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更新日:2021.05.10 / 掲載日:2021.05.10
スバル ユーザー向けオンラインサービス「おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談」開始

スバルは5月10日、「おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談」を全国で開始したと発表した。
同サービスは、販売店を訪れることなく、ユーザーがスマートフォンやパソコンを使ってクルマに関する商談や相談ができるサービス。
専用のwebサイトから申し込みを行ったユーザーに、担当セールスがZoomのオンラインミーティングを通じてスバル車の魅力を伝達。
オンラインミーティングでは、担当セールスがタブレット端末を使用して、内外装の質感や車内のサイズ感を含めた車両ディテールとともに、担当者の知識や実感を交えてクルマの乗り心地や走行性能なども紹介し、ユーザーの「見たい」「知りたい」といったリクエストに応える。
また、「SUBARU Sales Supportシステム」を使用した見積もり作成や、ユーザーが指定したボディカラーやオプションパーツを組み合わせた3D画像の提供も可能としている。