• AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店 (株)アビックス埼玉

    おかげさまでアビックスグループは創業25周年を迎えました。グループ全19店舗がお客様のカーライフをより強力にサポート致します!これからも皆様にご愛用頂けるよう全社一丸となってサービス向上に努めて参ります。

AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店 (株)アビックス埼玉

住所 〒350-1216 埼玉県日高市武蔵高萩四丁目13番地2
TEL 0078-6046-1193
FAX 042-980-7308
営業時間 10:00〜19:00
定休日 火曜日
  • 車検できます
  • 修理・整備OK
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 新車販売もできます
  • 各種損害&自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 試乗可能です
  • 出張納車可能です
  • 各種保険付
  • 注文販売可能です
  • 各種特典付き
  • ドレスアップいたします
  • チューニングいたします
  • 各種パーツ取扱いしています
  • 自社認定工場
  • 常時、在庫30台以上です
  • ドレスアップ車専門店
  • RV専門店
  • 高級車専門店
  • 輸入車専門店
  • 一般社団法人 日本中古自動車販売協会連合会加盟店
  • 駐車場完備
  • 支払総額推奨店

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メルセデス・ベンツVクラスを購入したユーザー てつじん28号

総合評価
3.0
お問い合わせ(見積り)
5.0
説明の分かりやすさ
1.0
納車までの対応
5.0
おすすめ度
1.0
先月アビックスさんでVクラスを購入しました。納車までは大変親切丁寧で安心して契約までしました。価格交渉等大変お世話になったので、感謝の意を込めて北海道から埼玉の店舗まで挨拶にお伺いしたほどです。ところが7月に納車されて2週間程経過した頃に、ふとスペアキーがないことに気付き、店長にお電話したところ、確認するとのことでしたが、1週間たっても返事がなく再度確認のお電話をしたところ、「店舗にないということは下取りしたときからないということ」らしく前のオーナーに確認することもなく、「中古車にはよくあること」との回答でした。そもそもないこと自体知らなかったらしく、当然説明もありませんでした。私の認識ではあるべきものがない場合説明義務があると思っていました。傷とかと同じように。納車前とはうってかわった無責任な対応にとても残念な気持ちになりました。更に数日後、今度はドライブレコーダーの付属CDがないことに気付きました。店長にお電話したところ、「中古車にはよくあること」らしく、どうしようもありませんとの回答でした。ネット説明にも堂々と「ドライブレコーダー付いてます」みたいに画像付きであったのに、CDがないとカードを読み込んで記録した画像も見ることができません。そんな状態にも関わらず説明もなく、どうしようもないとは何事だと思いましたが、スペアキーの件もあり諦めました。この店長には何を言っても努力もせず「中古車なんで」で終わらす気なんだと思ったからです。この様な思いを他の人にもさせないため、アビックス本社にお問い合わせという形でメールしましたが、無視でした。代わりに店長からお詫びのメールがありましが、本社は本社としての指導義務も果たさないようです。車は価格も含めてとっても気に入っておりますが、店長だけではなく会社として無責任であると感じ、とても後味の悪いものとなってしまったことを後悔しております。他の投稿を見ると同じようなことが他の購入者でもあるようです。納車後に何の問題もなければ非常に良いイメージで付き合うことができているようです。アフターに何も期待しない「何かあっても中古車はそういうもの」と割り切れる人には良い会社なのかもしれません。同じ様な思いをさせないためにも…購入の参考になれば幸いです。

販売店からの返答

この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 せっかくのお車ご購入だったのにもかかわらず、ご納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご説明不足など至らない点があった事、深く反省しております。 ご指摘頂いた内容は社内で共有し、失った信頼関係を取り戻せる様、再発防止を全力で取り組んで参ります。 快適なカーライフのサポートが出来たらと思っております。どうかお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

この販売店の在庫

 

メルセデス・ベンツ
Vクラス V220d アバンギャルド ロング レーダーセーフティPKG 黒革 LEDヘッドライト 純正HDDナビ地デジ360°カメラ 後席フリップダウンモニター リアエアコン Burmesterサウンド 純正19AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
296.6万円
車両本体価格
(税込)
284.5万円

 

メルセデスAMG
GT 4ドアクーペ 43 4マチック+ ライドコントロール+パッケージ ISG搭載 パノラマルーフ 黒ナッパレザー レーダーセーフティPKG HUD 純正HDDナビ地デジ360°カメラ ブルメスターサウンド AMG20AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
671.2万円
車両本体価格
(税込)
654.5万円

 

メルセデス・ベンツ
Vクラス V220d スポーツ ロング MAYBACH仕様 RSP パノラマSR 黒革 リアエアコン LEDヘッドライト 純正HDDナビ地デジ360°カメラ 後席ツインモニター burmesterサウンド AMG19AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
447.1万円
車両本体価格
(税込)
434.5万円

 

メルセデスAMG
Eクラス E43 4マチック エクスクルーシブPKG RSP パノラマSR 黒革 HUD シートヒーター&ベンチレーター 純正HDDナビ地デジ360°カメラ ブルメスターサウンド AMG20AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
348.6万円
車両本体価格
(税込)
334.5万円

 

メルセデス・ベンツ
Gクラス G350d 後期最終型 LUX−PKG 黒革 SR ディストロニックプラス harman/kardon 全席シートH カープレイ対応 純正HDDナビ地デジBカメラ 純正18AW 禁煙 ワンオーナー 正規D車
支払総額
(税込)
687.5万円
車両本体価格
(税込)
674.5万円

 

BMW
X5 xDrive 35d Mスポーツ 後期LCI セレクトPKG ドライビングアシストプラス パノラマSR LEDヘッドライト ACC 黒革 全席シートヒーター 純正HDDナビ地デジ全周カメラ ソフトクローズドア 専用20AW 正規D車
支払総額
(税込)
262.8万円
車両本体価格
(税込)
254.5万円

 

ポルシェ
カイエン S E−ハイブリッド 後期型 スポーツクロノPKG SPデザインPKG 赤革 14wayシート エントリーD PASM LCA LDW SDナビ地デジ 全周カメラ&PAS BOSEサウンド 電動Rゲート 純正18AW 禁煙
支払総額
(税込)
351.4万円
車両本体価格
(税込)
334.5万円

 

メルセデス・ベンツ
GLS GLS350d 4マチックスポーツ レーダーセーフティーPKG パノラマSR 黒ナッパ革 harman/kardon 純正HDDナビ地デジ360°カメラ AppleCarPlay 純正21AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
394万円
車両本体価格
(税込)
374.5万円

 

メルセデス・ベンツ
GLS GLS400d 4マチック AMGライン オフロードエンジニアリングPKG レーダーセーフティPKG パノラマSR ベージュ革 7人乗 HUD MBUXナビ地デジ360°カメラ burmester エアサス AMG21AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
776.3万円
車両本体価格
(税込)
754.5万円

 

ポルシェ
カイエン E−ハイブリッド スポーツクロノPKG パノラマSR 黒革 シートヒーター&ベンチレーター 4ゾーンAC PCMナビ 全周カメラ&PAS ACC&LCA&LKA LEDマトリックスHL BOSE コンフォートA PASMエアサス 純正21AW 禁煙 正規D車
支払総額
(税込)
812.7万円
車両本体価格
(税込)
794.5万円

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