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ＤＳ ＳＴＯＲＥ ＮＡＧＯＹＡ 株式会社ホワイトハウスでＤＳオートモビルＤＳ３クロスバックを購入したたたさんのクチコミ（2021年07月07日）
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ＤＳオートモビルＤＳ３クロスバックを購入したユーザー たた
投稿日：2021年07月07日 19:26
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入意志や入金したメールを送るものの、連絡が遅く交渉に時間を要します。 特に大きな問題点として、1付属品を必ず購入する必要があります。→中古車なので備品はほぼ揃っており、後付けの方が安いのですが、無理やり付属品を購入する必要がありました。2やっと見積もりが出来ましたが、振込直前になって傷がある事がわかりました。→もちろん、料金はそのままです。3書類を一式送った後、印鑑証明を言い忘れていたので、取りに行って下さいと言われました。→何度も平日に休むのは大変です。4上記の時に自動車証券の写真も送る様に言われました。→自動車保険はDS名古屋では入らないと言っていたので不必要な書類です。ミスした時に保険を勧めてくる？5ドライブレコーダー画面が見れてタッチ操作するタイプなので、ミラー裏の操作しにくい所ではない方が良い。設置場所にルールはありますが、もしくは前面ガラスの上縁から下側方向に20 ％以内の範囲の規定があり、そちらの方が操作がしやすかった。→確認しながら進めてほしい※担当者だけが問題なのか？ノルマが酷いのか？担当者が1人しかいないので対応が不十分になりやすいのか？個人だけでなくホワイトハウスグループの問題なのかはわかりませんが、あまりにも酷いと思いました。※評価5ばかりでは逆に怪しまれても
-
販売店からの返答
この度は、当店にてDS3 CROSSBACKをご購入いただきありがとうございました。メールでのやり取り中心で、何度も確認のメールをさせていただきお時間をいただきましたこと、弊店及び金融機関の休業等により、確認、メール返信が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。付属品の件、当初迷われていたドライブレコーダーを良い条件にてご提案させていただいたつもりでおりましたが、無理やりご購入と感じられたのでしたら本当に申し訳ございませんでした。キズの件は、正式ご契約前に画像をご確認させていただいたかと思います。印鑑証明の件につきましては、私のご案内漏れにより、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ドライブレコーダーにつきましては、若干、操作性は悪くなるかとは存じますが、運転席からの視界の妨げにならない位置に設置させていただいております。何卒、ご了承くださいませ。ご購入に際し、ご説明や意思疎通の不足があり、ご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
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