“あなたはそのメニューが読めますか？” ドライブスルーで識字率向上の重要性をPR

　外観は、どこにでもあるふつうのバーガーキング。ところがメニューは見慣れない表示に……。

　「わたしはバーガーがほしいだけなのよ」と不機嫌になったり、なんとか読もうとしてみたり……。お客さんの反応はさまざまですが、読めないメニューに困惑してない人はひとりもいません。

　ドライブスルー担当のスタッフは、なにごともなかったかのように対応。「読めませんか？　それではそのまま前に進んでください」と促します。

　カウンターにやってくると、やはり「読めなかったわよ」、「あなたは読めるの？」とメニューの文字のことを話しはじめます。

　そのときスタッフが「世界の5人にひとりが文字を読めないことをご存じでしたか？　彼らは常にメニューになにが書かれているのか理解することができません」と話しはじめ、“国際識字月間”のPRだったことを明かします。

　文字が読める人にとって、読めない世界はなかなか想像できないもの。「読めない」ことを体験した人たちは、識字の重要性を実感したのではないでしょうか。