- 予約後ご成約で『希望ナンバー』プレゼント
- 特別なナンバーがついた愛車で素敵な思い出を作って下さい☆
オンライン予約（来店・試乗）を行い、ご成約頂いたお客様には『希望ナンバー』をプレゼント致します。 ご予約を頂ければスムーズにご案内が可能ですので是非ご活用下さい☆
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| 住所 | 〒462-0004 愛知県名古屋市北区三軒町１９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-6753 |
| FAX | 052-982-7707 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
オンライン予約
メルセデスＡＭＧＥクラスを購入したユーザー tig
投稿日：2024年03月05日 14:49
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- こちらで遠方から車を購入しました。金額は少々割高かとは思いますが、契約から納車までは特に不満はなかったです。ただ、もともとアップルカープレイの機能が故障しており納車後から一度も使えず不便していたので、2週間ほど経ったところで担当営業にメールしたところ「保証の対象外だから修理代は出さない」とのこと。結局自分でメルセデスディーラーに行き修理中になります。改めて保証の内容を確認すると、まるであってないようなもの。故障しやすい電装系等は入っておらず、走行に関わるエアサスもなし。かといって有料保証は1年しかなく、たった50万円までの修理しかできないものが、10万円越えで販売されている。こんなの誰が加入するのでしょうか。。このお店はとりあえず走る状態で納めればok装備の動作確認はしなくても保証対象外で突っぱねればいいからok客が気づかなきゃラッキーというスタンスなのでしょう。その辺り割り切れる方はいいですが、そうでない方は別のお店で買うことをおすすめします。※他にも系列店がありますが他の店舗の対応は知りません。
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販売店からの返答
ｔｉｇ様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また御信用頂いたにも関わらず、ご納車時、御不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、同じことががないように、今一度確認を徹底し、 不手際が起こらないよう、今後の改善課題とさせて頂きます。 重ねてになりますが、御不快なお気持ちにしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
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