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ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥ クルマルワンでフォルクスワーゲンポロを購入したおもちおもちゃさんのクチコミ（2020年03月29日）
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| 住所 | 〒984-0032 宮城県仙台市若林区荒井７丁目３−２１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-8615 |
| FAX | 022-762-7912 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー おもちおもちゃ
投稿日：2020年03月29日 15:15
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 車検が近く、車を探しており、こちらのお店に見積もり依頼メールをしました。 すぐに見積もりが届き、くわしく説明していただきました。メールの文章からでも対応の早さ・誠実さが伝わりとても信頼のおけるお店だと思い、すぐにお店に出向きました。実際伺う前にクチコミをチェック致しますと、皆さんとても褒められており、半信半疑でしたが、伺うと気さくにかつ丁寧に対応していただきました。元々ディーラーの方でVWにも詳しく、無理矢理押しつけるような営業では無く、試乗や見積もりもしっかり確認されて提案していただき嬉しかったです。普段行っているディーラーさんより対応が良かったですね笑 初めての輸入車でしたので、私なんかが乗っても良いのかとしばらく迷っておりましたが、担当者さんから「世界のVWブランドですから、もったいないと思わずに楽しんで乗って下さいね！」と言われその言葉で決めました。 （誠実な方です！） 携帯に常に状況を写真や文章でを送って頂き、状態も確認出来て助かりました！ 契約時に任意保険の話もしていただき、加入内容を変えると安く収まるかもとても丁寧に対応していただきました。せっかくなのでこちらで加入をお願い致しました。今後ともよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
この度はご購入誠にありがとうございました。丁寧に詳しくご投稿頂きありがとうございます。今回がが初めての輸入車ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安が払拭出来ますよう当社としても出来る限りの事をさせて頂きました。結果喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！クチコミもチェック頂きありがとうございます(笑）！ 今までご購入頂いたお客様には出来る限り詳しく投稿をお願いしておりました。大手販売店やディーラーは言ってしまえばなにもしなくてもお客様が来店されますが、当社のような小さな販売店はそうはいきません。メールやご来店された時の応対が悪ければその後はありませんし、頭数では到底大手にはかないません。それを重々わきまえた上で日々お客様のご対応をさせて頂いているという部分が大手やディーラーとの大きな違いかと思われます！ 今回はそれをご理解頂きありがとうございます（（笑）！お車も非常に程度が良く、自信を持ってお勧め出来る１台ですのでどうぞ輸入車ライフをお楽しみください。なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました。
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