当社との一切の関係について適用されます。
  2. お客様は、本サービスの利用を開始することにより、本規約の内容を承諾したものとみなされるものとします。
  3. お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。親権者等の法定代理人の同意がない場合、当社は、お客様の本サービスの利用を停止できるものとします。

第3条（本規約の変更）

  1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する実情の変化その他相当の事由があると認められる場合には、民法548条の4の規定に基づき、本サービスの目的の範囲内で、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更できるものとします。
  2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の変更を行う場合は、変更後の内容を本サービス上に表示することで周知するものとし、この周知の際に定める1ヶ月以上の相当な期間を経過した日から、変更後の内容が適用されるものとします。

第4条（本サービスの変更・廃止）

  1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができます。ただし、本サービスの全部を廃止する場合には、当社が適当と判断する時点で、事前にお客様にその旨を通知します。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を全部または一部中止する措置をとることができるものとします。
    1. 天災、事変、その他の非常事態が発生した場合、またはそれらが発生するおそれがある場合
    2. 本サービスのシステム保守を定期的にまたは緊急に行う場合
    3. 当社が設置する電気通信設備等に障害が発生した場合
    4. 本サービスの一部に使用している外部システムが利用できなくなった場合
    5. 第三者による妨害行為等により本サービスの継続に重大な支障を与えるおそれがある場合
    6. その他本サービスの継続に支障を与えるようなやむをえない事由が生じた場合
  3. 当社は、前項の規定により本サービスの運用を中止する場合、当社が適当と判断する時点で事前にお客様にその旨通知します。ただし、緊急の場合には、この限りではありません。
  4. 当社は本条に基づく本サービスの提供の変更、追加および廃止ならびに中止によって生じたお客様の損害につき一切責任を負いません。

第5条（禁止事項）

  1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
    1. 法令または本規約に違反する行為またはそのおそれがある行為
    2. 当社または第三者の知的財産権その他一切の権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為
    3. 当社または第三者の機密情報および個人情報を、その他の第三者に不正に公表・開示・提供する行為、またはそのおそれがある行為
    4. 本サービスの全部または一部を、有償・無償を問わず、当社の事前の承諾なしに、第三者に貸与・使用させる行為
    5. 本サービスを日本国外で利用する行為
    6. 本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
    7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける行為
    8. 本サービスのシステムを複製、改変、編集もしくは翻訳し、または派生物を製作する行為
    9. 虚偽、不完全、不正確な情報を本サービスに登録するまたは当社に届け出る行為
    10. 本サービスを利用する他のお客様の情報収集を目的とする行為
    11. 他のお客様または第三者になりすます行為
    12. 他のお客様の利用を妨害する行為またはそのおそれがある行為
    13. 他のお客様のデータを閲覧、変更、改竄する行為またはそのおそれがある行為
    14. 当社と競合する事業を行う者またはその関係者が本サービスを利用する行為
    15. 当社と競合する事業を行う者またはその関係者に本サービスを利用させる行為
    16. 本サービスのコンシェルジュ対しての暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧、不当要求、その他恐怖を感じさせるような行為
    17. 公序良俗に反する行為
    18. 当社の事業に支障を与える行為
  2. お客様が前項各号のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちにお客様による本サービスの利用を停止することができるものとします。

第6条（情報の無断使用の禁止）

  1. 本サービスによって提供する情報その他当サイトに掲載されている文章・写真・デザイン・ロゴマーク・ソフトウェア等の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権・パブリシティ権、その他一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 当サイトに掲載されている内容のすべてまたは一部について、電子的方法または機械的方法その他方法のいかんを問わず、いかなる目的であれ、当社または正当な権利者の事前の承諾なく、譲渡、編集、使用、複製、公衆送信、送信可能化、転載または転送等をおこなうこと、その他上記の権利を侵害することはできません。
  3. 本サービスはお客様の私的かつ非営利目的でのご利用に限定して提供しています。当社が事前に承諾した場合を除き、本サービスのご利用や本サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他の営利を目的としたご利用またはそれに準ずる行為、そのための準備行為としての利用は禁止します。また、その他、宗教活動、政治活動またはそれに類する目的での利用も行ってはならないものとします。
  4. 本サービスの利用に際し、本サービスの利用にかかる地位の譲渡および貸与、転売等を行うことは一切禁止します。
  5. お客様が本規約の定めに違反したことにより、何らかの紛争・問題等が生じた場合、お客様は、お客様の費用と責任においてかかる紛争・問題等を解決すると共に、当社に何らの迷惑・損害等を及ぼさないものとします。

第7条（利用環境）

  1. お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器やソフトウェア、通信手段等を自己の費用と責任において用意し、それらを適切に設置、操作するものとします。
  2. お客様が当サイトへの接続中、回線の都合等で接続が中断したことにより、お客様に不利益または損害が発生したとしても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。

