Ｈａｎｓｈｉｎ　ＢＭＷ　ＭＩＮＩ　ＮＥＸＴ高槻でＭＩＮＩＭＩＮＩを購入した貧乏人さんのクチコミ（2014年01月25日）

住所	〒569-1133 大阪府高槻市川西町１－２０－１０
TEL	0078-6048-6920
FAX	072-685-8739
営業時間	10：00～18：00
定休日	火曜日及び第２,第３水曜日

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ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー貧乏人

投稿日：2014年01月25日 17:18

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

正規ディーラーという安心感でこの店を選びましたが、期待を裏切られました。見積もりメールを送ってくるまでは早かったですが、その後の対応は一つとして評価できるものがありません。まず、実際に来店してみると、見積もりメールには全く記載のなかった「整備料」「保証料」の上乗せ（しかも車両本体価格に対して１割以上もかかる）をさも当然かのように言われました。試乗を頼むと「購入を前提でないと試乗はさせられない」とのこと。車両状態説明書の開示もありませんでした。それでもこの時はまだ正規ディーラーだという信頼感を持っていましたので契約に至りましたが、その後は、こちらから連絡しない限り「一切」連絡なし。書類のやりとりの際も、どこに捺印すればよいのかなどの説明もなく、不親切な対応でした。入金しても、確認の電話は翌々日にならねばもらえませんでした。極めつけは納車。納車日の最終確認の電話をもらえぬまま（もちろん電話してもらうように約束していましたが）、納車日前日に至りました。ここまでの対応に呆れきっていたのであえてこちらからは前日まで連絡しなかったのですが、このまま放っておいたらどうなっていたのでしょうか？さすがに事ここに至り、担当営業マンの上司と名乗る人物にクレームを申し入れましたが、その対応もあまり芳しいとは言えませんでした。BMWのディーラーすべてがこのような対応であるとは信じたくないですが、同社へのイメージが悪くなったのは否めません。以後の整備は自宅近隣の別経営母体のMINIディーラーへお願いしようと思います。

販売店からの返答

この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。私どもの不行き届きのため不愉快な想いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。このお声を肝に銘じ今後の対応を改善させていただきます。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

その他ユーザーのレビュー

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー藤

投稿日：2014年07月06日 12:28

総合評価: 1.0

購入から納車まで、こちらから連絡しないと納期の連絡なし・車両状況の連絡なし。いざ、納車日にもレッカー等ではなく、自走で第三者が納車に来る始末。「よう走りまんな」と言い歩いて帰る。ボンネットに… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

藤様御世話になっております。その節は、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、そのような事が起きないよう改善させて頂きますので、宜しくお願い致します。お車の事で、何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます…

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザーげんき

投稿日：2014年09月10日 16:20

総合評価: 5.0

営業マンの対応早く、丁寧で、即決しました。納車はまだ先になりますが、アフターも期待しています。購入車両は2003年式クーパー5速です。キレイな見た目で、試乗した乗り心地も良かったですよ。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

げんき様この度はご遠方より当店のMINIのご成約有難うございます。元氣様が『MINIワールド』をご堪能できるよう今後のアフターも当社総力を上げてバックアップさせていただきますので今後共宜しくお願い致します。またお近くにお越しになられた際は是非一度…

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザーフクちゃん

投稿日：2014年09月05日 17:22

総合評価: 5.0

とても親切丁寧かつスピーディー。遠方の方でも安心です。動画等のサービスも今の時代には大変有難い限りでした。今後ともよろしくお願いしますレビューを詳しく見る

販売店からの返答

フクちゃん様　この度は誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂き感謝申し上げます。これからがお付き合いの始りです。気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー Toyonaka

投稿日：2012年12月28日 18:47

総合評価: 5.0

ミニを探して訪問しました。表通りの展示車以外にも場内の駐車場に多数展示していて、担当の方から一台ずつ親切に内容を説明して貰えました。近畿の他店のミニも紹介して貰えるとの事で事務所に戻り内容を… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Toyonaka様、この度はMINI COOPERをご成約頂きまして本当に有難うございました！また、非常にいい評価を頂きまして本当に有難うございます！非常にいいお車に巡り合って頂けたと思っております！Toyonaka様が安心してMINIライフを送…

