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| FAX | 03-5530-3350 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 ※祝日の場合は営業 |
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アウディＡ４を購入したユーザー ＭＡＯ
投稿日：2012年05月07日 17:09
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 問い合わせの時点では、同一車種同一グレードで２店舗で検討中でした。見積もりによる総額や質問事項等について回答いただき、特別良い対応とも、悪い対応でもなく、普通の対応をしてもらったものと感じました。ただし、後述しますが、ナビの付け替えに関してはこの時点から安価に済ませる方策の提案がありました。〜初度見学〜初度の現車見学の際には、閉店時間を過ぎても全く時間を気にさせることなく色々な質問等に対応してもらえました。車両については、ディーラーさんの認定中古車なので各種整備及び点検項目も多く、何も不安はありませんでした。購入までに検討している事項として、所有するクルマからのナビの付け替えに際しての相談は、必要なパーツは安価で済むようにあらためてインターネットショッピングによるパーツ購入を紹介してもらえました。〜購入決定〜購入意思の決定後は、結節の度に連絡をいただけ、こちらで必要な手続き等についても適時アドバイス等をもらえました。車検切れで廃車予定のクルマを持ち込む途中でトラブルに見舞われましたが、その際も普通に対応してもらえ、その他希望ナンバー等色々と相談に乗ってもらいました。〜納車当日〜いよいよ納車の日、最初に店長の丁寧なご挨拶があり、あらためての車両の細部状況説明、最後にはお心遣いもあり（ここはアウディ有明さんで購入されてのお楽しみってことで）、気持ち良い納車の日を迎えられました。本当にちょっとしたコトの積み重ねかもしれないけど、そういうところに気遣いが行き届く、いいお店で買い物をするってことは、こういうことだねぇと、ウチのカミさんがつくづく思ったそうです。〜総括〜これは全く当たり前の話かもしれませんが、こちらの店舗での取り扱い車両の中では、新車ではないし、中古の中でも取り扱い中で最も安価な価格帯のクルマだと思われますが、だからといって、極端な話、粗雑に扱われる等のことは感じられませんでした。検討中だった２台を比較すると、総額の１割強程度高かったんですが、多少ウチから遠くても今後ココにお世話になりたい、いずれまたココからクルマを買いたいと思ってることから考えると、十分満足する結果だと思います。残念ながら他ディーラーさんにおいて、以前のＡ６の頃に一度オイル交換と点検・整備をお願いするために連絡をしてもメールしても全く返事も何も返ってこなかったことがあり、落胆させられた経緯がありますが、店舗によってこんなに違うものかと思いました。今後は自宅に近いディーラーで点検・整備を対応していただけるとの説明を受けましたが、次にお世話になる近所のディーラーさんのこの点においてが唯一の不安材料です。こちら、アウディ有明のお店は安心して買い物が出来ました。また、今後も安心してお付き合い出来るものと思っています。今回はＡ４でお世話になりましたが、いずれはまた上のクラスをアウディで手に入れたいと思います。
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販売店からの返答
此の度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。 お問い合わせからご納車までのレビューも大変有難う御座います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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