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| 住所 | 〒598-0048 大阪府泉佐野市りんくう往来北１−５５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1774 |
| FAX | 072-463-8878 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日・第一火曜日（８月１０日から８月１４日は夏季休業となります） |
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アウディＱ３を購入したユーザー shina
投稿日：2015年05月01日 00:10
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 昨年の11月に購入させて頂いたのですが、車両は多分問題ないのですが、対応がことごとく悪かったです。担当者は他の車種からアウディに移動してきたばかりであまりやりとりになれていなかったのですが・メールでお願いしますといってもすぐ携帯にかけてきて要件を残さず折り返しお願いします、、ばかり。。・些細なことでも面倒にとらえるタイプで、NOプレートの件だけで何度やりとりしたか。。（最初の契約だと喜んでいたので優しくしてたのですが。。。）・東京から大阪まで取りに行ったのですが、フィルムの貼り忘れをしていて、新宿店で工事対応させて下さい。をわかりましたと言ったものの・新宿店の都合で自宅まで引き取りに来られない。。と。なので仕方がないから持っていったものの、作業服の人が「聞いてます！」でそのままレッカー？車行き、さすがにあやまろうよ。。。・ここで頭にきてしまい文句を大阪に電話で言って、まあもういいや終了、と思っていたのですが・絶対会社には連絡するなと出てきた上司にあれだけ言ったのに、最近になって「アウディ買われた方どなたですか」、とわけのわからない電話を新宿店がしてきて、ついに投稿です。（なんか車両の点検ですかね）本当に会社に連絡されると困るんですが、、、派遣会社からかコンパニオンみたいの揃えて、店もきれいなんですがね。。。。
-
販売店からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。会社全体で今後の対応を改善して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。失礼致します。
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