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザーもずくん

投稿日：2013年09月07日 16:29

総合評価: 5.0

輸入車購入に不安がありましたが、営業さんの対応もよく親切・丁寧にしていただけたので安心しました。お店もとってもキレイで雰囲気の良いお店でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

もずくん様　この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか？万が一何かございましたら、些細な事でもご連絡頂けます様お願い致します。先日、ご友人様のご紹介もありがとうございます！これからも…

この販売店の在庫

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＳ　クラブマン　・ワンオーナー・バックカメラ・純正ＨＤＤナビ・アクティブクルーズコントロール・障害物センサー・衝突軽減ブレーキ・ＬＥＤライト・スマートキー・ミラーＥＴＣ・ブラックルーフ・Ｆ５４・ＳＯＳコール・; 支払総額
（税込）

225.3万円

車両本体価格
（税込）

208万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＳＤ　クラブマン　ワンオーナー　純正ＨＤＤナビ　バックカメラ　アクティブクルーズコントロール　シートヒーター　衝突軽減ブレーキ　ＬＥＤヘッドライト　ミラーＥＴＣ　ユニオンジャックテール　社外地デジ　純正１７インチＡＷ; 支払総額
（税込）

333.7万円

車両本体価格
（税込）

315万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩジョンクーパーワークス　クラブマン　ＪＣＷ・トリム　ハーマンカードンスピーカー　ヘッドアップディスプレイ　アップルカープレイ　シートヒーター　衝突軽減ブレーキ　クルーズコントロール　ＬＥＤヘッドライト　コンフォートアクセス　ミラーＥＴＣ　純正１９ＡＷ; 支払総額
（税込）

471.7万円

車両本体価格
（税込）

452万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパー　クラブマン　クラシック・トリム　アップルカープレイ・スポーツシート・シートヒーター・クルーズコントロール・バックカメラ・ＬＥＤヘツドライト・スマートキー・ハーフレザー・１７インチＡＷ・ミラーＥＴＣ; 支払総額
（税込）

333.7万円

車両本体価格
（税込）

318万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパー　クラブマン　・クルーズコントロール・純正ＨＤＤナビ・ＬＥＤライト・スマートキー・純正１７インチアルミ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続・ブラックルーフ・ＳＯＳコール・フォグランプ・キック開閉・スプリットドア・Ｆ５４・; 支払総額
（税込）

154.9万円

車両本体価格
（税込）

135万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパー　クラブマン　・バックカメラ・障害物センサー・スマートキー・クルーズコントロール・純正１７インチＡＷ・ＬＥＤヘッドライト・ミラーＥＴＣ・ＬＥＤフォグランプ・ルーフステッカー・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続・Ｆ５４・; 支払総額
（税込）

167.3万円

車両本体価格
（税込）

146万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＳＤ　クラブマン　・バックカメラ・ＬＥＤライト・純正ＨＤＤナビ・アクティブクルーズコントロール・シートカバー・障害物センサー・衝突軽減ブレーキ・シルバールーフ・スマートキー・ブラックアルミ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続・; 支払総額
（税込）

253.7万円

車両本体価格
（税込）

233万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＤ　クラブマン　・純正ＨＤＤナビ・アクティブクルーズコントロール・バックカメラ・後期モデル・障害物センサー・衝突軽減ブレーキ・スマートキー・ブラックルーフ・純正１７インチアルミ・ＬＥＤライト・Ｆ５４・ＳＯＳコール・; 支払総額
（税込）

352万円

車両本体価格
（税込）

330万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＤ　クラブマン　・ワンオーナー・純正ＨＤＤナビ・アクティブクルーズコントロール・バックカメラ・障害物センサー・衝突軽減ブレーキ・ＬＥＤライト・純正１７インチアルミ・ブラックルーフ・フロントフォグランプ・Ｆ５４／; 支払総額
（税込）

344万円

車両本体価格
（税込）

325万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩ　・ワンオーナー・シートヒーター・ヘッドアップディスプレイ・純正ＨＤＤナビ・デジタルメーター・バックカメラ・障害物センサー・衝突軽減ブレーキ・純正１７インチＡＷ・ＬＥＤライト・ブラックルーフ・Ｆ５４・; 支払総額
（税込）

275.7万円

車両本体価格
（税込）

259万円

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