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メルセデス・ベンツＣクラスステーションワゴンを購入したユーザー タケ
投稿日：2013年11月03日 23:57
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- 購入決定までは、感じがいい。入金後の対応…問合せへの返答の遅さ(購入金額の問題か?）疑問あり手厚い保証を前面にだした広告をしている販売ユーザーの目線にどの程度、対応してくれるか、今後も見極め書き込みしていきたい。 こちらの問合せへの回答スピード’・内容を今後、同社の誠意・アフターフォローの質等を見極めコメントを入れ続けたい。
-
販売店からの返答
この度はレビューをご投稿頂きまして、誠に有難うございます。当然ながら購入金額により対応を決めているのではなく、お客様のご要望やご相談に臨機応変に対応させて頂いております。お客様のお問い合わせに対して、迅速に的確に返答させて頂く事がお客様に安心・信用をして頂ける最大の事柄だと思います。購入する迄ではなく購入後のメンテナンスやお車をお乗換えされる際に「この店のこの担当で良かった」と思って頂ける様な対応で今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。
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