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| 住所 | 〒454-0838 愛知県名古屋市中川区太平通６丁目３３番地 |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-8172 |
| FAX | 052-352-8008 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日・第1/第3火曜日 |
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アウディＡ６を購入したユーザー 潤ちゃん
投稿日：2015年11月06日 07:12
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- この度アウディA6の納車ありがとうございます。しかし、書類ミスでの納車日1日延期、また認定中車（ほぼ乗られてない型落ち新古車）ではあるが、見積りのなかで納車準備という項目がありボディ含め綺麗にして納車する費用のこと。数万円かかり、ディーラーにも強く勧められたのでお願いしたのだが、ボディも拭きむらがたくさんあり、ボディでない、フロントグリル、リアの樹脂部は雨じみだらけ。また内窓なんか雑に拭かれ、あとだらけ。指紋もたくさん。曇ったときにすぐわかります。なんの納車準備だったのか。凄く残念。また車の養生も中途半端について残っていた。何を確認したのかが問われる。同じ金額を払うならコーティング屋の方が綺麗にしてくれますよ。やはり中古はこういう扱いなのか。前車は新車だったので、粗品やその他もろもろ色々きちんとしてくれました。新車にはかなわないか、、、まあこれから長い付き合いになるのでよろしくお願いします。これから期待しております。スタッフの方はみんないい人ですよ！
-
販売店からの返答
この度は弊社のアウディＡ６ご購入並びにレビュー投稿を賜り、厚く御礼を申し上げます。ご納車までの準備について、ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございません。今回の件について担当営業だけではなく店舗スタッフ全員で改善点を話し合い、また、これからのカーライフについてお客様の期待に応えられるよう努めて参りたいと存じます。もし気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いをなにとぞ、よろしくお願い申し上げます。
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