第8条（本サービスの機能および注意事項）

  1. 当社は、本サービスにより自動車その他に関する情報を提供するのみであり、本サービスを利用した情報の閲覧、情報収集、ならびに本サービスを介してアクセス可能な当社または第三者のウェブサイト、コンテンツ等における一切の行為はお客様の責任において行うものとします。
  2. 本サービスを経由して自動車の商談および契約をされる場合は、以下に定める事項を熟読し、必ず遵守することに同意していただきます。
    1. 商談および契約は、お客様と自動車販売店との間にて行われるものです。従って、商談および契約にあたっての条件等については、お客様ご自身で自動車販売店にご確認ください。
    2. 当社は、案内する自動車および自動車販売店の品質に関して一切の保証を行わず、また、案内した自動車について商談された結果および当該自動車を商談または契約できなかったことについて、一切責任を負いません。
    3. お客様と自動車販売店との契約に関して何らかの問題が生じた場合、お客様は自らの責任と負担により当該販売店との問題解決をすることとし、当社は一切これに関与しません。
    4. お客様は、自動車販売店に対する来店、商談、その他依頼を取り消す場合、もしくは自動車販売店との契約を解除する場合、自ら当該販売店に直接連絡するものとします。

第9条（連絡または通知について）

  1. 当社は、本サービスや運営に関するご連絡について、電話・来訪による連絡はお受けしかねます。
  2. 当社からのお客様に対する連絡は、当サイト上における掲示、またはお客様から連絡先を提供されている場合には提供連絡先への通知、もしくは、その他当社が適切と判断する方法によって、通知または連絡を行います。お客様が正確な連絡先を提供していないことにより、お客様が当社による通知等を受領できないなどの不利益を受けても、当社は一切責任を負いません。

第10条（個人情報の利用）

  1. 当社が、お客様から取得する氏名、性別、生年月日、住所等、特定の個人を識別することができる情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第2条第1項に定める個人情報をいいます。以下「個人情報」といいます。）については、別途定める「個人情報保護方針」の規定に従って取扱います。

    【当社における個人情報保護方針】
    https://www.proto-g.co.jp/privacypolicy.html

    【当社における個人情報の取扱いについて】
    https://www.proto-g.co.jp/privacypolicy2.html
  2. 当社は、お客様から提供される個人情報を以下の場合を除き第三者に提供しません。
    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 当社は、お客様から取得した個人情報への不正なアクセスまたは個人情報の紛失、破棄、改竄、漏洩などの危機に対して、技術面および組織面において必要な安全対策を継続的に講じるものとします。
  4. お客様は、当社が取得した個人情報について利用目的の通知および開示を求めることができるものとします。また、個人情報の内容が事実でない場合には、訂正、追加または削除を求めることができるものとします。

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスによって提供する情報（以下「提供情報」といいます。）について、いかなる種類の保証も付けることはなく、とりわけ、これらの機密性、完全性、可用性、安全性、有用性、適法性等については、いかなる表明または保証（明示的、黙示的を問わず）も行いません。
  2. 当社は、お客様による提供情報の使用（入手、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤りおよびこれに依拠して製品を購入した場合のトラブルも含みますがこれに限られません。）または当社提供情報の使用が不可能であることによりお客様に生じる損害について、一切の責任を負いません。
  3. 本サービスにおける提供情報の内容については、時々刻々変化する場合がありますので、お客様は、提供情報に全面的に依拠することなく、ご自身の判断によって、自動車の商談および契約等を行われるようお願いいたします。
  4. 本サービスより、リンクされているウェブサイトは、それぞれの運営者の責任によって運営されており、また、本サービス上に掲載されている広告からリンクされているウェブサイトは広告主の責任により運営されています。
  5. 本サービスを通じて、お客様が投稿し、掲載された情報について、第三者が本規約第6条に違反して、譲渡、編集、使用、複製、転載または転送等をおこなうこと、その他正当な権利者の権利を侵害したことによりお客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
  6. 本サービスに関し、お客様と第三者との間に生じた紛争、および第三者の行為によりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  7. 本サービス上に掲載されている広告によって行われる取引に起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
  8. 当社は、本サービスおよび広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、一切責任を負わないものとします。
  9. お客様の本規約違反に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合、または賠償金等の支払いを行った場合については、お客様は当該費用および賠償金等（当社が支払った弁護士費用を含みますがこれに限りません。）を負担するものとします。
  10. 当社は、如何なる場合においても、お客様の逸失利益および特別の事情によって生じた損害について責任を負わないものとします。但し、当社の故意または重大な過失による場合にはこの限りではありません。

第12条（本規約の効力）

本規約は2021年5月25日から発効するものとし、過去の当社が定めるいかなる規約に優先して適用されるものとします。本規約改定後は、当該改定後最新の規約が優先して適用されるものとします。

第13条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自己または自己の代理人若しくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないことおよび次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

  1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
  2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  3. 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
  5. 自己または自己の役員若しくは経営に実質的に関与している者が暴力団員等との社会的に非難されるべき関係を有することお客様

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第15条（協議解決）

本規約その他本サービスに関する規定、規約等の解釈に疑義が生じた場合、またはそれらに規定されていない事項については、当社およびお客様は、協議の上円満に解決するものとします。

第16条（管轄裁判所）

当社との本サービスに関する一切の紛争については、名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（存続条項）

本サービスの利用終了後も、第2条、第6条乃至第11条、および第14条乃至第18条は有効に存続するものとします。

第18条（準拠法）

本規約は、日本法を準拠法とします。

2021年5月25日制定